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地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理分布式电源客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次性告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。A、当日B、两天后C、三天后D、五天后
题目
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理分布式电源客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“一次性告知”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理（）录入营销业务应用系统。
- A、当日
- B、两天后
- C、三天后
- D、五天后
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参考答案和解析
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第1题：
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点380/220伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。工作时限：（）个工作日。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:D -
第2题：
（）负责分布式电源并网咨询服务归口管理。
- A、经研院
- B、调控中心
- C、发展部
- D、营销部（客户服务中心）
正确答案:D -
第3题：
地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。
- A、一次性告知
- B、首问负责
- C、不推诿、不塞责、不懈怠
- D、当日
正确答案:A -
第4题：
省计量中心、各地市、县供电企业营销部（客户服务中心）计量人员应根据岗位级别和职责，对电能计量装置各部位（包括电能表、联合接线盒、互感器二次端子盖、电能计量箱、刀闸、电能量信息采集终端）施加封印。
正确答案:错误 -
第5题：
地市/区县公司营销部（客户服务中心）负责分布式电源并网服务归口管理；组织380（220）伏接入项目并网验收与调试、安排380（220）伏接入项目并网运行、组织合同会签等。
正确答案:正确 -
第6题：
《国家电网公司关于促进分布式电源并网管理工作的意见（修订版）》中（）负责分布式电源并网信息归口管理。
- A、发展部（公司新能源和分布式电源领导小组办公室）
- B、营销部（客户服务中心）
- C、公司总部财务部
- D、客户服务中心
正确答案:A -
第7题：
地市公司营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定380伏/220伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见，工作时限为7个工作日。
正确答案:错误 -
第8题：
10（6）～35kV接入的分布式电源因故退出运行，应立即向地市供电公司（）汇报，经调控部门同意后方可按调度指令并网。
- A、调控部门
- B、营销部门
- C、生技部
- D、运维部门
正确答案:A -
第9题：
分布式电源并网验收和调试阶段，380伏接入项目并网点开关的倒闸操作，由地市公司营销部（客户服务中心）确认和许可。
正确答案:正确 -
第10题：
《国家电网公司关于促进分布式电源并网管理工作的意见（修订版）》接入系统方案确定中（）负责组织相关部门审定380伏接入项目接入系统方案。
- A、地市公司营销部（客户服务中心）
- B、地市经研所
- C、地市公司发展部
- D、客户服务中心
正确答案:A -
第11题：
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点（）千伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。
- A、0.38/0.22
- B、10
- C、35
- D、66
正确答案:A -
第12题：
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
- A、一证受理
- B、首问负责
- C、一次性告知
- D、一口对外
正确答案:C -
第13题：
《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则（国网企管（2014）1082号）》规定，地市/区县公司营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（）”义务，接受、查验并网申请资料，协助客户填写并网申请表，并于受理当日录入营销业务应用系统。
- A、一次性告知
- B、首问负责
- C、不推诿、不塞责、不懈怠
- D、当日
正确答案:A -
第14题：
（）对客户定比定量计算依据和计算数据的真实性、准确性负责。
- A、县供电企业营业厅业务受理员
- B、县供电企业现场核查人员
- C、县供电企业营销部门负责人
- D、县供电企业营销分管领导
正确答案:B -
第15题：
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织地市、县供电企业发展部、运检部（检修公司）、调控中心、经研所等部门（单位）对理辖区内分布式电源并网申请开展现场勘查，并填写现场勘查工作单。工作时限：（）个工作日。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:B -
第16题：
国家电网公司为分布式电源项目并网提供（）等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。
- A、客户服务中心
- B、95598服务热线
- C、网上营业厅
- D、上门受理
正确答案:A,B,C -
第17题：
地市/区县公司营销部（客户服务中心）负责受理项目业主设计审查申请，接受并查验客户提交的设计文件，审查合格后方可正式受理。
正确答案:正确 -
第18题：
《国家电网公司关于促进分布式电源并网管理工作的意见（修订版）》中35千伏、10千伏接入项目，由地市公司（）确认和许可。
- A、客户服务中心
- B、调控中心
- C、地市公司营销部
- D、公司总部财务部
正确答案:B -
第19题：
供电企业对未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的客户应如何处理？
正确答案:未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏²安）500元的违约使用电费。 -
第20题：
地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责将接入系统方案确认单，35千伏、10千伏项目接入电网意见函告知项目业主。工作时限（）工作日。
- A、2个
- B、3个
- C、5个
- D、10个
正确答案:B -
第21题：
分布式电源自受理并网验收申请之日起，供电公司与项目业主、用电客户在（）个工作日内完成发用电合同、调度协议和用电安全协议签订工作。
正确答案:8 -
第22题：
分布式电源项目主体工程和接入系统工程竣工后，（）受理项目业主并网验收及并网调试申请，接收相关资料。
- A、运检室
- B、调控中心
- C、客户服务中心
- D、计量室
正确答案:C -
第23题：
地市、县供电企业（）在收到客户接入系统方案确认单后，根据当地能源主管部门项目备案管理办法，按月集中代自然人项目业主向当地能源主管部门进行项目备案，备案文件抄送财务部、营销部（客户服务中心）。
- A、财务部
- B、发展部
- C、营销部
- D、运检部
正确答案:B