窗口系统为每一个应用程序建立一个事件处理中心，事件处理中心负责事件的处理。

第1题：

国家电力调度控制中心或国家电网调控分中心、省电力调度控制中心调度自动化系统SCADA功能全部丧失8小时以上，或延误送电、影响事故处理属于（）。

• A、四级设备事件
• B、五级信息系统事件
• C、五级设备事件
• D、六级信息系统事件

第2题：

重大突发事件处理机制中，对内部员工要求以（）为最高指导。

• A、上级客户服务中心突发事件应急处理领导机构
• B、对外指定发言人的言论
• C、部门负责人的言论
• D、新闻媒体

第3题：

发生重大级突发事件由客运部和相关中心共同处理；发生一般级突发事件，原则上由相关中心进行处理并向客运部汇报。（）

第4题：

集团公司运维中心、各单位信息中心等系统紧急事件处理单位，应建立健全系统紧急事件处理工作体系，明确人员、责任和响应流程，建立应急响应工作机制，确保紧急事件发生后1小时之内进入应急处置状态。

第5题：

关于窗口事件WindowEvent类，处理的事件不包括（）

• A、窗口打开
• B、窗口移动
• C、窗口缩小
• D、窗口激活

第6题：

险性事件由事故（事件）发生的中心负责调查处理，并将处理情况报安全稽查部备案。

第7题：

要保证事件管理流程的成功运行，需要从以下几个重点关注（）

• A、所有事件应该被记录、所有事件要进行编号和分类
• B、每个事件在建立后，在生命周期中的每一个阶段都应有事件负责人负责
• C、关注事件是否违反服务协议和规则
• D、首要负责制，确保事件流程处理是进行的闭环流转
• E、以上都是

第8题：

在调查中发现的客户投诉或异议事件，要有执行调查的（）负责，参照投诉及异议事件的处理程序为客户进行处理。

• A、理财中心负责人
• B、大堂经理
• C、理财顾问
• D、客户经理

第9题：

信用卡中心各部室至少配备（）名事件联动人员，负责查收、传递、处理事件工单并及时向客服中心提供咨询、回复。

• A、1
• B、3
• C、4
• D、5

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

（）是各级劳教（戒毒）单位处理应急突发性事件的指挥场所，主要任务是负责在应急事件处理中的信息中转和指令传达，是指挥、呼叫、调度、决策一体化的应急联动集成中心。

• A、值班室
• B、应急指挥中心
• C、门卫室
• D、监控分中心

第14题：

为保证运营监控中心正常运行，降低突发事件对集中监控造成的影响，运营监控中心应制定突发事件应急处理预案。

第15题：

集团公司运维中心、各单位信息中心等系统紧急事件处理单位，应建立健全系统紧急事件处理工作体系，明确人员、责任和响应流程，建立应急响应工作机制，确保紧急事件发生后（）之内进入应急处置状态。

• A、20分钟
• B、1小时
• C、半小时

第16题：

以下关于GUI事件处理模型的叙述，哪两项是错误的？（）

• A、GUI事件处理模型是委托式模型，其委托对象是事件处理器。
• B、用户与GUI的交互需要通过事件机制来完成。
• C、GUI事件处理模型是层次模型，因此一个事件可被多个组件处理。
• D、—个事件源只能注册一个事件侦听器。

第17题：

一个事件处理程序只能处理一个事件。

第18题：

事件处理遵循“日常预防维护为主，应急事件处理为辅”的原则，建立事件预警机制，对各种事件引发因素做到“早发现、早处理、早上报”。

第19题：

以下关于GUI事件处理模型的叙述，哪两项是错误的（）？ 

• A、 GUI事件处理模型是委托式模型，其委托对象是事件处理器。
• B、 GUI事件处理模型是层次模型，因此一个事件可被多个组件处理。
• C、 用户与GUI的交互需要通过事件机制来完成。
• D、 一个事件源只能注册一个事件侦听器。

第20题：

公司系统各级（）是事故（事件）的归口管理部门，负责公司系统事故（事件）的信息管理；协调、配合事故的调查处理；牵头组织开展事件的调查处理。

• A、安全监察部门
• B、生产技术部门
• C、系统运行部门
• D、调度中心

第21题：

第22题：

第23题：