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参考答案和解析
正确答案:B
更多“危机管理是指和个人通过危机监测、危机预控、危机决策达到将危机转化为机会的目的。()A、政府B、组织C、单位D、社会”相关问题
  • 第1题:

    下列四个陈述不正确的是( )。

    A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面

    B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的 危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法

    C.危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现

    D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大


    参考答案:D
    P27倒2行,P28,倒4行

  • 第2题:

    以下对企业危机管理的基本任务的描述哪种不正确的?()

    • A、消除危机
    • B、预控危机
    • C、危机转商机
    • D、策略危机应对和化解

    正确答案:A

  • 第3题:

    全面的危机管理主要包括()

    • A、危机预控
    • B、危机处理
    • C、危机总结
    • D、危机防范
    • E、危机隔离

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    危机预控和危机预警都是公共危机管理的两个阶段。一下从相同之处来看,它们都是发现危机征兆后所采取的一系列危机管理措施。从时问顺序来看,以下说法正确的是()

    • A、危机预警在后,危机预控在前
    • B、危机预警和危机预控同时发生
    • C、危机预警、危机预控没有相关性
    • D、危机预警在前,危机预控在后

    正确答案:D

  • 第5题:

    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和()

    • A、危机缺陷管理
    • B、危机风险评估
    • C、危机过程管理
    • D、危机绩效管理

    正确答案:B

  • 第6题:

    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()

    • A、危机反应人员
    • B、利益相关者
    • C、危机受害者
    • D、所有潜在的危机恢复对象

    正确答案:D

  • 第7题:

    下列四个陈述不正确的是()。

    • A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面
    • B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
    • C、危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现
    • D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大

    正确答案:D

  • 第8题:

    企业或社会组织要防范危机、正确处理危机,必须建立(),即让每个人都了解危机,知晓危机处理的程序,认识危机管理的重要意义,使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。

    • A、全员危机管理意识
    • B、正确的危机管理意识
    • C、规范的危机管理意识
    • D、系统危机管理意识

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和()
    A

    危机缺陷管理

    B

    危机风险评估

    C

    危机过程管理

    D

    危机绩效管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    全面的危机管理主要包括()
    A

    危机预控

    B

    危机处理

    C

    危机总结

    D

    危机防范

    E

    危机隔离


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    应付危机,就需要进行危机管理,组织危机管理主要有()。
    A

    预防危机和控制危机

    B

    实现企业的社会责任

    C

    处理危机

    D

    恢复生机及危机与发展


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    危机管理是指和个人通过危机监测、危机预控、危机决策达到将危机转化为机会的目的。()
    A

    政府

    B

    组织

    C

    单位

    D

    社会


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系,其要素包括()

    • A、危机监测与危机预警
    • B、危机决策
    • C、危机控制
    • D、危机处理

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    应付危机,就需要进行危机管理,组织危机管理主要有()。

    • A、预防危机和控制危机
    • B、实现企业的社会责任
    • C、处理危机
    • D、恢复生机及危机与发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控,可以尽可能避免危机的发生,并将危机的损害减少到最低限度,但是它无法阻止所有危机的到来。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    危机管理评价的基本目的是()

    • A、减少危机造成的直接损失,并为危机恢复创造条件
    • B、为了提高组织预防和处理的能力
    • C、恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营
    • D、抓住危机所带来的机会进行重组,使组织获得新的发展

    正确答案:B

  • 第17题:

    关于危机反应小组和危机恢复小组的叙述中,正确的是()

    • A、危机反应小组的目的是控制和平息危机,减少危机对组织造成的损失和影响
    • B、危机恢复小组主要是参与直接的危机恢复工作,较少进行危机恢复决策
    • C、危机反应小组的成员更多的是组织内部的负责组织正常运作的经理和技术人员
    • D、危机恢复小组的决策主要由小组成员来执行

    正确答案:B

  • 第18题:

    以下关于危机管理的陈述,正确的是() ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中,预防性对危机管理的成效影响最大。

    • A、①②③
    • B、①②
    • C、②③
    • D、①③

    正确答案:A

  • 第19题:

    货币危机会诱发()。

    • A、金融危机
    • B、经济危机
    • C、政治危机
    • D、社会危机
    • E、债务危机

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过(),达到避免、减少劳动关系危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系

    • A、危机监测——危机预警——危机决策——危机处理
    • B、危机评估——危机预警——危机决策——危机处理
    • C、危机监测——危机评估——危机决策——危机处理

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过(),达到避免、减少劳动关系危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系
    A

    危机监测——危机预警——危机决策——危机处理

    B

    危机评估——危机预警——危机决策——危机处理

    C

    危机监测——危机评估——危机决策——危机处理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    危机预控和危机预警都是公共危机管理的两个阶段。一下从相同之处来看,它们都是发现危机征兆后所采取的一系列危机管理措施。从时问顺序来看,以下说法正确的是()
    A

    危机预警在后,危机预控在前

    B

    危机预警和危机预控同时发生

    C

    危机预警、危机预控没有相关性

    D

    危机预警在前,危机预控在后


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控,可以尽可能避免危机的发生,并将危机的损害减少到最低限度,但是它无法阻止所有危机的到来。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析