消费者办理业务之后,明确表示不接受相关服务价格的,不得强制或变相强制消费者接受服务。
第1题:
A、强制服务并收费
B、强制搭售理财、基金、贵金属等金融产品
C、使用虚假的或使人误解的价格手段诱骗消费者购买保险等金融产品
D、强制客户到指定企业办理评估、保险等业务
第2题:
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
第3题:
消费者的权利有:()
第4题:
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。即:消费者享有()权。
第5题:
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得()等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第6题:
下列哪些属于消费者的自主选择权()。
第7题:
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()
第8题:
兴业银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时,应将委托方的以下信息告知金融消费者,并在提供给金融消费者的确认单据中明确标注以下信息()
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务
消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
第12题:
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的详细配方
消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务,消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
消费者享有公平交易的权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
第13题:
消费者在购买商品或接受服务时,有权获得( )等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 A.质量保证 B.价格合理 C.计量正确 D.价格优惠
第14题:
消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的( )交易行为。
A.指导
B.强制
C.价格
D.等价
第15题:
银行在为消费者提供服务之前,应向消费者告知相关(),消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服务。
第16题:
消费者的公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时,有权获得保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;有权拒绝经营者的强制交易行为。
第17题:
消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第18题:
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()
第19题:
根据我国消费者权益保护的规定,消费者在购买商品或接受服务时,有权或得质量保障,价格合理,计量正确等公平交易条件,也有权拒绝经营者的强制交易行为,这是对()。
第20题:
服务种类
服务项目
服务价格
优惠措施(含生数日期和终止日期)
第21题:
购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件
购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
消费者选择商品或接受服务的行为是自愿的
选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
第22题:
利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务;
个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露;
使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权;
网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息。
第23题:
消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
消费者有权自主决定接受或不接受任何一项服务
消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务