南航奖励机票在有效期内，可以（）变更航班或日期A、一次B、二次C、三次D、多次

第1题：

对于已扣减里程但未出票的奖励机票，会员必须在航班起飞之前向南航销售服务热线（95539）提出退票申请；申请获准后，南航将在（）个工作日内办理里程退还。

• A、1
• B、3
• C、5
• D、7

第2题：

根据实际需求增补非南航原因航班不正常后续处理方法---允许（），以方便（）的城市在做非自愿后续安排时能最大限度选择相近城市南航航班。

• A、非自愿变更航程；航线密度高
• B、自愿变更航程；航线密度低
• C、非自愿变更航程；航线密度低
• D、自愿变更航程；航线密度高

第3题：

在旅客购票之后，如果南航对航班时刻做出变更而旅客不能接受，并且南航无法为旅客安排其可以接受的替代航班，可按照非自愿退票的规定办理退票

第4题：

2015年9月15日（含）起开具的南航奖励机票，非自愿变更（）

• A、收取50元
• B、收取100元
• C、免收变更
• D、收取200元

第5题：

2015年9月15日（含）起开具的南航奖励机票，在南航奖励机票的机票有效期内，会员可以（）航班或日期，每次变更将按以下标准收取变更费。

• A、变更一次
• B、多次变更
• C、不允许变更
• D、变更两次

第6题：

南航奖励国际及港台地区航线机票在航班规定离站时间24小时（含）以后，每次收取（）元的变更费

• A、50
• B、100
• C、150
• D、200

第7题：

变更费是指根据舱位票价使用条件，南航对旅客自愿提出要求更改原订航班计划而收取的费用，包括对（）等的变更收费。

• A、乘机人
• B、航班、日期
• C、出生日期
• D、手机号码

第8题：

南航奖励国内机票在航班规定离站时间24小时（含）以后，每次收取（）元的变更费

• A、50
• B、100
• C、150
• D、200

第9题：

旅客办理非自愿变更，如不接受航空公司统一安排的，允许免费变更一次，变更航班的日期范围可选择：每日执行航线，发生变动航班或后续联程航班原定座日期的前后（）天（含航班起飞当天）

• A、2
• B、3
• C、6
• D、7

第10题：

OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票，无需再确认。

第11题：

第12题：

第13题：

如旅客未能按时到达南航的乘机登记柜台或登机门，南航为不延误航班可取消旅客已定妥的座位（）

• A、由南航协助旅客免费更改其他航班
• B、南航不承担责任
• C、签转至外航承运
• D、客票作废，票款不退

第14题：

国内团队机票、里程兑换奖励机票、专机和包机航班的机票不可累积里程

第15题：

只要旅客乘坐南航航班，都可以加入南航会员，无任何限制

第16题：

担架旅客若在航班起飞后取消旅行，则所购机票（）。

• A、作废，不予改签或退票
• B、可以签转
• C、可以退票
• D、可以变更

第17题：

航班取消及变更有下列情况之一的，南航可以不经事先通知，取消、终止、变更、延期或者推迟航班飞行：（）

• A、为了遵守国家的法律、政府规章和命令
• B、为了保证飞行安全
• C、为了航班收益
• D、为了驾驶员休息时长

第18题：

对于已扣减里程但未出票的奖励机票，会员必须在航班起飞之前向南航销售服务热线（95539）提出退票申请；申请获准后，南航将在三个工作日内办理里程退还。如果在航班起飞之后提出，则里程（）

• A、退还50%里程
• B、不予退还
• C、退还30%里程
• D、退换40%

第19题：

不能预见的非南航原因以致航班取消．提前．延误．航程改变．衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位，南航应当考虑旅客的合理需要并采取措施有（）。

• A、为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班
• B、必须安排当天航班签转
• C、征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续
• D、取消航班的订座，收费变更

第20题：

南航航班与南航航班的互转及南航与天合联盟成员公司航班之间在国内机场的互转最短衔接时间国际转国内90分钟

第21题：

兑换南航明珠奖励机票，单程（）；来回程/缺口程则（）。

• A、可在客票有效期内填开不定期客票；去程须订妥航班、日期，回程在客票有效期内可不限定日期
• B、可在客票有效期内填开不定期客票；去程和回程均须订妥航班、日期
• C、必须订妥航班、日期；去程须订妥航班、日期，回程在客票有效期内可不限定日期
• D、必须订妥航班、日期；去程和回程均须订妥航班、日期

第22题：

旅客订购机票后若要改变航班、日期、航位等级，必须在原指定的航班起飞前（）提出，并只能变更一次。

• A、三天
• B、两天
• C、一天
• D、2小时

第23题：