客户持除居民身份证外的其他有效身份证件，可在省辖范围内办理办理银行卡密码重置业务。

第1题：

以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。

• A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
• B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
• C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
• D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件

第2题：

银行卡密码累计输入5次错误，持本人有效身份证件和正确密码即可解锁，不知密码，仍需办理密码挂失。（）

第3题：

存款人办理密码修改、密码重置、密码解挂、密码解锁等业务，须携带本人身份证件和相应存单（折）办理，除持有财产继承证明文件或法律许可的代理人外他人不得代为办理。

第4题：

客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。

• A、口头挂失解挂
• B、密码挂失解挂
• C、密码重置
• D、书面挂失解挂

第5题：

办理个人渠道登录密码解锁，以下说法不正确的是（　）。

• A、办理个人渠道登录密码重置，客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
• B、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
• C、办理个人渠道登录密码重置，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
• D、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理

第6题：

办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。

第7题：

以下关于广东农村信用社银行卡卡密码挂失及重置的业务规定描述正确的是（）

• A、卡密码挂失是为遗失银行卡客户办理的业务
• B、办理密码挂失后，才可以马上为客户办理卡密码重置
• C、单位卡委托代理人办理只要出具授权书即可
• D、附属卡可以由持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理，但允许代理

第8题：

下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。

• A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
• B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。
• C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
• D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理（）。

• A、修改凭证支付条件
• B、正式挂失
• C、密码重置
• D、卡密码解锁

第14题：

在广东农村信用社银行卡业务中，个人卡密码挂失及重置的业务受理所需提交的资料不包括（）

• A、提交银行卡
• B、客户填写的“个人业务申请书“
• C、客户提交本人有效身份证件及复印件
• D、主卡持卡人办理附属卡密码挂失及重置，提供主卡本人有效身份证件及复印件

第15题：

关于电子银行密码业务正确说法是（）.

• A、电子银行密码遗忘，泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
• B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码，对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
• C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
• D、电子银行密码遗忘、泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，但挂失后客户必须3个工作日后，办理电子银行密码的重置。

第16题：

客户持居民身份证件通过智慧柜员机自助操作，经过银行身份审核无误，完成指定银行卡卡种的挂失申请之后进行的补卡业务。本业务不须本人办理（）

第17题：

卡密码重置必须由客户本人持卡及有效身份证件到各个网点办理。（）

第18题：

须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括（）。

• A、密码修改
• B、密码重置
• C、密码解锁
• D、密码解挂

第19题：

金穗借记卡持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，以下描述正确的是（）。

• A、重新办理密码挂失手续
• B、必须本人办理密码重置
• C、持本人有效身份证件
• D、以上都正确

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：