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过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。A、舒缓心理压力B、预防过度疲劳C、美化服务场景D、保证情绪稳定

题目

过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

  • A、舒缓心理压力
  • B、预防过度疲劳
  • C、美化服务场景
  • D、保证情绪稳定
相似考题

1.发生中暑的病因中，下列选项不正确的是A、干燥环境温度超过35℃B、甲状腺功能亢进C、过度肥胖D、汗腺缺乏症E、过度疲劳

2.在高血压病的治疗中，不正确的是A、注意休息，保证睡眠B、保持情绪稳定C、预防呼吸道感染D、低盐低脂E、按时服药

3.发生中暑的病因中，下列选项不正确的是A.干燥环境温度超过35℃ B.甲状腺功能亢进 C.过度肥胖 D.汗腺缺乏症 E.过度疲劳

4.下列选项中，关于网络运行环境的描述不正确的是( )。A．网络运行环境主要包括机房和电源两部分B．网络运行环境将保证网络系统安全、可靠与正常运行所必须的基本设施与设备条件C．机房和设备间对环境温度、湿度、防雷击、防静电、防电磁干扰和光线等都有特定要求D．利用网络通信设施所提供的数据传输功能，为高层网络用户提供共享资源管理服务，以及其他网络服务功能

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  • 第1题：

    在高血压病的治疗中，不正确的是

    A.注意休息，保证睡眠
    B.保持情绪稳定
    C.预防呼吸道感染
    D.低盐低脂
    E.按时服药

    答案：C
    解析：
    呼吸道感染与高血压病没有直接关系。

  • 第2题：

    《公路客运服务“三优’，“三化’’规范》中的“三化，，是指()。

    A.服务过程程序化
    B.服务管理规范化
    C.服务质量标准化
    D.服务体系完善化
    E.服务环境优美化

    答案：A,B,C
    解析：
    公路客运“三化”是指为达到“三优”的基本要求，通过制定公路客运各项服务工作质量标准，实现服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化

  • 第3题：

    防止过度疲劳的措施包括注意劳逸结合，合理安排休息，合理进行劳动组织，全面改善（）及改善工作体位，此外，还应重视劳动者的心理因素。

    A生活条件

    B作业人员营养

    C社会环境

    D劳动环境和卫生条件


    D
    略

  • 第4题：

    过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

    • A、舒缓心理压力
    • B、预防过度疲劳
    • C、美化服务场景
    • D、保证情绪稳定

    正确答案:C

  • 第5题：

    关于过程运行环境说法正确的是（）

    • A、组织应确定、提供并维护过程运行所需要的环境，以获得合格产品和服务
    • B、过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合
    • C、不同组织，因提供的产品和服务不同，过程运行所需的环境也是不同的
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第6题：

    过程运行环境中的心理因素，描述不正确的是（）。

    • A、舒缓心理压力
    • B、预防过度疲劳
    • C、美化服务场景
    • D、保护个人情感

    正确答案:C

  • 第7题：

    下面关于Live服务的描述不正确的是（）

    • A、LIVE框架的核心组件是live操作环境
    • B、开发者可以使用基于浏览器的live服务开发者入口创建和管理应用程序所需的live服务
    • C、Live操作环境不可以运行在桌面操作系统上
    • D、Live操作环境既可以运行在云端，也可以运行在网络中的任何操作系统上

    正确答案:C

  • 第8题：

    下列关于服务场景的说法错误的是（　）。

    • A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一
    • B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素
    • C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用
    • D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指（）。
    A

    服务过程程序化

    B

    服务管理规范化

    C

    服务质量标准化

    D

    服务体系完善化

    E

    服务环境优美化


    正确答案： A,D
    解析： 本题考查公路客运三化。“三化”是指服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

  • 第10题：

    多选题
    过程运行环境中的心理因素，描述正确的是（）
    A

    美化服务场景

    B

    舒缓心理压力

    C

    保护个人情感

    D

    预防过度疲劳


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于过度劳动说法正确的是（）。
    A

    当员工在工作中存在超时、超强度的行为时，即表明其已经处于“过劳”状态

    B

    过度疲劳中的“疲劳”是指员工的身体疲劳

    C

    引起过度疲劳的因素中，心理因素是引起“过劳死”基础的因素

    D

    引起过度疲劳的因素中，文化因素属于深层次的原因


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（  ）。
    A

    服务过程程序化

    B

    服务管理规范化

    C

    服务质量标准化

    D

    服务体系完善化

    E

    服务环境优美化


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第13题：

    《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。

    A:服务过程程序化
    B:服务管理规范化
    C:服务质量标准化
    D:服务体系完善化
    E:服务环境优美化

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查公路客运三化。“三化”是指服务过程程序化、服务管理规范化和服务质量标准化。

  • 第14题：

    关于中枢神经系统内，神经元之间兴奋性化学传递过程中，描述不正确的是

    A、单向传播
    B、易疲劳
    C、对内环境变化敏感
    D、中枢延搁
    E、不衰减

    答案：E
    解析：
    神经-骨骼肌接头处的兴奋传递是通过神经末梢释放ACh这种化学传递进行的。所以属于化学性传递。
    神经肌肉接头处的兴奋传递特征有三个：一是单向性、二是时间延搁、三是易受环境等因素的影响。

  • 第15题：

    过程运行环境适用时包括（）

    • A、薪酬水平
    • B、心理因素
    • C、劳资关系
    • D、A+B+C

    正确答案:B

  • 第16题：

    过程运行环境中的心理因素，描述正确的是（）

    • A、美化服务场景
    • B、舒缓心理压力
    • C、保护个人情感
    • D、预防过度疲劳

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需的环境不包括（）。

    • A、社会因素
    • B、生理因素
    • C、心理因素
    • D、物理因素

    正确答案:B

  • 第18题：

    过程运行环境可包括（）

    • A、社会因素
    • B、心理因素
    • C、物理因素
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第19题：

    美图秀秀可以调整偏色的图片，是在（）菜单中实现的

    • A、场景
    • B、美化
    • C、美容
    • D、饰品

    正确答案:B

  • 第20题：

    美容业不仅是服务行业，还是（）的高雅专业。

    • A、美化环境、美化社会
    • B、美化人类、美化社会
    • C、美化人类、美化环境
    • D、美化心灵、美化环境

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    《公路客运“三优”，“三化”规范》中的“三化”，是指（  ）。
    A

    服务过程程序化

    B

    服务管理规范化

    C

    服务质量标准化

    D

    服务体系完善化

    E

    服务环境优美化


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    发生中暑的病因中，下列选项不正确的是（）
    A

    干燥环境温度超过35℃

    B

    甲状腺功能亢进

    C

    过度肥胖

    D

    汗腺缺乏症

    E

    过度疲劳


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于服务场景的说法错误的是（　）。
    A

    服务场景是服务有形展示的构成要素之一

    B

    企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素

    C

    服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用

    D

    服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    过程运行环境可包括（）
    A

    社会因素

    B

    心理因素

    C

    物理因素

    D

    以上都是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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