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支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）A、负责具体办理电子银行业务B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务C、负责电子银行业务自律监管等工作D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作

题目

支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）

  • A、负责具体办理电子银行业务
  • B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务
  • C、负责电子银行业务自律监管等工作
  • D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
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1.关于银行营销组织职责描述正确的是( )。A．我国银行的营销组织职责与银行目前采用的总、分行制密不可分B．不同级别的银行承担着不同的营销职责C．总行的主要职责是管理D．分行的主要职责是区域市场的管理E．支行主要负责实施具体营销

2.根据《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行个人业务客户经理每周至少提交（）份客户回访报告。A、1B、2C、5D、10

3.中原银行单位银行结算账户集中开立管理办法（试行）中支行职责是什么？

4.以下关于银行业从业人员岗位职责的说法，错误的是( )。A．商业银行对各个岗位的职责有明确划分B．从业人员必须遵循所在机构业务操作规程C．从业人员临时离开工作岗位可以将其本人工作暂时委托他人代为履行D．不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章等交与其他人员

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是（）。

    • A、规范电子银行服务支持工作
    • B、提高电子银行的服务水平和效率
    • C、推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展
    • D、加强电子银行从业人员的管理

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    中国邮政储蓄银行支行长的岗位职责有哪些？


    正确答案: 1.负责组织营业机构业务运营。支行（局）长根据业务规章制度，组织开展营业服务。
    2.负责营业机构风险管理。支行（局）长定期对营业现金、库存现金、重要单证、业务印章等进行安全管理检查，组织业务培训，并对检查整改效果负责。
    3.负责组织营业机构安全管理。对监控设备、安全设施及营业机构人员安全操作管理规定的执行情况进行检查监督。
    4.负责营业机构业务营销管理。支行（局）长组织网点开展日常营销工作，管理客户经理，并对经营效益负责。
    5.负责业务授权。支行（局）长按照储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责。
    6.与支行（局）长职能相应的其他职责。

  • 第3题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。

    • A、年
    • B、月
    • C、周
    • D、日

    正确答案:D

  • 第4题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施，是（）的职责规范。

    • A、个人业务产品助销员
    • B、个人客户经理
    • C、个人客户部经理
    • D、支行分管行长

    正确答案:D

  • 第5题：

    邮政委派机构的合规主管职责主要包括（）

    • A、负责组织人员的选拔和资格考试报名等工作
    • B、负责银行委派机构与二类支行、代理网点之间的协调工作
    • C、在业务上接受银行的指导
    • D、负责制定二类支行、代理网点合规经理的排班及轮换计划
    • E、负责二类支行、代理网点合规经理的综合考评工作

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    单选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。
    A

    年

    B

    月

    C

    周

    D

    日


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。
    A

    200

    B

    1200

    C

    1800

    D

    3000


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    总行制定《电子银行服务支持管理办法》的目的是（）。
    A

    规范电子银行服务支持工作

    B

    提高电子银行的服务水平和效率

    C

    推动电子银行品牌价值的提升和业务的发展

    D

    加强电子银行从业人员的管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施，是（）的职责规范。
    A

    个人业务产品助销员

    B

    个人客户经理

    C

    个人客户部经理

    D

    支行分管行长


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台，也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。
    A

    农村网点

    B

    县域支行

    C

    郊区支行

    D

    地市分行


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    支行电子银行业务负责部门主管支行电子银行服务支持工作，具体职责包括（）。
    A

    制定发展规划

    B

    电子银行服务支持工作的组织开展

    C

    支行服务支持工作人员的工作安排、管理和考核

    D

    建立和完善规范和流程


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电子银行产品经理的工作职责主要包括（）。
    A

    市场调研

    B

    营销支持

    C

    产品创新

    D

    业务管理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    总行庞秀生副行长在南环支行和献县支行经验学习座谈会上的讲话中强调，南环支行和献县支行的经验证明（）。

    • A、县支行才是发展电子银行的主战场
    • B、发展电子银行不受外在条件影响
    • C、只有发展电子银行才能保持同业领先
    • D、全行提高电子银行客户覆盖度的潜力很大，柜面业务分流的潜力很大

    正确答案:D

  • 第14题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集与营销。

    • A、360户
    • B、500户
    • C、1000户
    • D、2000户

    正确答案:A

  • 第15题：

    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。

    • A、200
    • B、1200
    • C、1800
    • D、3000

    正确答案:D

  • 第16题：

    （）是中国农业银行服务“三农”的主要载体和平台，也是电子银行服务“三农”的主要营销阵地。

    • A、农村网点
    • B、县域支行
    • C、郊区支行
    • D、地市分行

    正确答案:B

  • 第17题：

    多选题
    集中签约工作可由以下（）机构完成。
    A

    总行电子银行部

    B

    省行电子银行部

    C

    二级分支行企业网银主管部门

    D

    各网点


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    问答题
    中国邮政储蓄银行支行长的岗位职责有哪些？

    正确答案： 1.负责组织营业机构业务运营。支行（局）长根据业务规章制度，组织开展营业服务。
    2.负责营业机构风险管理。支行（局）长定期对营业现金、库存现金、重要单证、业务印章等进行安全管理检查，组织业务培训，并对检查整改效果负责。
    3.负责组织营业机构安全管理。对监控设备、安全设施及营业机构人员安全操作管理规定的执行情况进行检查监督。
    4.负责营业机构业务营销管理。支行（局）长组织网点开展日常营销工作，管理客户经理，并对经营效益负责。
    5.负责业务授权。支行（局）长按照储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责。
    6.与支行（局）长职能相应的其他职责。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    邮政委派机构的合规主管职责主要包括（）
    A

    负责组织人员的选拔和资格考试报名等工作

    B

    负责银行委派机构与二类支行、代理网点之间的协调工作

    C

    在业务上接受银行的指导

    D

    负责制定二类支行、代理网点合规经理的排班及轮换计划

    E

    负责二类支行、代理网点合规经理的综合考评工作


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集与营销。
    A

    360户

    B

    500户

    C

    1000户

    D

    2000户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    2008年至2010年，电子银行服务“三农”总体目标主要集中在以下哪些方面（）.
    A

    电子银行成为我行服务“三农”主渠道

    B

    县域支行的电子银行渠道建设初见成效

    C

    电子银行对“三农”的服务能力大为提升

    D

    电子银行成为我行与客户信息互动的主要渠道


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）
    A

    负责具体办理电子银行业务

    B

    负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务

    C

    负责电子银行业务自律监管等工作

    D

    负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    一级（直属）分行电子银行部（业务管理部门）是本行电子银行服务支持工作的主管部门，具体职责包括（）。
    A

    制定发展规划

    B

    建立和完善规范和流程

    C

    负责对辖内二级分行（支行）电子银行服务支持工作进行管理和考核

    D

    负责辖区内电子银行服务支持人员的培训


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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