保单一直处于“同意承保”状态的原因是（）。A、未收到足额保费B、转账未成功C、按险种分组D、未进行实时代扣确认E、双录未通过

第1题：

第2题：

以下哪些情况的保单无法办理保单迁移业务？（）

• A、存在未清偿款项的保单
• B、失效状态的保单
• C、地方性险种的保单

正确答案:A,B,C

第3题：

新一代契约平台团险业务收费不成功存在哪些情况（）

• A、收费金额超过应收保费
• B、首期保险费收取操作错误。例如险种错误、投保单号错误
• C、缴费形式与财务收费形式不一致
• D、未足额缴纳首期保险费

正确答案:B,C,D

第4题：

通过中国人寿寿险APP办理保单借款，借款的保单需满足下列受理条件，正确的是（）

• A、保单未处于冻终状态
• B、保单办理过减额交清
• C、未进入养老金领取期
• D、保单未处于挂失状态

正确答案:A,C,D

第5题：

保单不满足下列哪项条件时，不能在e宝中使用保单借款功能（）

• A、保单状态为有效
• B、保单处于垫交状态
• C、保单未处于冻终状态
• D、条款具有借款功能

正确答案:B

第6题：

可能出现的告警状态有（）

• A、已清除未确认
• B、已清除已确认
• C、未清除未确认
• D、未清除已确认

正确答案:A,B,C,D

第7题：

各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访工作的有效性，强化对回访成功率的考核。对（）的保单，保险公司不得将其计入业务员绩效，不得支付代理机构手续费。对回访成功率较低的渠道，要进行客户回访情况单项考核。

• A、未承保的保单
• B、回访不成功
• C、未签字的保单
• D、未交回执的保单

正确答案:B

第8题：

下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的？（）

• A、理解确定保费和费率的数学基础的能力
• B、为未足额保险的客户提供帮助的能力
• C、解释保单条文的能力
• D、依据专业知识拒绝索赔的能力

正确答案:C

第9题：

按账户补充签约中“账号状态”“确认状态”为以下哪种状态表示该账号签约成功（）

• A、已签约
• B、已上行确认
• C、待上行确认
• D、未签约

正确答案:A,B

第10题：

未配置状态检测车，扣（）分；未建立状态检测车辆使用维护制度，扣（）分。

• A、1；1
• B、2；2
• C、3；3
• D、不得分；2

正确答案:D

第11题：

第12题：

第13题：

下列情况，可进行“核保订正”操作的选项是（）

• A、客户提供《变更申请书》要求取消投保，事后反悔，故核保可进行核保订正恢复保单状态
• B、客户银行卡余额不足，投保单因扣费失败而取消，可通过核保订正恢复保单状态
• C、投保单中客户未签名，核保予以取消投保，事后可进行核保订正恢复保单状态
• D、照会到期日前客户已在体检医院完成相关体检项目，仅体检报告未回，可进行核保订正恢复保单状态

正确答案:D

第14题：

有关双录下列说法正确的是（）。

• A、双录控制点在核保通过、收费成功后
• B、未双录或质检不通过的保单不影响保单核保及交费
• C、投保时有多期暂交费的，在合同满期后，经公司审核同意，系统将自动从暂交金额中划转新的一期保险费
• D、未双录或质检不通过的保单不影响保单登录缮制
• E、捆绑万能的保单双录时只需录入主险投保单号即可

正确答案:A,B,C

第15题：

通过银邮渠道代理销售的保险产品，保险公司应当在划扣首期保费24小时内，或未划扣首期保费的在承保24小时内，以保险公司的名义，向投保人的手机发送提示短信。

正确答案:正确

第16题：

集团业务对保险合同豁免状态为“比例豁免”的保险合同，超过宽限期，未缴纳未豁免比例部分保费的，合同效力应被置为（）状态。

• A、投保单
• B、保单副本
• C、开销户登记簿
• D、分户卡

正确答案:A,B,C,D

第17题：

在（）情况下，司机不得离开操作室。

• A、货物处于悬吊状态
• B、操作手柄未复位
• C、手刹未处于制动状
• D、吊臂回位前
• E、门锁未锁好

正确答案:A,B,C,D,E

第18题：

T2100对于处于（　）状态下的告警都称为当前告警，存放在当前告警库中。

• A、未结束未确认；
• B、未结束已确认；
• C、己结束未确认；
• D、已结束已确认

正确答案:A,B,C

第19题：

下列关批单说法正确的是（）

• A、涉及保费变化的批改应进行保费厘定
• B、保单未做实收，允许提交核批
• C、批改申请单应在保存前生成批文
• D、每张保单仅允许存在一个未核批通过/待核批状态的批单申请

正确答案:A,B,D

第20题：

以下哪些属于维护助手的自动巡检的结果状态（）。

• A、通过
• B、未通过
• C、未确认
• D、未涉及

正确答案:A,B,C,D

第21题：

对非即时代发业务，每日日终，指定专人通过（）交易，分别打印批量代发文件收款未确认和确认清单，确保无应确认未确认非即时代发业务委托。

• A、5632
• B、5633
• C、5634
• D、5635

正确答案:B,C

第22题：

第23题：