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质量手册的主要作用是（）。A、在内部开展质量管理B、对外提供质量保证C、向上级机关汇报质量工作D、作为与顾客签订合同的一个附件

题目

质量手册的主要作用是（）。

  • A、在内部开展质量管理
  • B、对外提供质量保证
  • C、向上级机关汇报质量工作
  • D、作为与顾客签订合同的一个附件
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1.人们称誉为“质量管理领域中的圣经”的是()。A.《戴明质量手册》B.《朱兰质量手册》C.《休哈特质量手册》D.《石川馨质量手册》

2.项目质量计划应根据（ ）来编制。A．企业的质量手册和项目质量目标B．企业的质量手册和企业质量目标C．项目的质量手册和项目质量目标D．项目的质量手册和企业质量目标

3.下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是( )。A．质量计划与质量手册保持一致B．质量手册的内容应涉及产品实现全过程C．质量计划可以引用质量手册的内容D．编制质量手册的同时应编制质量计划

4.关于质量手册，下列说法错误的是( )。A．质量手册是组织质量工作的“基本法”，具有强制性质B．质量手册的编制应遵循ISO/TR 10013:2001质量手册编制指南的要求C．质量手册对外属于保密文件D．对组织内部，质量手册起着确立各项质量活动及其指导方针和原则的重要作用

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    下列有关质量手册的管理内容错误的是

    A、质量手册的审批控制

    B、质量手册的文本控制

    C、质量手册的发放控制

    D、质量手册的更改控制

    E、质量手册的放置应便于工作人员随时查阅


    参考答案：E

  • 第2题：

    质量手册的主要作用是()

    A.在内部开展质量管理

    B.对外提供质量保证

    C.向上级机关汇报质量工作

    D.作为与顾客签订合同的一个附件


    正确答案：B

  • 第3题：

    质量员要备有已公开出版的各个专业（ ）

    A.质量检测手册
    B.质量检查手册
    C.质量通病防治手册
    D.质量检测与通病防治手册

    答案：C
    解析：
    质量员要备有已公开出版的各个专业质量通病防治手册或类似的图册。

  • 第4题：

    关于质量手册和质量计划，错误的是（ ）。
    A.质量计划应与质量手册保持一致
    B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程
    C.质量计划可以引用质量手册的内容
    D.编制质量手册的同时应编制质量计划


    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    哪本手册是整个公司质量管理体系文件的基础，是公司实施全面质量管理的主要依据（）

    • A、运行手册
    • B、运行规范
    • C、质量管理手册
    • D、乘务员手册

    正确答案:C

  • 第6题：

    兼有内部质量管理和外部质量保证两种目的手册被称为（）。

    • A、质量手册
    • B、质量管理手册
    • C、质量保证手册

    正确答案:A

  • 第7题：

    对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。

    • A、质量记录
    • B、质量手册
    • C、质量方针
    • D、程序性文件

    正确答案:B

  • 第8题：

    程序性文件具有承上启下的功能，以下正确的是（）

    • A、上接质量手册，下接作业指导书
    • B、上接质量手册，下接质量记录
    • C、上接质量手册，下接工作记录
    • D、上接质量计划，下接质量手册
    • E、上接操作规程，下接质量手册

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。
    A

    质量记录

    B

    质量手册

    C

    质量方针

    D

    程序性文件


    正确答案： B
    解析： 本题考核的是质量手册的作用。质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。

  • 第10题：

    多选题
    质量体系文件的初审，主要是审查质量手册，有时也审查某些程序文件。审查质量手册主要包括（）两方面。
    A

    文件审查

    B

    形式审查

    C

    程序审查

    D

    过程审查

    E

    内容审查


    正确答案： C,A
    解析： 考查企业内部审核的程序中审核策划中的质量管理体系文件初审。质量管理体系的初审主要是审查质量手册，主要包括形式审核和内容审查两方面。因此本题BE。

  • 第11题：

    多选题
    质量手册是规定企业组织建立质量管理体系的文件，质量手册对企业质量体系作系统、完整和概要地描述，应具备（）、可行性以及可检查性。
    A

    安全性

    B

    指令性

    C

    协调性

    D

    系统性

    E

    先进性


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    程序性文件具有承上启下的功能，以下哪项正确？（　　）
    A

