星级销售人员存在以下任一行为的,一经发现立即取消星级资格()
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
在协助客户准备投保单据的时候,理财规划师发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时理财师应该( )。
A.忽略这一信息,继续准备单据
B.如实告知,并建议客户选择其他保险产品
C.如实告知,并建议客户虚报年龄投保此产品
D.如实告知,并放弃此客户
第3题:
《保险销售从业人员监管办法》要求,保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为( )。①欺骗投保人、被保险人或者受益人
②隐瞒与保险合同有关的重要情况
③阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务
④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
⑤代表保险公司签订保险合同
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
第4题:
实务中,保险销售从业人员如实告知义务的主要内容不包括( )。
A.保险销售从业人员对投保人的如实告知义务
B.保险销售从业人员对自己亲属的如实告知义务
C.保险销售从业人员对所属机构的如实告知义务
D.保险销售从业人员对准保户的如实告知义务
第5题:
保险销售从业人员如实告知义务的主要方面是( )。
A.代理从业人员对所属机构的如实告知义务
B.代理从业人员对客户的如实告知义务
C.代理从业人员对保险公司的如实告知义务
D.代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务
第6题:
重核保是指:理赔审核人员在审核案件中发现在保险合同生效前客户已经存在疾病等情况,但是在投保单健康问卷中未告知公司,就客户已经存在的疾病等情况是否会影响到投保当时核保决定需要核保人员通过重新评估加以明确。下列哪项不属于重核保的决定:
A、加费或减保额
B、拒保或延期承保
C、短期健康险除外某项保险责任
D、短期健康险下一年度不续保
第7题:
第8题:
客户张某在销售人员指导下通过国寿E店投保分红险+万能金账户,通过转账方式已扣取客户保费,但保单一直未生效,可能是以下什么原因导致的:()
第9题:
营销人员一定要面见投保人、被保险人,进行第一次风险选择,营销人员在销售过程中核保的要点是()。 ①观察被保险人的体态特征判断健康情况 ②对被保险人的健康风险进行“医学选择” ③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义 ④认真填写业务员报告书
第10题:
()是保险代理从业人员如实告知义务的主要方面。
第11题:
在协助客户准备投保单据的时候,保险公司经理发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时保险公司经理应该()
第12题:
销售从业人员对所属机构的如实告知义务
销售从业人员对客户的如实告知义务
销售从业人员对保险公司的如实告知义务
销售从业人员对保险监管机构的如实告知义务
第13题:
A.投保人
B.保险公司
C.被保险人
D.保险销售人员
第14题:
保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。
①在投保人填写投保单时,说明填写投保单的注意事项,帮助投保人阅读并充分理解投保资料
②在投保人填写投保单前,应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
④不得代替投保人填写投保资料
⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第15题:
A、挪用、截留、侵占保险费
B、欺骗投保人、被保险人或者受益人
C、委托取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
D、阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务
第16题:
关于代理从业人员的如实告知义务,说法不正确的是( )。
A.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息,不误导客户
B.如实告知义务包括代理从业人员对客户的如实告知义务,这也是如实告知义务的主要方面
C.代理从业人员对所属机构的不负有如实告知义务
D.如实告知所属机构与投保有关的客户信息是代理从业人员如实告知义务的主要内容
第17题:
关于在投保人投保过程中对保险公司的要求,下面说法错误的是( )
A、在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
B、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。
C、销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。
D、销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
第18题:
第19题:
需客户填写《变更申请书(新契约专用)》更正的情况可能有()。
第20题:
星级销售人员存在以下任一行为的,一经发现立即取消星级资格:()
第21题:
下列行为容易导致保险纠纷的是()。①保险人核保不及时,不审慎;②保险销售过程不规范;③保险理赔处理不当;④投保人未如实告知;⑤投保人、被保险人或受益人的欺诈行为。
第22题:
核保信息的来源包括()
第23题:
客户填写的投保书、销售人员掌握的客户情况和核保调查
道听途说
主要是客户的告知
销售人员反馈给公司的客户资料