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监控岗对车场收费监督的要求正确的是（）A、车辆出入时收费岗人员礼貌目视车主，待其递车卡再进行收费接待B、车场收费员必须在收费时主动双手递票（零钞）给车主C、为客户提供增值服务，可短暂时间替业主保管车卡D、业主不要的发票放入废票箱内上交服务中心统一处理

题目

监控岗对车场收费监督的要求正确的是（）

  • A、车辆出入时收费岗人员礼貌目视车主，待其递车卡再进行收费接待
  • B、车场收费员必须在收费时主动双手递票（零钞）给车主
  • C、为客户提供增值服务，可短暂时间替业主保管车卡
  • D、业主不要的发票放入废票箱内上交服务中心统一处理
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1.以下属于收费监控员职责的有()。A.认真填写有关工作记录B.完成领导交办的其他工作C.对收费现场进行实时监督D.熟悉收费各方面业务

2.做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。

3.监控员接到因（）、交通事故等原因封道通知时应立即通知收费岗和值班领导，采取必要的措施。

4.在出入口岗位中，属于专用设施控制岗的是( )。A.消防监控岗B.楼宇监控岗C.巡逻监控岗D.区域监控岗

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  • 第1题：

    监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题，被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗，对监控员如何考核？


    正确答案:按《监控员绩效考核评分标准》扣除监控员20分。

  • 第2题：

    （）对分行本*部及辖属机构日常会计业务处理进行事中监控、事后监督，审查账务核算准确性和业务操作规范性，并督促相关问题的整改。

    • A、账务处理岗
    • B、监督岗
    • C、集中授权岗
    • D、集中对账岗

    正确答案:B

  • 第3题：

    属于分行监督岗职责的有（）

    • A、集中授权
    • B、事前防范
    • C、事中监控
    • D、事后监督

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。

    • A、安全
    • B、治安
    • C、收费
    • D、保护

    正确答案:C

  • 第5题：

    （）负责监控室收费监控设备的使用和日常管理，对岗上收费人员的请示进行（）和（），通过（）监督收费人员的遵章守纪和文明服务情况，按照规定对（）进行备份。


    正确答案:监控员，记录，回答，电视监控，收费数据

  • 第6题：

    岗后讲评的具体要求：当班中对下岗后，中队长应对岗上收费工作过程进行小结，对收费人员工作情况进行点评，不断提高收费管理水平。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    收费员离岗，下面哪项是正确的（）

    • A、收费员因故离岗如就餐等，需报收费班长和监控
    • B、由收费班长统一安排机动人员顶岗
    • C、在顶岗人员做好作业准备后方可离岗，亭内人员需更换上自己的岗位监督牌
    • D、若需临时关闭某个道口，收费员离岗前上报监控和收费班长后，即可离开岗亭

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    录像监督岗人员可由检查辅导岗、预警监控岗或重点监督岗人员兼任。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    判断题
    录像监督岗人员可由检查辅导岗、预警监控岗或重点监督岗人员兼任。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    属于分行监督岗职责的有（）
    A

    集中授权

    B

    事前防范

    C

    事中监控

    D

    事后监督


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    夜间报岗要求、频次与时段要求不正确的是（）
    A

    秩序夜间值岗人员在规定时间到达指定的离岗最近的监控探头位置，正规齐步进入监控画面，立正、敬礼停顿3秒进行报

    B

    工程部人员按规定要求端正站姿，手握对讲机向监控中心报岗停顿3秒以上

    C

    写字楼00：00时起至次日7：00时每一小时报岗一次，整点进行统一报岗

    D

    住宅00：00时起至次日7：00时每半小时报岗一次，整点及半点进行统一报岗


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下述哪项属于车场出入口岗职责？（）
    A

    负责区域内车辆出入管理

    B

    严格按岗位工作程序执行；为进出车辆提供服务时先要行礼、问好，并双手接、递卡。

    C

    严格按停车场收费标准收费，并记录收费及其它情况。

    D

    正确操作岗亭各种设施设备，发现异常及时报告并设法恢复。

    E

    熟悉小区车辆情况，做到认人、认车、认卡，发现可疑应当详细盘问。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    车场收费管理具体要求是什么？


