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参考答案和解析
正确答案: 场馆产品指满足顾客市场需要的软硬件,场馆的品牌形象以及服务。
第一层次:核心产品,指顾客真正购买的服务或利益。
第二层次:一般产品,包括质量水平,特色,式样和包装等特征的产品的基本形式。
第三层次:期望产品,指购买者购买产品时通常希望默认的一组属性和条件。
第四层次:延伸产品,指提供给顾客的额外服务和利益,以使自己的产品与竞争者的产品相区别。
第五层次:潜在产品,指产品最终可能会实现的全部附加利益和可能的演变。
更多“什么是场馆产品?场馆产品的五个层次体系。”相关问题
  • 第1题:

    会展场馆虽然具有一定的公共产品的性质,但又与城市道路等公共产品不同,它具有的是不完全的公共产品性。()


    正确答案:对

  • 第2题:

    ( )是场馆为了求得持续、稳定的发展,在预测和把握场馆外部环境和内部条件变化的基础上,对场馆发展的总体目标作出的谋划和根本对策。

    A、会展场馆经营决策

    B、会展场馆经营战略

    C、会展场馆经营模式

    D、公展场馆经营计划


    参考答案:B

  • 第3题:

    会展场馆的设施设备属于( )。

    A、场馆产品

    B、场馆服务

    C、场馆战略

    D、场馆信息


    参考答案:A

  • 第4题:

    下列属于体育场地设施工程的是( )。

    A.场馆结构
    B.场馆装修
    C.场馆机电
    D.跑道面层

    答案:D
    解析:
    2019版教材P331页
    表2A333001,体育场田径场地设施工程属于体育场地设施工程。

  • 第5题:

    我国会展场馆建设的起步期在什么时候,这时期的主要标志性场馆是哪个?


    正确答案:我国会展场馆建设起步于20世纪80年代 主要标志性场馆是中国国际展览中心,北京中国国际贸易中心,天津国际展览中心。

  • 第6题:

    什么是场馆运行政策和场馆运行程序?


    正确答案: 场馆运行政策是指用于指导赛时各项运行工作的规则和制度。它可以是对某种权限的限定、服务标准的限定或者具有普遍适用性的运行规则。
    场馆运行程序是指为了完成某项运行任务所需遵守的一系列步骤,是对完成该项运行任务的时间、地点、方式,及相关责任方的详细界定。

  • 第7题:

    什么叫场馆的SWOT分析?


    正确答案:指场馆经营者通过对营销环境进行系统的,有目的的分析,明确场馆的优势,劣势,营销机会和威胁。

  • 第8题:

    场馆设施是流动展选择会展场馆时的第一印象,如果没有优良设施的场馆不会受到流动展的青睐。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    展览产品与一般产品相比较,其特点之一是()。

    • A、通过实体产品发挥作用
    • B、品牌名称占主导地位
    • C、无形的服务产品占主导地位
    • D、展览场馆的地点、设施条件占主要地位

    正确答案:C

  • 第10题:

    会展场馆人力资源培训和激励的依据是()。

    • A、会展场馆人力资源规划
    • B、会展场馆人力资源考核
    • C、会展场馆人力资源招聘
    • D、会展场馆人力资源选拔

    正确答案:B

  • 第11题:

    游泳场馆的分类是什么?


    正确答案: ⑴按环境分:天然游泳场、海滨浴场、室外游泳池、室内游泳池。
    ⑵按使用要求分:国际、全国性比赛池,训练教学池,娱乐休闲健身池,康复医疗池,航天失重模拟训练池。
    ⑶按项目分:游泳池、跳水池、潜水池、水球池、造浪池、滑梯嬉水池、冲浪池、帆板风扇池。

  • 第12题:

    问答题
    什么是场馆应急预案?

    正确答案: 场馆应急预案,是指针对场馆运行工作中突发事件制定的应对措施。是一种应对突发事件的特殊程序。制定应急预案,能增强场馆团队的风险防范意识,促进相关业务口的相互配合,减少突发事件的影响力,保障赛事活动的正常运行。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我国会展场馆合作的形式主要有( )。

    A、场馆与新闻媒体合作

    B、场馆与有实力的展览公司合作

    C、场馆与专业观众合作

    D、场馆与展会主办方合作

    E、场馆之间的合作


    参考答案:BDE

  • 第14题:

    ( )是会展场馆各项管理活动的基础。

    A、会展场馆人力资源激励

    B、会展场馆人力资源培训

    C、会展场馆人力资源管理

    D、会展场馆组织管理


    参考答案:D

  • 第15题:

    下列属于体育场地设施工程的是()。

    A、场馆结构
    B、场馆装修
    C、场馆机电
    D、跑道面层

    答案:D
    解析:
    2018新教材P324, 根据表2A333001,体育场田径场地设施工程属于体育场地设施工程。所以答案选D。场馆应该属于房屋建筑工程。

  • 第16题:

    理想场馆应具备的内部条件是什么?


    正确答案: ①高素质的员工团队
    ②多功能的建筑结构
    ③齐全的综合设施和服务
    ④优美的内部和外部环境
    ⑤高效的内部运作

  • 第17题:

    我国会展场馆的发展特点是什么?


    正确答案: ①全国会展场馆总面积持续增加
    ②单个会展场馆规模不断增大
    ③会展场馆聚集与分散并存

  • 第18题:

    什么叫会展场馆市场营销?


    正确答案:场馆市场营销是为了让顾客满意,并实现场馆经营目标而展开的一系列有计划、有步骤、有组织的活动,它是一个根据顾客的需要和要求而展开的产品、价格、销售渠道及促销策划和实施的全过程。

  • 第19题:

    场馆组织管理的内容是什么?


    正确答案: 首先,根据场馆的实际情况和场馆计划所定的目标,列出达到目标所必须进行的工作和活动。将这些工作和活动合并组合,设置相应的部门,机构和人员分别负责这些工作和活动。
    其次,确定场馆部门及各类人员的权利和职责范围,明确其中的隶属关系和权责关系和协调关系,形成场馆的指挥和工作体系。

  • 第20题:

    什么是场馆应急预案?


    正确答案: 场馆应急预案,是指针对场馆运行工作中突发事件制定的应对措施。是一种应对突发事件的特殊程序。制定应急预案,能增强场馆团队的风险防范意识,促进相关业务口的相互配合,减少突发事件的影响力,保障赛事活动的正常运行。

  • 第21题:

    位于香港九龙的综合性表演场馆,也是众艺人在香港开演唱会的首选场馆叫什么?


    正确答案: 位于香港九龙的综合性表演场馆,也是众艺人在香港开演唱会的首选场馆叫红磡体育馆。

  • 第22题:

    公共产品类项目,如道路交通、文化卫生、体育场馆等项目,其方案比较往往偏重社会层面。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    问答题
    什么是场馆运行政策和场馆运行程序?

    正确答案: 场馆运行政策是指用于指导赛时各项运行工作的规则和制度。它可以是对某种权限的限定、服务标准的限定或者具有普遍适用性的运行规则。
    场馆运行程序是指为了完成某项运行任务所需遵守的一系列步骤,是对完成该项运行任务的时间、地点、方式,及相关责任方的详细界定。
    解析: 暂无解析