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（）应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。A、收费员B、领班C、巡逻安防员D、安防主管
题目
（）应协助车辆管理责任人纠正车辆违章停放和停车场巡检。
- A、收费员
- B、领班
- C、巡逻安防员
- D、安防主管
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参考答案和解析
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第1题：
巡逻安防员在巡逻中，遇到业户提出报修，属于业户自己家中的报修或需要立即维修的公共地方维修，应立即用对讲机向（）报修。
- A、领班
- B、工程检验
- C、前台
- D、工程主管
正确答案:C -
第2题：
巡逻安防员在夜深人静或比较僻静的区域进行单人巡逻时，必须每间隔（）分钟用对讲机向领班报告当前位置。超过（）分钟未接到巡逻安防员报岗，领班必须用对讲机呼叫巡逻安防员，如呼叫三次仍无应答，应立即派人员寻找。
- A、55
- B、1010
- C、1515
- D、2020
正确答案:C -
第3题：
巡逻安防员超过15分钟未报岗（），必须用对讲机呼叫，若呼叫三次仍无应答，应立即派人寻找。
- A、领班
- B、前台
- C、安防主管
- D、工程部
正确答案:A -
第4题：
（）负责对监控中心设备系统日常巡检、维护保养工作的检查、监督以及提供必要协助。
- A、安防领班
- B、安防员
- C、安防主管
- D、清洁工
正确答案:B -
第5题：
巡逻安防员在巡逻中接到业户提出的建议应如何处理？
正确答案: 不论是否合理可行，均应立即在《巡逻记录表》上记录清楚，告诉业户会将其建议转到客服中心处理，并向业户致谢。 -
第6题：
安防巡逻实行巡逻签到制度，巡逻安防员在巡逻时必须在巡逻签到表上签到或用电子巡更棒在巡检信息钮上（）。
- A、做记号
- B、采点
- C、点击
- D、敲打
正确答案:B -
第7题：
巡逻安防员须每（）巡检一次停车场，并把巡检情况填写在各巡查点的《车辆停放检查记录表》内以备查。
- A、2小时
- B、3小时
- C、4小时
- D、5小时
正确答案:A -
第8题：
巡逻安防员配备的工作装备有哪些？
正确答案: 1、对讲机。
2、警棍（白天可不带）。
3、巡更棒（有巡更系统的）。
4、圆珠笔、《巡逻记录本》。
5、强光电筒（夜间）。
6、反光衣。 -
第9题：
巡逻安防员在巡逻中遇到可疑人员或处置紧急情况时，必须在确保（）安全前提下积极处置。
- A、可疑人
- B、车辆
- C、自身
- D、财产
正确答案:C -
第10题：
负责巡逻的安防员应依照（）工作指令和巡逻规程要求事实巡逻。
- A、领班
- B、安防部主管
- C、服务中心领导
- D、公司领导
正确答案:A -
第11题：
巡逻安防员在巡逻中接到业户投诉时应怎么处理？
正确答案: 应马上在《巡逻记录表》上记录清楚，告诉业户会将其投诉转到客服中心处理，并向业户致歉。 -
第12题：
安防员巡逻中发现客户违章违规行为，上前（），礼貌地提醒客户违章违规行为，并进行劝阻。
- A、阻拦
- B、批评
- C、敬礼
- D、争吵
正确答案:C -
第13题：
发生电梯困人事件，巡逻安防员负责协助（）前往处理。
- A、工程人员
- B、前台
- C、电梯公司
- D、安防主管
正确答案:A -
第14题：
巡逻安防员在每次巡逻结束后，应将本次巡逻中发现的问题和接到的业户投诉，建议、问询、求助、质疑和报修集中报到（）。
- A、物业管理公司
- B、小区物业管理服务中心
- C、安防监控中心
- D、领班
正确答案:C -
第15题：
安防巡逻中，安防员要多观察，多听、多嗅，看到可疑人员时，应（）。
- A、进行抓捕
- B、立即报110
- C、立即报告领班
- D、迅速隐藏自己
正确答案:C -
第16题：
巡逻安防员在巡逻中，遇到水浸，煤气泄露，火灾等紧急情况，应（）依照领班指令和《紧急事件处理工作规程》进行处理。
- A、抓紧时间维修
- B、立即疏散小区人员
- C、立即报告领班
- D、立即排查
正确答案:C -
第17题：
巡逻安防员在夜间巡逻中发现问题，自己有能力处理的（如随手拾垃圾，未关好的水龙头）必须（）处理。
- A、自己
- B、领班
- C、前台
- D、监控中心
正确答案:A -
第18题：
巡逻安防员接到（）工作指令后，根据领班指顶的巡逻区域范围，可以自主选择巡逻路线。
- A、领班
- B、前台
- C、监控中心
- D、业户
正确答案:A -
第19题：
巡逻安防员在巡逻中发现坏人作案时，若没被坏人发现，应进行（）并立即通知领班，主管请求支援。
- A、呼喊
- B、监视
- C、抓捕
- D、报警
正确答案:B -
第20题：
巡逻安防员在夜间巡逻中发现公共通道的公共照明不亮，严重影响业户安全通行或对治安监控造成影响的，应立即报告（），领班接到报告后，应立即协助当值工程人员立即处理。
- A、领班
- B、前台
- C、工程部
- D、监控中心
正确答案:A -
第21题：
安防巡逻实行巡逻签到制度.在巡逻时必须（）上签到或用电子巡更棒在巡检信息按钮上采点。
- A、巡逻记录表
- B、巡逻签到表
- C、工作协作单
- D、领班交接记录表
正确答案:B -
第22题：
安防领班必须时刻注意（），以身作则，积极引导安防员严格按照（）为业主提供优质服务。
正确答案:自身形象；公司规章制度 -
第23题：
车辆乱停放的要及时呼叫机动岗及领班协助处理，及时联系车主要求配合。同时做好车辆引导工作，使现场交通恢复正常稍后再作处理。如情况复杂及时报122处理，等候公安交警处理。记录事件。拍照事故照片，安防主管应将事件详细记录，并向服务中心负责人做书面汇报。
正确答案:正确