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卖家发货时错选了“无需物流”,交易状态已变更为“卖家已发货”,下列处理正确的是()A、卖家1个小时内可以更改状态B、此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家解释清楚,并提供正确的快递单号C、只有把交易关闭,不然无法正常完成交易D、此状态的情况下,买家是无法收到货物的

题目

卖家发货时错选了“无需物流”,交易状态已变更为“卖家已发货”,下列处理正确的是()

  • A、卖家1个小时内可以更改状态
  • B、此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家解释清楚,并提供正确的快递单号
  • C、只有把交易关闭,不然无法正常完成交易
  • D、此状态的情况下,买家是无法收到货物的

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更多“卖家发货时错选了“无需物流”,交易状态已变更为“卖家已发货”,下列处理正确的是()A、卖家1个小时内可以更改状态B、此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家解释清楚,并提供正确的快递单号C、只有把交易关闭,不然无法正常完成交易D、此状态的情况下,买家是无法收到货物的”相关问题
  • 第1题:

    大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,交易依情形作下列处置,其中正确的是()。

    • A、交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由买家承担
    • B、卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由买家联系卖家协商处理
    • C、交易订单非系卖家提供送货上门并安装服务的,卖家能够联系物流至买家处上门拆卸及取回商品的,不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由卖家承担
    • D、卖家无法做到上门拆卸及取回商品的,由买家办理退货事宜,买家因退货产生的必要费用由买家承担

    正确答案:C

  • 第2题:

    对每个独立生成并付款的交易订单,若卖家合并包裹发货,客观上买家签收验货时无法知晓或判断卖家是否已全部发货,故买家主张少件的,应由()予以进行相关举证。

    • A、买家
    • B、承运人
    • C、卖家
    • D、淘宝平台

    正确答案:C

  • 第3题:

    小锤锤买了一双鞋,付了款之后卖家一直没有发货,旺旺也联系不上卖家,此时小锤锤来电求助小二,小二以下哪种做法是错误的?()

    • A、安抚买家情绪,告知帮助联系卖家协商;
    • B、直接告知无法强制卖家发货,建议申请退款;
    • C、若小二帮助联系上卖家,建议卖家配合发货,并且约定明确的发货时间;
    • D、若电话联系不上卖家,邮件通知卖家,告知买家因未联系上卖家,若通知后卖家还未发货,建议申请退款。

    正确答案:B

  • 第4题:

    卖家发货时错选了“无需物流”,交易状态已变更为“卖家已发货”,下列处理正确的是?()

    • A、卖家1个小时内可以更改状态
    • B、此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家 解释清楚,并提供正确的快递单号
    • C、只有把交易关闭,不然无法正常完成交易
    • D、此状态的情况下,买家是无法收到货物的

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列说法正确的是()。

    • A、交易只有卖家可以关闭
    • B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号
    • C、只有交易成功的交易才能选择“删除”

    正确答案:B

  • 第6题:

    买家下单时选择快递运送方式,卖家发货时使用平邮,交易状态超时时间为30天。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    下列属于交易状态的是()

    • A、买家已付款等待卖家发货
    • B、等待买家付款
    • C、卖家已发货
    • D、买家未付款

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    买家拍下商品不付款卖家应该如何处理()?

    • A、买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。
    • B、卖家自行关闭交易
    • C、联系支付宝客服
    • D、依旧发货

    正确答案:A

  • 第9题:

    下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。()

    • A、卖家如需延长买家的交易收货时间,可进入“已卖出的宝贝”,找到需延长的交易,点击“延长收货时间”后选择延长的期限即可。
    • B、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时
    • C、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天
    • D、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    天猫的订单,关于未按约定时间发货(缺货)以下哪条表述是对的?()

    • A、虽然买家已付款,但只要卖家在发货前告知买家由于缺货无法发货,那么就不算可已投诉处理的行为
    • B、卖家未注明发货时间,由于买家比较急,等了一天卖家仍然没有发货,买家就可以以未按约定时间发货来投诉商家,并且由于卖家没有注明发货时间,投诉一定可以成立
    • C、买家付款后,必须要卖家在阿里旺旺中承认所拍下商品“缺货”“没货了”等类似的字眼,买家投诉卖家缺货才有可能成立
    • D、不存在定时间发货的投诉,买家如果对发货时间不满意,引导买家退款即可

