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客人说“反正你说的东西我是不懂得了，看人家XX衣拒，给到这么低的折扣，你们却那样的折扣”该如何回答？
题目
客人说“反正你说的东西我是不懂得了，看人家XX衣拒，给到这么低的折扣，你们却那样的折扣”该如何回答？
相似考题
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第1题：
有一次家长会上，一位家长告诉你说，你说的这些我都不懂，孩子就交给你了,你怎么办呢?答案：解析：我会做如下处理:
第一，我会与家长进行沟通，孩子的第一任老师是父母,孩子的教育离不开父母，父母对于孩子的教育能使孩子感受到父母的爱。家校合作，更有利于孩子的发展。
第二，在家长正确认识自己在孩子教育中的作用时,我会了解家长有哪些地方不懂，耐心给家长讲解。
第三，我会进行反思，在家长会上,尽量采用通俗易懂的地方讲明白教育的问题。 -
第2题：
你跟家长说我见过对孩子严厉的从来没见过你这么严厉，作为班班主任你怎么看？答案：解析：不认同。
第一，从教育观念上看，要对孩子严慈相济。
第二，从教学方法上看，不能一味的严格要求学生，这样会压力很大。
第三，老师对家长这样说，不利于良好家校关系的建立。教师应该帮指导家长科学的育儿方法。
适当时可以进行家长课堂。
总之，要做好家校沟通。 -
第3题：
顾客说：“这么贵，我可以买实木的了。”该如何回答
正确答案:回答：其实诗尼曼产品和实木衣柜的风格、工艺及品味完全不一样，很难作一个完全的比较。再说做实木柜子的话，除非您选择木材原色，如果是其他颜色的话都要上油漆的，这就要考虑环保和手工的问题呢；而且，实木柜子随者季节的交化容易变型、开裂等等，再加上要大面积的使用实木来做推拉门的话也是不现实的，首先造价昂贵，做工复杂，容易变形。而中密度的纤维板很少出现这种问题，稳定性好很多，中纤板表面是三聚氢胺贴面（进口的饰面），经过高温、高压、热贴而成，不会脱落，此板花纹逼真，日光灯照或太阳光照，不容易褪色，能达到历久弥新，装饰性强，甲整释放量≤0.3mg/L，低于国内E1标准，绿色环保对人体无害，保证您的身体健康。如果您需要的话，我们也有提供接近实木贴皮，也能达到实木的效果。现在市面上所谓的实木也就是实木贴皮材质的板材。你看，我们也有样品。 -
第4题：
陈宫想说曹操是他的客人，该如何表述？（）
- A、你是我的客人
- B、你是我本官的客人
- C、你是我陈宫的客人
正确答案:C -
第5题：
我订了你们这么多的东西， 难道就不能给我一个低折扣吗？
正确答案: 把握客户心理是很重要的，僵持不下时请示上一级领导尽量不要丢单。
导购：（微笑）xxx姐，这个折扣还不低吗？诗尼曼的报价包括折扣都比较透明，您可以放心订购的。正是因为您订的产品多，金额在20000元以上，才享受我们的VIP折扣8.5折，已经是最低折扣了。您就放心订购吧。 -
第6题：
鲁迅说悲剧是“将人生有价值的东西毁灭给人看”，你是如何理解的？
正确答案: （1）悲剧是主人公由于坚持正义或积极进取，而与现实环境之间发生的冲突，冲
突中主人公因感性生命遭到摧残和毁灭而成就了精神生命的永恒价值，从而激起悲壮之情而使人们的心灵得以净化，精神得以提升。
（2）鲁迅的话是关于悲剧的著名论断，语出《再论雷锋塔的倒掉》。这段话说明了悲剧冲突的实质正是人所代表的正义精神，即“人生有价值的东西”与永远不能满足的现实之间的矛盾，在这一冲突中，人的生命等美好的东西可能会遭到摧残和毁灭，但精神取得了胜利，人们在观赏悲剧时能激起积极向上的情感。 -
第7题：
如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。”你应该怎么办？（
正确答案:一定要将顾客拦下，并立刻用对讲机呼叫值班经理，只有在值班经理的带领下，才能让顾客进入影厅。其他一切都是不允许的 -
第8题：