    上接质量计划，下接质量手册

    B

    上接质量手册，下接作业指导书

    C

    上接质量手册，下接工作记录

    D

    上接质量手册，下接质量记录

    E

    上接操作规程，下接质量手册


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    质量手册是阐明企业的( )的文件,它对质量体系作概括的表达,是质量体系文件中的主要文件。

    A.质量政策

    B.质量实践

    C.质量目标

    D.质量管理体系

    E.质量方针


    参考答案：ABD

  • 第14题：

    关于质量手册和质量计划，正确的有（ ）。

    A.质量计划必须与质量手册保持一致

    B.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程

    C.质量计划必须引用质量手册的内容

    D.编制质量手册时必须编制质量计划

    E.质量手册和质量计划都是文件


    正确答案：ABE
    ABE。

  • 第15题：

    质量手册是规定企业组织建立质量管理的文件，对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。它的基本内容一般应包括（　　）。

    A、企业的质量方针和质量目标
    B、组织机构及质量职责
    C、体系要素或基本控制程序
    D、质量手册的发行数量
    E、质量手册的评审、修改和控制的管理方法

    答案：A,B,C,E
    解析：
    2018版教材P166
    质量手册的基本内容一般包括：企业的质量方针、质量目标；组织机构及质量职责；体系要素或基本控制程序；质量手册的评审、修改和控制的管理方法。

  • 第16题：

    质量管理手册的作用是什么？


    正确答案:质量管理手册是描述公司质量管理体系的纲领性文件，是开展质量管理、提高产品实物质量、满足用户需求并实现持续改进的基本依据，在全公司具有法制效力，所有质量管理的文件必须以本手册为准则。全体职工必须认真学习，并切实认真贯彻执行。

  • 第17题：

    质量管理体系的文件主要由质量手册、程序文件、质量计划和（）等构成


    正确答案:质量记录

  • 第18题：

    闸阀的主要作用是作（）用，不允许作（）用。


    正确答案:切断、节流

  • 第19题：

    质量手册是阐明企业的（）的文件，它对质量体系作概括的表达，是质量体系文件中的主要文件。

    • A、质量政策
    • B、质量方针
    • C、质量目标
    • D、质量管理体系
    • E、质量实践

    正确答案:A,D,E

  • 第20题：

    单选题
    下列有关质量手册的管理内容错误的是（　　）。
    A

    质量手册的审批控制

    B

    质量手册的文本控制

    C

    质量手册的发放控制

    D

    质量手册的更改控制

    E

    质量手册的放置应便于工作人员随时查阅


    正确答案： C
    解析：
    质量手册的管理通常包括其编辑、审批、发放、保存、修改、文本控制等内容，质量手册作为质量体系的纲领性文件，一般不需要放置在工作人员随时查阅的工作场所，作业文件才需要放置在工作人员随时查阅的地方。

  • 第21题：

    多选题
    关于质量手册，以下说法正确的有（　　）。
    A

    质量手册未必要由最高管理者批准发布

    B

    质量手册可以包含组织的结构图

    C

    质量手册必须表述组织的质量方针

    D

    质量手册应规定组织的质量管理体系


    正确答案： D,A
    解析： 质量手册必须包含的内容有:①质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；③质量管理体系过程及其相互作用的描述。

  • 第22题：

    多选题
    质量手册是规定企业组织建立质量管理的文件，对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。它的基本内容一般应包括（）。
    A

    企业的质量方针和质量目标

    B

    组织机构及质量职责

    C

    体系要素或基本控制程序

    D

    质量手册的发行数量

    E

    质量手册的评审、修改和控制的管理方法


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    程序性文件具有承上启下的功能，以下正确的是（）
    A

    上接质量手册，下接作业指导书

    B

    上接质量手册，下接质量记录

    C

    上接质量手册，下接工作记录

    D

    上接质量计划，下接质量手册

    E

    上接操作规程，下接质量手册


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

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