    正确答案: 1.临时停车进入车场时应发放临时停车卡（实行智能化管理的停车场）或临时停车出入票（未实行智能化管理的停车场）；
    2.临时停车离开车场时应收回停车卡或停车出入票，并按规定收取临时停车费和给予相应的发票；
    车主不要发票时：
    3.秩序人员应在停车出入票的存根上注明“不要票”字样并将发票联交回财务助理；
    4.未实行智能化管理的停车场：
    a.车辆进场时，秩序人员应在停车出入票上注明车辆当天进场时间、车牌号码；
    b.车辆出场时，秩序人员应在停车出入票上注明当天车辆出场时间并收回；
    c.秩序人员应将收费、未收费停车出入票进行分类存放；
    5.政府执行公务的车辆出入时，经核实车主出示的相关证件后可不收费，但车场秩序人员应做好车辆进出记录；
    6.车主丢失临时停车卡或临时停车出入票时，车场秩序人员应引导车主到物业服务中心确认车主身份证、行驶证、车牌号码，并请车主签字确认后方可放行；
    7.当值秩序人员应将丢失的临时停车卡或临时停车出入票的编号、车牌号码立即告知车场其他秩序人员并在第一时间注销智能化管理系统中所丢失的智能卡。

  • 第14题：

    进行停车场收费核查的管理要求是什么？


    正确答案: 1.每月，管理处经理将组织相关人员对车位使用和收费情况进行专项检查；
    2.每周，秩序主管应定时到现场对车场停车情况进行统计；
    3.每天，秩序主管应对车场临时停车出入票使用情况进行统计，实行智能化管理的停车场应在车场管理系统中提取临时性收费统计数据，核对临时停车收费情况；
    4.所有工作检查均应做好工作记录。

  • 第15题：

    根据中国铁路总公司要求，各单位应明确所有公用车辆的副驾驶为（），告知（）责任。

    • A、安全监督岗、安全监督岗
    • B、安全岗、安全岗
    • C、责任岗、责任岗
    • D、安全责任岗、安全责任岗

    正确答案:A

  • 第16题：

    设立监控室的主要目的是（）。

    • A、监督文明收费服务
    • B、信息上传下达
    • C、监督漏费逃费行为
    • D、分流收费人员

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    通过对收费监控过程进行控制，保持良好的监控工作秩序，对收费工作进行更好的（）、（）、（）。


    正确答案:监督，控制，服务

  • 第18题：

    什么是视频字符叠加器？（）

    • A、视频字符叠加器一般安装在收费亭内
    • B、它将视频图像和车道计算机发送的收费员工号、班次、车型等信息进行混合，将上述信息以字符形式叠加在视频图像上，以便监控室监控员更好地监督收费过程
    • C、它将摄像机的视频图像和车道计算机发送的收费员工号、车型等信息进行混合，将上述信息以字符形式叠加在视频图像上，以便监控室监控员更好地监督收费过程
    • D、它将摄像机的视频图像和车道计算机发送的收费员工号、班次、车型等信息进行混合，将上述信息以字符形式叠加在视频图像上，以便监控室监控员更好地监督收费过程

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    会计检查监督岗位不包括（）。

    • A、检查辅导岗​
    • B、预警监控岗​
    • C、会计暨合规主管岗
    • D、重点监督岗

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    会计检查监督岗位不包括（）。
    A

    检查辅导岗​

    B

    预警监控岗​

    C

    会计暨合规主管岗

    D

    重点监督岗


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    监控岗对车场收费监督的要求正确的是（）
    A

    车辆出入时收费岗人员礼貌目视车主，待其递车卡再进行收费接待

    B

    车场收费员必须在收费时主动双手递票（零钞）给车主

    C

    为客户提供增值服务，可短暂时间替业主保管车卡

    D

    业主不要的发票放入废票箱内上交服务中心统一处理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）岗主要负责清算备付金调拨、头寸监控、异常及差错业务处理、资金汇划、清算资金账务核对、事后监督、档案管理等工作。
    A

    资金清算业务管理岗

    B

    资金清算业务操作岗

    C

    资金清算业务核算岗

    D

    资金清算业务监控岗


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    有义务监督、报告、监控录像设备的运行情况是（）职责。
    A

    网点负责人

    B

    内勤主任

    C

    B岗人员

    D

    A岗人员


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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