某日晚21点左右，809房间客人打电话到前台说：“你们的服务是怎么搞的？矿泉水没给我送，牙刷少一个，你们怎么回事啊？”当班接待员说：“很抱歉，先生，我们马上派服务员给您补上，请你稍等。”客人很不高兴地说道：“你光道歉有什么用，马上给我送过来。”随即挂断电话。当班接待员立即打电话到台班说明情况。通过分析素材，阐述如何做好客房服务工作。
正确答案: （1）旅游者对客房服务的整体心理需求有整洁、卫生、安静舒适、方便和尊重，这就要求做好客房服务，首先要有良好的服务态度。良好的服务态度主要体现在：
A.主动热情，
B.微笑服务，
C.文明礼貌，
D.耐心细致。
其次要加强超常服务，提供延伸服务，是指在给旅游者核心服务（清洁、宁静、安全）和支持核心服务的促进行服务的基础上提供的一种额外超值服务，尤其要注意细微之中真情的“小事”。
（2）本案例中，服务员连客人最基本的必需品都没有备好，更不必谈超值服务、延伸服务。缺矿泉水、牙刷虽然是一个小事，但使客人对酒店的印象从小事上产生了“晕轮效应”，“晕轮效应”是对对象的某种特征形成鲜明印象后，掩盖对其他特征的认识，对整个酒店的服务产生恶劣印象。俗话说“一颗老鼠屎坏了一锅汤”，管理学上的“100-1=0”都体现这个道理。
（3）在客房服务过程中，一定要注意细节问题，“细节、细节还是细节”。而作为管理者，“检查、检查还是检查”，检查更要注意细节。
（4）客房服务要加强“换位思考”的意识，时刻把客人利益放在第一位。 -
第9题：
下列不属于服务忌语的有（）。
- A、你不是说XX吗？
- B、大声点，听不见！
- C、你到XX部门问问吧
- D、对不起，让您久等了
- E、这是规定，我有什么办法
正确答案:D -
第10题：
问答题没有说自己的东西差的，大师贴膜真有你说的这么好吗？正确答案： 当然卖东西都会说自己的东西好，但只是我们说好哪能够啊，不具代表性啊（拿出贴过大师膜的客户的照片及质保卡等让顾客看，销售清单给顾客看，带顾客从电脑上查资料等）。
建议：所以说不能光听销售顾问讲，最重要的是自己亲身体验，我们这里有专业的隔热展架，好不好你试了就知道！解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题给下列多音字注音：答：他回答（）说：好，我答（）应你的请求。正确答案： dá,dā解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题陈宫想说曹操是他的客人，该如何表述？（）A你是我的客人
B你是我本官的客人
C你是我陈宫的客人
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
老师对学生说,你们比上一届的差多了,你怎么看?答案：解析：该老师的做法不正确。
第一,该老师没有具体问题具体分析
第二,该老师没有树立正确的教师观
第三,该老师没有树立正确的学生观;
第四,该老师没有用发展的眼光看问题。
总之,作为老师,应该相信学生是发展中的人,具有可塑性,对学生要有爱心和耐心,更要有责任心。 -
第14题：
没有说自己的东西差的，大师贴膜真有你说的这么好吗？
正确答案: 当然卖东西都会说自己的东西好，但只是我们说好哪能够啊，不具代表性啊（拿出贴过大师膜的客户的照片及质保卡等让顾客看，销售清单给顾客看，带顾客从电脑上查资料等）。
建议：所以说不能光听销售顾问讲，最重要的是自己亲身体验，我们这里有专业的隔热展架，好不好你试了就知道！ -
第15题：
副总如何拍板价格（）？
- A、给客人一个城市最低价
- B、让客户自己说价格
- C、谈折扣不如谈金额
- D、忌自杀式放价格
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
给下列多音字注音：答：他回答（）说：好，我答（）应你的请求。
正确答案:dá；dā -
第17题：
这类你们的衣拒门怎么比别家贵那么多？如何回答。