    正确答案:C

  • 第11题:

    下列属于“我是卖家,买家付款了,但我觉得买家不好,可以关闭交易不卖给买家发货么?”该问题的解释有哪些()

    • A、在”买家已付款“的交易状态下,是不能关闭交易订单的哦,及时是卖家未发货的状态下也是不可以的哦,只能通过买家申请退款来完成订单的关闭的哦
    • B、在“等待买家付款”的交易状态下,如果买卖双方均没有操作关闭交易,交易会在3天付款期结束后因买家未付款系统超时自动关闭。
    • C、若卖家无理由关闭订单(表示无货等情况),买家可以对卖家发起违背承诺的投诉。
    • D、只有在交易状态为“等待买家付款”的时候,才能关闭交易,买家和卖家均有操作的权限,但买家每天最多只能操作5次,对卖家没有操作限制,一旦交易状态变更为“买家已付款”,买卖双方就没有关闭交易的操作权限了。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    在淘宝交易中若买家向卖家反馈未收到货时,卖家处理不正确的是()。
    A

    先确认是不是发货了,查询发货底单

    B

    告知买家现在可以让淘宝客服介入处理

    C

    查询货品确实已发,联系快递公司了解情况

    D

    遗漏发货或者快递出问题,早点找买家办理退款或者二次发货


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    限制发货指()。

    • A、禁止卖家发货
    • B、禁止卖家大量向同一买家发货
    • C、禁止淘宝会员操作处于“买家已付款,等待商家发货”状态的交易
    • D、禁止淘宝会员操作处于“商家已发货,等待揽件”状态的交易

    正确答案:C

  • 第14题:

    买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的多少天后,系统会自动确认收货?()

    • A、3
    • B、7
    • C、10
    • D、30

    正确答案:D

  • 第15题:

    购买商品获得淘金币是在什么交易状态下()

    • A、 等待买家付款
    • B、 买家已付款
    • C、 卖家已发货
    • D、 交易成功

    正确答案:B

  • 第16题:

    如买家收货地址改了,卖家该怎么办?()

    • A、卖家去交易详情上修改买家收货地址
    • B、卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址
    • C、打电话给淘宝求助

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    下列哪些不属于买家自己延长收货的方法。()

    • A、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时
    • B、虚拟交易延长 收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天
    • C、卖家如需延长买家的交易收货时 间,可进入“已卖出的宝贝”,找到需延长的交易,点击“延长收货时间”后选择延长的期限即 可。
    • D、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

    正确答案:C

  • 第18题:

    买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的()天后,系统会自动确认收货。

    • A、3
    • B、7
    • C、10
    • D、30

    正确答案:D

  • 第19题:

    若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由()承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。

    • A、买家;买家
    • B、买家;卖家
    • C、卖家;买家
    • D、卖家;卖家

    正确答案:B

  • 第20题:

    修改订单的价格,可以在交易状态为()时操作。

    • A、卖家已经发货
    • B、等待买家付款
    • C、买家已经付款
    • D、以上全部可以

    正确答案:B

  • 第21题:

    拍卖的交易,发货邮费谁承担?()

    • A、 买家
    • B、 卖家
    • C、 卖家双方共同承担
    • D、 无法承诺谁承担,建议协商,协商不了要求客服人员介入处理

    正确答案:B

  • 第22题:

    卖家已发货的订单,运单号在24小时内可修改之内可以修改,超过24小时的,无法处理。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    以下交易中,可以申请退款的是()

    • A、等待买家付款
    • B、买家已付款
    • C、卖家已发货
    • D、交易成功

    正确答案:B,C

  • 第24题:

    单选题
    如果你是淘宝商城的卖家,当买家发来一付款的截图或邮件让你发货,你应该()
    A

    直接与买家联系,根据买家需求发货

    B

    来笔交易订单不容易,直接发货

    C

    赶紧发货,不然买家会投诉我的

    D

    在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为买家已付款,确定为“买家已付款”状态后再发货


    正确答案: B
    解析: 暂无解析