niusouti.com

如下产品哪个必须需要客户提供手机号码才能进行服务？（）A、精确营销B、精确外呼C、失联修复D、和信分

题目

如下产品哪个必须需要客户提供手机号码才能进行服务？（）

  • A、精确营销
  • B、精确外呼
  • C、失联修复
  • D、和信分
相似考题

1.通过crm企业可以获得的收益有()。A.从重视产品向重视客户的转移B.更快和更明智的决策制定C.提高营销精确度D.更快地实现产品上市E.改善客户服务

2.目前江苏移动精确营销已经在应用的渠道有哪些（）A、短信B、燃信C、互联网电视D、外呼

3.客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）A、呼入式客户服务中心B、综合客户服务中心C、呼出式客户服务中心D、单一客户服务中心

4.()是以手机为传播平台,直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息,达到“一对一“"互动营销目的A.移动营销B.微信营销C.定向营销D.精确营销

更多“如下产品哪个必须需要客户提供手机号码才能进行服务？（）A、精确营销B、精确外呼C、失联修复D、和信分”相关问题

  • 第1题：

    精确营销产品，目前已经对接的渠道不包含（）

    • A、短信
    • B、外呼
    • C、燃信
    • D、toolbar

    正确答案:D

  • 第2题：

    为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    关系运算符=和=都能对其两侧的字符串进行精确比较，但前者必须在执行SETEXACTOX命令之后才能进行精确比较


    正确答案:正确

  • 第4题：

    按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）

    • A、定制营销
    • B、客户营销
    • C、个别营销
    • D、服务营销

    正确答案:A

  • 第5题：

    双十一购物节策划方案中，精确营销支持的通道包含（）

    • A、短信
    • B、外呼
    • C、燃信
    • D、微信公众号

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    下列哪些服务能力属于征信评估产品内容（）

    • A、和信分
    • B、数据验真
    • C、精确营销
    • D、网点选址

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）.

    • A、引导式营销
    • B、捆绑式营销
    • C、体验式营销
    • D、外呼式营销

    正确答案:D

  • 第8题：

    通过官方微信平台推送相关调查连接，同时接受在线预约办理业务，以实现支撑及完善（）类外呼流程。

    • A、产品营销
    • B、服务营销
    • C、客户关怀
    • D、业务

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    （）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。
    A

    移动营销

    B

    无线营销

    C

    定向营销

    D

    精确营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）
    A

    定制营销

    B

    客户营销

    C

    个别营销

    D

    服务营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）.
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    体验式营销

    D

    外呼式营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    面向银行客户可提供多种服务产品，其中不包含哪个？（）

    • A、数据验真
    • B、和信分
    • C、商贸平台
    • D、管客平台

    正确答案:C

  • 第14题：

    工商行业解决方案中属于征信服务环节的产品为（）

    • A、流失用户分析
    • B、精确营销
    • C、和信分
    • D、竞品用户分析

    正确答案:C

  • 第15题：

    远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。

    • A、电话
    • B、短信
    • C、微信银行
    • D、APP掌上银行
    • E、vtm

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    工商行业服务能力产品有哪些（）

    • A、大数据广告
    • B、和信分
    • C、数据验真
    • D、精确营销（精确外呼）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    金融大数据产品包括以下哪些？（）

    • A、精确营销
    • B、网点选址
    • C、数据验真
    • D、失联用户修复
    • E、和信分

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    （）是“提供产品和服务以能满足客户需要的行为”。

    • A、生产
    • B、营销
    • C、客户服务
    • D、售后服务

    正确答案:C

  • 第19题：

    客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）

    • A、营销记录
    • B、营销计划
    • C、客户简报
    • D、产品需求

    正确答案:A

  • 第20题：

    精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些措施有利于提高电子银行注册客户的动户率？（）
    A

    细分市场，开展精确营销

    B

    进行营销奖励

    C

    设置网点的电子银行展示区，向注册客户讲解电子银行产品功能

    D

    对注册客户进行回访


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    通过官方微信平台推送相关调查连接，同时接受在线预约办理业务，以实现支撑及完善（）类外呼流程。
    A

    产品营销

    B

    服务营销

    C

    客户关怀

    D

    业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）
    A

    呼入式客户服务中心

    B

    综合客户服务中心

    C

    呼出式客户服务中心

    D

    单一客户服务中心


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

相关内容