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参考答案和解析
正确答案:正确
更多“对整理后的客户信息,通过《欧曼客户行销管理系统》自行分配功能,1个月内有购车需求的客户信息,直接转入销售促进环节。”相关问题
  • 第1题:

    《欧曼客户行销管理系统》会自动的将导入的客户信息,按照客户性质及分派原则,将客户信息分派到指定的区域、经销商。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    已掌握客户诉求(已经联系上)1月内有购车意向的客户应最先回访()

    • A、竞品客户
    • B、欧曼客户
    • C、金银质客户
    • D、新客户

    正确答案:C

  • 第3题:

    对欧曼新客户回访时,已购车辆信息为必填项。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    两个月内有购车需求的竞品客户,将进入促进流程。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    客户营销部针对欧曼收集到的客户信息,围绕“先授权区域、再授权产品线、其次行销作业能力”原则,将客户信息分派到各经销商系统内。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    销推进计划员在每月()前根据客户回访计划制定原则将客户回访计划制定完毕并通过《欧曼客户行销管理系统》进行报批。

    • A、30日
    • B、25日
    • C、15日
    • D、1日

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列不属于经销商职能职责的是()

    • A、负责将收集到的客户信息进行整理
    • B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类
    • C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》
    • D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价

    正确答案:D

  • 第8题:

    有购车意向但于1个月以上购车或暂无购车意向的客户信息继续对客户进行回访。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    欧曼行销作业包括以下5个模块:客户信息资源开发、客户信息分析、产品推广与形象展示、客户跟进、客户关系维系。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。

    • A、购车用途
    • B、家庭背景
    • C、竞品
    • D、预算

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    行销计划实施结束后,如果客户确定购买欧曼产品,下一步将进入()

    • A、客户回访环节
    • B、行销推进环节
    • C、关系维系环节
    • D、休眠环节

    正确答案:C

  • 第12题:

    客户信息网络开发计划的下达部门是()

    • A、经销商行销推进部
    • B、欧曼分销中心
    • C、欧曼客户营销部
    • D、欧曼市场管理部

    正确答案:C

  • 第13题:

    《欧曼客户行销管理系统》对客户信息的保密性做了周密管理,屏蔽了客户信息的()

    • A、联系电话、地址
    • B、姓名、地址
    • C、姓名、信息来源
    • D、姓名、联系电话

    正确答案:A

  • 第14题:

    客户行销推进计划实施结束后,经销商需于()将计划结果,录入到《欧曼客户行销管理系统》。

    • A、1日内
    • B、2日内
    • C、3日内
    • D、4日内

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户行销推进结果为“1个月内有购车需求”的客户,下阶段对其开展内容为()

    • A、转入销售促进环节
    • B、转入无效信息处理
    • C、转入客户回访环节
    • D、转入休眠环节

    正确答案:A

  • 第16题:

    针对取消兑现的组织客户报告经销商存在疑义的,不属于申述条件的()

    • A、申述组织客户实销期限在3个月内
    • B、DMS系统录入信息,欧曼客户行销管理系统信息,机动车发票销售统一信息保证一致
    • C、由大区市场部签字报告形式确认
    • D、需由客户营销部部长级以上领导确认

    正确答案:C

  • 第17题:

    《欧曼客户行销管理系统》中录入的客户信息可以不与DMS系统中客户信息相符。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    客户行销推进计划实施对象是()

    • A、四个月内有购车意向客户
    • B、一个月内有购车意向客户
    • C、两个月内有购车意向客户
    • D、三个月内有购车意向客户

    正确答案:B

  • 第19题:

    客户营销部针对欧曼收集到的客户信息,围绕“()”原则,将客户信息分派到各经销商系统内。

    • A、授权区域、授权产品线、信息录入时间
    • B、授权区域、授权产品线、行销作业能力
    • C、授权产品线、信息录入时间、行销作业能力
    • D、授权产品线、授权区域、行销作业能力

    正确答案:B

  • 第20题:

    《欧曼客户行销管理系统》对客户信息的保密性做了周密管理,屏蔽了客户信息的“姓名、联系电话”。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    客户再购买计划如何报批()

    • A、通过纸质文件报批
    • B、通过《欧曼客户行销管理系统报批》

    正确答案:B

  • 第22题:

    行销计划实施结束后,如果客户暂无购车需求或购车需求在一个月以上,下一步将进入()

    • A、客户回访环节
    • B、行销推进环节
    • C、关系维系环节
    • D、休眠环节

    正确答案:A

  • 第23题:

    在购买计划结束后,要填写购买欧曼及购买竞品的原因,在《欧曼客户行销管理系统》将客户信息必填要素录入。


    正确答案:正确