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中国银行业消费者权益保护知识竞赛
题目
以下投诉事件中,不属于:紧急投诉的是()。A、客服回答问題时间过长引起的投诉B、渉及帐户资金安全,可能给客户造成潜在损失的C、三人111三人以上群体投诉的D、已在或可能在新闻媒体上曝光产生負面影口向的
题目
以下投诉事件中,不属于:紧急投诉的是()。
A、客服回答问題时间过长引起的投诉
B、渉及帐户资金安全,可能给客户造成潜在损失的
C、三人111三人以上群体投诉的
D、已在或可能在新闻媒体上曝光产生負面影口向的
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