正确答案: 同等档次的我们是最便宜的，同等价格的我们是最高档的。相对您所了解的品牌，我们价格可能是要高一点，但是我们进择东西的时候不能单看价格，更要看他的性价比。如果您主要以挂衣服为主，那样价格就会低些，当然我们的价格肯定不是市场最低的。我们购买家具，主要追求价值，考虑划不划算，而不是选择最低价格，在诗尼曼这里肯定能让您感觉到物有所値，价格与产品品质成正比。
相对一般品牌，诗尼曼价格较高，但是比诗尼曼贵的品牌也有。看您怎么看了，我们坚信诗尼曼产品的性价比是最高的。让您看看细节，我们的竖框采用国际领先技术木纹贴面，上下导轨同色覆膜，嵌入式防撞条防止脱落，滑轮则是专利产品，保证10万次以上的推拉，如果您一天推10次，要用上近30年的。 -
第18题：
家长会上，有位家长真诚的说，老师你说的我也不懂，我把孩子交给你，你帮我照顾就可以了，对此，你怎么办？
正确答案:学生的成长需要多方面力量的努力，一方面需要老师的引导，另一方也需要家长的监督，只有形成良好的家校合力才能使学生更好地成长，如果在我的家长会上出现上述情况，我会从以下几个方面进行解决：
首先，我要保持冷静，采取更加积极的方式理智地应对。先要感谢家长对我的信任，但也要向其说明：作为老师，我会尽自己最大的努力关心班里的每一个孩子，全心全意地为他们的成长服务，这也是我作为一名老师的职责和使命。
其次，我会进一步跟这位家长沟通。如果是他理解不了我的管理方式或者对各位家长的建议，那我会重新整理，耐心得跟她介绍，直到她理解为止；如果是她觉得自己在管理孩子上面比较吃力，想把对孩子的管理推给老师，我会分享给她一些好的家教技巧；如果家长平时比较忙，对孩子地问题不能及时解决，忽略了孩子的成长教育，那么我会告诉她，孩子的成长需要父母的引导，老师不能代替父母的爱。
最后，针对这种情况，我会建议学校开展一次专家讲座，让家长们意识到自己对孩子成长地重要性，提高对孩子的关注度，在对孩子的一些生活、学习的教育上能够做到亲力亲为。
总之，作为一名老师，关心管教孩子是应该的，但在教育的过程中，老师不能完全代替家长，应当充分调动家长的参与，形成教育合力，共同促进学生的健康成长。 -
第19题：
“你也不必再牵强说爱我，反正我的灵魂已片片飘落”出自齐秦的哪首歌？
正确答案: 夜夜夜夜 -
第20题：
乘客询问地铁XX站的票价时，应说：（）
- A、搞不清楚
- B、你问其他人吧
- C、自己看告示板
- D、您到XX站需X元
正确答案:D -
第21题：
问答题如遇见顾客说：“我是你们某经理的朋友，他刚刚说让我直接进影厅的。”你应该怎么办？（正确答案： 一定要将顾客拦下，并立刻用对讲机呼叫值班经理，只有在值班经理的带领下，才能让顾客进入影厅。其他一切都是不允许的解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题鲁迅说悲剧是“将人生有价值的东西毁灭给人看”，你是如何理解的？正确答案： （1）悲剧是主人公由于坚持正义或积极进取，而与现实环境之间发生的冲突，冲
突中主人公因感性生命遭到摧残和毁灭而成就了精神生命的永恒价值，从而激起悲壮之情而使人们的心灵得以净化，精神得以提升。
（2）鲁迅的话是关于悲剧的著名论断，语出《再论雷锋塔的倒掉》。这段话说明了悲剧冲突的实质正是人所代表的正义精神，即“人生有价值的东西”与永远不能满足的现实之间的矛盾，在这一冲突中，人的生命等美好的东西可能会遭到摧残和毁灭，但精神取得了胜利，人们在观赏悲剧时能激起积极向上的情感。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题老李在路上碰见老张，老张手里拿着一袋东西。老李问他：“你袋子里是什么东西？”老张回答：“是鸡。”老李说：“如果我猜对有多少只鸡，你可以给我一只吗？”老张说：“当然可以，如果你猜对了，我两只都给你！”老李想了想，说：“五只。”A袋子里装着5只鸡
B老李的回答是正确的
C老张给了老李一只鸡
D老李和老张都很笨
正确答案： B解析： 暂无解析