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参考答案和解析
正确答案: 核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符;通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪;通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴;核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符。
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  • 第1题:

    企业客户注销网上银行业务后若需要再次开通网上银行服务,无须到辽宁省农村信用社营业网点重新申请办理网上银行注册业务,到网点办理恢复即可。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    操作员受理企业网上银行业务申请时,应核对客户提供的身份证必须做联网核查,账户的()必须进行认真比对。

    • A、开户资料
    • B、余额
    • C、预留印鉴
    • D、对账单

    正确答案:C

  • 第3题:

    个人客户办理网上银行业务申请,必须持本人的有效()原件和复印件等资料到农行任一营业网点提出申请。

    • A、银行账户
    • B、身份证件
    • C、银行卡账户
    • D、注册账户

    正确答案:B

  • 第4题:

    营业网点受理个人网上银行业务申请时,须认真审查客户身份证件和账户凭证原件的()和()。

    • A、真实性
    • B、合规性
    • C、准确性
    • D、有效性

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    操作员受理个人网上银行业务申请时,必须核对客户提供的信通卡账户信息和密码,保证账户()。

    • A、合法性
    • B、有效性
    • C、完整性
    • D、真实性

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    营业网点受理个人网上银行业务申请时,须认真审查客户身份证件和账户凭证原件的()和()。
    A

    真实性

    B

    合规性

    C

    准确性

    D

    有效性


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    营业网点受理个人电话银行业务申请时,应认真核对客户()原件的真实性、有效性。
    A

    身份证

    B

    折、卡

    C

    预留印鉴

    D

    营业执照


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    企业客户申请注册农业银行网上银行时,由()负责核对企业申请表的印鉴与其预留印鉴是否相符。
    A

    注册行

    B

    开户行

    C

    开户行的上级机构

    D

    支行网上银行业务主管部门


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    经办柜员在办理个人电话银行业务时,必须坚持()原则。
    A

    二核对

    B

    三核对

    C

    四核对

    D

    五核对


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    受理机构接受客户手机银行业务申请时,必须坚持“四核对一提醒”的具体内容是什么?

    正确答案: 受理机构接受客户手机银行业务申请时,必须坚持“四核对一提醒”。“四核对”即:核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符;通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪;通过系统核对账户密码;核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符。“一提醒”即提醒客户填写正确的手机号码,告知客户端手机银行客户,手机银行交易将发送短信验证码到所填写的手机号码上,须输入正确的手机银行交易密码和短信验证码方可交易;告知贴片卡手机银行客户,及时修改原始登录密码。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    客户申请开立网上银行业务时,网点必须坚持“三核对”,即:核对客户出示的()、()原件与申请表上填写的内容是否相符。
    A

    户口簿,身份证

    B

    凭条,身份证

    C

    卡折,身份证

    D

    对账单,户口簿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业客户申请注册农业银行网上银行时,由()负责核对企业申请表的印鉴与其预留印鉴是否相符。

    • A、注册行
    • B、开户行
    • C、开户行的上级机构
    • D、支行网上银行业务主管部门

    正确答案:B

  • 第14题:

    营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的()

    • A、《法人授权委托书》
    • B、《企业网银证书激活申请表》
    • C、企业网上银行服务协议

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    个人客户可到()网点申请成为农业银行个人网上银行证书注册客户。

    • A、指定网上银行注册网点
    • B、全国任一营业网点
    • C、本省任一营业网点
    • D、本市任一营业网点

    正确答案:B

  • 第16题:

    受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持()。

    • A、核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
    • B、通过公民身份联网核查系统核查身份证的真伪
    • C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴
    • D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()

    • A、核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符
    • B、通过系统核验客户密码
    • C、核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    单选题
    营业网点为客户办理网上银行业务注册,办理前须确认()已知悉网上银行各项服务,并与客户签订相应的服务协议。
    A

    客户

    B

    注册客户

    C

    个人客户

    D

    对公客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    营业网点接受客户网上银行业务申请时,必须坚持的“四核对”?

    正确答案: 核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符;通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪;通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴;核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    营业网点为企业客户办理电子银行业务时须使用统一版本的()
    A

    《法人授权委托书》

    B

    《企业网银证书激活申请表》

    C

    企业网上银行服务协议


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    营业网点办理个人网上银行业务,须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    网上银行业务以下属于营业网点职责的是()
    A

    负责网上银行业务宣传、营销工作

    B

    负责受理客户网上银行业务申请,审核相关资料,办理注册、变更、注销等事项,负责客户资料、认证工具管理

    C

    负责对网上银行落地业务进行审核

    D

    负责网上银行设备配置及调试


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    柜员办理个人电子银行业务必须坚持哪几项核对要求:()
    A

    核对客户出示的证件、银行卡或活期存折与申请表上填写的内容是否相符

    B

    通过系统核验客户密码

    C

    核对申请表上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析