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维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（）A、2B、1C、4D、3
题目
维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（）
- A、2
- B、1
- C、4
- D、3
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参考答案和解析
更多“维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（）A、2B、1C、4D、3”相关问题
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第1题：
买家申请了一笔服饰订单的退货,原因是“开线、走丝或褪色”。卖家因超时未处理,默认达成了退货协议。此若卖家欲留言说明退货条件,下列所述条件中,不合理的是?()A.请买家保证退回商品外包装完好,若出现损伤使用过,货物将拒收处理
B.请买家修改退款金额,承担发货运费8元,若未操作，后续将拒绝退款处理
C.请买家垫付运费将商品寄回,本店铺不支持任何形式的到付退货
D.此订单为系统自动同意退货,请勿将商品寄回，否则本店铺将予以拒收处理
答案：BD
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第2题：
买家在卖家处购买了一笔2000元的“优惠券”订单,卖家点击发货后买家申请退款反馈未收到货,卖家拒绝并留言说明订单涉及花呗套现,货款已通过微信归还买家。下列选项中,关于此订单处理结果描述正确的是哪一项?()A.打款
B.退款
C.退货退款
D.部分退款
答案：B
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第3题：
下列哪一项正确描述了敦煌网卖家可能遇见的问题及解决方式?()A.客户提起纠纷，卖家只能退款退货，并承担回程物流费用
B.订单一旦成功支付，1个月后不能申请退款或信用卡拒付
C.产品在物流途中受阻，买家不能向平台提起申请退款纠纷
D.客户提起纠纷，申请退款退货，卖家可与买家协商不退款退货或退部分款不退货
答案：D
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第4题：
买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持，于七天后更改为“七天无理由退货”，商家不同意，买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》，以下做法正确的有哪些（）
- A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担
- B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
- C、不强制要求卖家，协商处理交易
- D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款，运费买家承担，但买家承担商品折旧费（货款的30%）
正确答案:B,C -
第5题：
卖家未按约定履行服务订单的，卖家的延迟履行行为致使买家合同目的无法实现的，交易将视服务内容进行（）处理。
- A、重新下单
- B、退货退款
- C、延长收货
- D、直接退款
正确答案:B,D -
第6题：
买家选择“转退货”后，商家逾期未确认，系统将（）。
- A、默认同意退款申请
- B、拒绝同意退款申请
- C、淘宝拒绝退款给买家
- D、淘宝通知支付宝退款给买家
正确答案:A,D -
第7题：
卖家默认退货地址错误，同意退货协议后留言新地址，但未征得买家同意，买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件，交易支持（）。
- A、退款卖家
- B、退款买家
- C、打款卖家
- D、打款买家
正确答案:B -
第8题：
卖家确认收货地址后，需要等待买家退货，若买家（）天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放款给卖家。
- A、8
- B、9
- C、10
- D、11
正确答案:C -
第9题：
维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（）
- A、2
- B、1
- C、4
- D、3
正确答案:A -
第10题：
买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，举证无效的，支持（）
- A、退款卖家
- B、退款买家
- C、打款卖家
- D、打款买家
正确答案:B,C -
第11题：
门票商品交易中，超过2小时卖家仍未点击发货的直连电子票，系统将（）。
- A、通知买家
- B、为买家退款
- C、自动关闭该订单
- D、自动关闭该订单并为买家退款
正确答案:D -
第12题：
对于退款的超时，以下描述正确的是（）
- A、如果卖家没发货，申请退款后的超时时间为2天
- B、虚拟商品如果申请了退款， 选择的是未收到货，超时时间是3天
- C、卖家同意退货，会要求买家在7天内退回货物
- D、买家退货后，如果使用的是快递，会给卖家7天的时候确认
正确答案:A,B,C -
第13题：
买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款
答案：A
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第14题：
卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月2日填写了退货单号,7月3号旺旺告知卖家单号填写错误,并且提供了正确单号,正确单号在7月5号显示在卖家地址签收,商家以下做法正确的是?()A、买家系统单号填写错误，核实系统单号无走件记录，订单拒绝退款
B、买家系统单号填写错误，核实系统单号无走件记录，联系买家确认正确单号
C、卖家根据买家提供的正确单号，核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家
D、卖家根据买家提供的正确单号，核实仓库已经签收退货，但是还在验货中，先拒绝退款，等入库后再处理退款
答案：C
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第15题：
买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。（）
正确答案:正确 -
第16题：
若买家仅要求变更收件地址，收件人和联系方式不变，卖家同意后未予成功变更，商品被收件人签收的，买家点击“确认收货”后，（）。
- A、不支持退款
- B、支持退款
- C、不支持退货
- D、支持退货
正确答案:C -
第17题：
买家依照淘宝平台争议处理规则退货后，应当及时在淘宝系统内（）
- A、发布退款消息
- B、填写承运单号
- C、告知卖家
- D、不做任何行为
正确答案:B,C -
第18题：
关于退货程序哪个描述是错误的？（）
- A、买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请
- B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家
- C、整个退货流程与正常的交易流程相反
- D、为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货
正确答案:B,D -
第19题：
速卖通平台上，买卖双方达成退款协议且买家同意退货后，在买家退货并填写退货信息后的（）内，如果卖家未收到退货，卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。
- A、15天
- B、20天
- C、30天
- D、45天
正确答案:C -
第20题：
维权的订单，折800判定“退货退款”后，卖家需在几天内填写退货地址，逾期未填写，系统将自动为买家退款（）
- A、1
- B、4
- C、3
- D、2
正确答案:D -
第21题：
卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，交易支持（）。
- A、退款卖家
- B、退款买家
- C、打款卖家
- D、打款买家
正确答案:B -
第22题：
卖家存在延迟履行服务订单的，在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起24小时内，卖家能够交付服务成果的，淘宝网卖家按订单实际成交金额的5%（赔付金额最低一元，最高三十元）予以赔付买家后，剩余订单金额打款卖家处理，天猫卖家依据天猫规则处置，订单做（）处理。
- A、部分赔付
- B、退货退款
- C、退款
- D、打款卖家
正确答案:D -
第23题：
哪些维权状态买家端有要求淘宝介入的按钮（）
- A、卖家拒绝售后申请
- B、买家的维权要求是换货维修达成协议后的10天内
- C、当前状态是等待卖家收货
- D、维权要求是退货退款
正确答案:A,B -
第24题：
关于退货程序哪个描述是错误的？（）
- A、买家如需退货，必需在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。
- B、逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。。
- C、整个退货流程与正常的交易流程相反。
- D、为确保安全，买家可以要求卖家先退款在退货
正确答案:B,D