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车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注

题目

车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。

  • A、估损单
  • B、查勘报告
  • C、人伤跟踪报告
  • D、案件备注
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1.查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件

2.在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有：()A.跟踪报告B.估损单C.理算书D.查勘报告

3.保险公司委托公估公司查勘定损的案件，公估公司将保险公司的核损退回的案件擅自给客户出具了定损单，由此产生的定损差价由公估公司承担责任。

4.车险集中理赔系统中，下列哪几个界面可以选择或者调整维修厂的信息()。A.填写估损单时B.填写查勘报告时C.填写人伤跟踪报告时D.缮制损失计算书时

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  • 第1题：

    车物作业管理岗由责任心强、业务水平高的车险查勘定损人员担任，作为机构C类储备干部培养。其主要工作职责包括：（）

    • A、车物查勘定损作业的组织和监督
    • B、车物查勘定损作业及车险理赔服务的问题收集及反馈
    • C、疑难案件的指导、服务缺陷的补救
    • D、车物查勘定损人员的日常指导、培训及激励
    • E、区域排班，错误派工协调

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题：

    车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例没有填写，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为（）。

    • A、10000元
    • B、8000元
    • C、7000元
    • D、6000元

    正确答案:A

  • 第3题：

    车险集中理赔系统中，查勘定损人员在（）处点选维修厂信息。

    • A、估损单
    • B、查勘报告
    • C、人伤跟踪报告
    • D、案件备注

    正确答案:A

  • 第4题：

    车险集中理赔系统中，如标的车的查勘报告的责任比例为主责且已经提交，标的车核损通过的金额为10000元，则系统回写车损险的未决金额为（）。

    • A、10000元
    • B、8000元
    • C、7000元
    • D、6000元

    正确答案:C

  • 第5题：

    分公司大案组成员甲接到机损险派工，客户报损50万元，经过初次查勘估损为20万元，甲查勘完毕在CIBS系统中应及时做如下工作（）。

    • A、修改估损
    • B、填写查勘信息
    • C、填写理赔日志
    • D、上传事故照片

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    在车险集中理赔系统中，关于回收的旧件系统内操作正确的是（）。

    • A、在估损单中对应回收的配件备注栏中必须备注七位易碎贴编码
    • B、在估损单中对应回收的配件备注栏中只需注明回收即可
    • C、在估损单中对应回收的配件备注栏中必须备注六位编码
    • D、在估损单中对应回收的配件备注栏中随便备注七位编码即可

    正确答案:A

  • 第7题：

    车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作（）。

    • A、报案环节
    • B、查勘估损环节
    • C、理算缮制环节
    • D、单证接受环节

    正确答案:D

  • 第8题：

    车险集中理赔系统中，共分为哪几类估损单（）。

    • A、车损估损单
    • B、财产估损单
    • C、人伤估损单
    • D、物损估损单

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    在系统内点击“人伤跟踪保存”后，案件仍然处于（）状态：

    • A、查勘中
    • B、待定损
    • C、定损中
    • D、待核损

    正确答案:C

  • 第10题：

    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。


    正确答案:正确

  • 第11题：

    进入小额案件快速通道的条件叙述错误的是：（）

    • A、报案信息无勾选“有人伤”或“盗抢”。且无添加人伤查勘估损信息；
    • B、车物查勘页面仅录入本车车损及三者车损信息；
    • C、该案件在车物查勘平台的附加文档栏中已上传“行驶证”+“驾驶证”+“索赔申请书”，且在车物查勘平台的被保险人车损信息录入页面的添加图片已上传车损照片；
    • D、车物查勘平台商业险责任系数为100％；

    正确答案:B

  • 第12题：

    判断题
    在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车险查勘定损作业人员包括：（）

    • A、品质审计岗
    • B、复勘复核岗
    • C、案件追偿岗
    • D、车物查勘岗
    • E、大案定损岗
    • F、车物调查岗

    正确答案:B,D,E,F

  • 第14题：

    车险集中理赔系统中，其中一张人伤跟踪报告中，如在死亡伤残金额录入10000元，在医疗费估损金额处录入5000元，预估金额填写15000元，本项损失的系统回写金额为（）。

    • A、10000元
    • B、5000元
    • C、15000元
    • D、30000元

    正确答案:C

  • 第15题：

    车险集中理赔系统中，全国通赔上线后，查勘人员在（）处录入代查勘费用。

    • A、估损单
    • B、查勘报告
    • C、人伤跟踪报告
    • D、案件备注

    正确答案:B

  • 第16题：

    在车险集中理赔系统中，外勤人员接受任务后可以在查勘估损中（）模块将未完成任务退回至查勘调度环节。

    • A、理算退回
    • B、退回调度
    • C、回勘
    • D、以上都不对

    正确答案:B

  • 第17题：

    车险集中理赔系统中，下列哪些因素会影响到未决金额的回写（）

    • A、查勘报告的责任比例
    • B、估损单的核损金额
    • C、人伤跟踪报告的预估金额
    • D、报案环节的责任比例

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    车险案件标的损失类别包括（）。

    • A、车损案件
    • B、本地查勘
    • C、物损案件
    • D、人伤案件
    • E、外地委托查勘
    • F、盗抢案件

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    车险系统影响未决金额的因素有哪些（）

    • A、人伤估损单和物损估损单的核损金额
    • B、查勘报告中的责任比例
    • C、人伤跟踪报告中的估损金额
    • D、理算时调整的理算金额

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    车险集中理赔系统中，下列哪几个界面可以选择或者调整维修厂的信息（）。

    • A、填写估损单时
    • B、填写查勘报告时
    • C、填写人伤跟踪报告时
    • D、缮制损失计算书时

    正确答案:A,D

  • 第21题：

    在车险集中理赔系统中可以查看照片的界面有：（）

    • A、跟踪报告
    • B、估损单
    • C、理算书
    • D、查勘报告

    正确答案:B,C,D

  • 第22题：

    fasttrack理赔系统，报案后案件会拆分为以下（）任务。

    • A、现场查勘
    • B、标的车定损
    • C、三者车定损
    • D、车上人员定损
    • E、人伤定损

    正确答案:A,B,C,E

  • 第23题：

    多选题
    fasttrack理赔系统，报案后案件会拆分为以下（）任务。
    A

    现场查勘

    B

    标的车定损

    C

    三者车定损

    D

    车上人员定损

    E

    人伤定损


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在系统内点击“人伤跟踪保存”后，案件仍然处于（）状态：
    A

    查勘中

    B

    待定损

    C

    定损中

    D

    待核损


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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