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与未授权企业、个人合作为经纪人高频违规行为,常见的违规情形有?()A、向其他城市的贝壳平台经纪人推荐客户B、出租同业的全程房或帮助同业出租或出售房屋,不论是否获利C、与同业经纪人进行合作,获取平台没有的资源如房源信息等D、与未完成加盟流程的加盟企业或个人合作租售及新房代理、金融客户推荐、装修客户推荐等

题目

与未授权企业、个人合作为经纪人高频违规行为,常见的违规情形有?()

  • A、向其他城市的贝壳平台经纪人推荐客户
  • B、出租同业的全程房或帮助同业出租或出售房屋,不论是否获利
  • C、与同业经纪人进行合作,获取平台没有的资源如房源信息等
  • D、与未完成加盟流程的加盟企业或个人合作租售及新房代理、金融客户推荐、装修客户推荐等

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  • 第1题:

    某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。

    下列房源信息推荐方式中,(  )是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时,保留了该业主的联系方式,买方代理经纪人负责寻找客户,之后若需要看房,则需要由卖方代理经纪人负责联系业主,并参与客户看房的服务工作。

    A.专业推荐
    B.一般推荐
    C.合作推荐
    D.特别推荐

    答案:C
    解析:
    合作推荐是业主委托经纪人将房源信息(仅房源基本信息而已,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人分享之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主委托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

  • 第2题:

    某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式,2013年2月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。
    下列房源信息推荐方式中,(  )是指卖方代理经纪人在告知买方代理经纪人房源信息时,保留了该业主的联系方式,买方代理经纪人负责寻找客户,之后若需要看房,则需要由卖方代理经纪人负责联系业主,并参与客户看房的服务工作。


    A、专业推荐
    B、一般推荐
    C、合作推荐
    D、特别推荐

    答案:C
    解析:
    合作推荐是业主受托经纪人将房源信息(仅房源基本信息,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

  • 第3题:

    在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有( )。

    A.事先向客户收取信息服务费
    B.向客户提出自己的专业观点
    C.将房源信息列表后向客户推荐
    D.只介绍房源的优点以吸引客户
    E.重点介绍与客户需求有关的信息

    答案:B,C
    解析:
    房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下三个技术要点:①对房源信息进行列表。在介绍房源信息的同时,对房源情况进行简单介绍。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。房地产经纪人可以根据客户的需求,重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。

  • 第4题:

    卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是(  )。

    A、一般推荐
    B、合作推荐
    C、完全委托推荐
    D、部分委托推荐

    答案:A
    解析:
    内部推荐合作包括:①一般推荐,是指业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主受托经纪人一般只分佣15%~25%;②合作推荐,是指业主受托经纪人将房源信息(仅房源基本信息,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

  • 第5题:

    哪个选项是违规金融产品()。

    • A、向客户推荐合作金融公司产品,解决客户首付不足问题
    • B、推荐合作公司的经审批通过的装修贷金融产品,解决客户装修资金不足的问题
    • C、向客户推荐非特许金融服务商的金融产品
    • D、业主房子有抵押,且有赎楼的需求,经纪人向业主推荐合作金融公司的担保赎楼业务

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    平台与A公司达成金融业务合作协议,但是A公司扩展了新的业务类型,希望与品牌/贝壳城市/店东/经纪人开展合作,以下哪些描述是错误的()

    • A、新业务并未向集团提出申请,品牌/贝壳城市/店东/经纪人仍与其开展合作
    • B、新业务在其他城市/品牌通过审批,但是并未批准在本城市/品牌开展合作,品牌/贝壳城市/店东/经纪人仍与其开展合作
    • C、原来开展的业务,平台要求暂停,但是品牌/贝壳城市/店东/经纪人仍与其开展合作的
    • D、待平台审批完成后,发布产品/业务开通通知后,按照贝壳平台的产品/业务开通过通知,开展合作

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    以下哪些行为属于切户?()

    • A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看,带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看
    • B、客户到店指定经纪人小磊带看房源,同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房
    • C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作,带看结束后小王要取了客户的联系方式
    • D、经纪人小赖小区开发时,看到平台外经纪人带客户看房,带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式,为其推荐房源

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    当房地产经纪人对客户的购买预算不知道时,采用()技术,比较容易获得客户的反馈。

    • A、给客户尽可能多的房源信息
    • B、推荐房屋从低档的开始
    • C、推荐房屋从高档的开始
    • D、抓住时机,“冷落”客户

    正确答案:B

  • 第9题:

    出现下列情形()的再交易住房贷款合作机构,应立即中止合作。

    • A、推荐的个人贷款客户中出现“假个贷”
    • B、伪造虚假的客户信息、房屋产权文件等资料
    • C、合作机构或其高层管理人员卷入诉讼纠纷
    • D、挪用客户交易资金

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是()。
    A

    推荐房源

    B

    客户接待

    C

    实地看房

    D

    交易谈判


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    房地产经纪人得到客户出租房屋或承租房屋信息的途径包括()。
    A

    人员推荐

    B

    电话咨询

    C

    到店咨询

    D

    互联网咨询

    E

    手机信息


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在配对过程中,房地产经纪人向客户推荐房源的要点有(    )。
    A

    事先向客户收取信息服务费

    B

    向客户提出自己的专业观点

    C

    将房源信息列表后向客户推荐

    D

    只介绍房源的优点以吸引客户

    E

    重点介绍与客户需求有关的信息


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第13题:

    卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人,并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主,卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务,这种房源信息推荐方式是( )。(2012年真题)

    A.一般推荐
    B.合作推荐
    C.完全委托推荐
    D.部分委托推荐

    答案:A
    解析:
    需要采取推荐合作的房源一般是房源处在受托经纪人所能服务的区域之外,经纪人需要与所在区域之外的其他经纪人进行合作。内部推荐合作包括:①一般推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后则作为业主委托经纪人一般只分佣15%~25%;②合作推荐,是指业主委托经纪人将房源信息(房源基本信息而已,不含业主联系方式。一般为独家委托房源)与其他区域的门店经纪人之后,业主受托经纪人也会参与服务全程,并协同促成交易实现,这种合作推荐方式在成交之后,业主受托经纪人与合作经纪人对半分佣,各分佣50%。

  • 第14题:

    房地产经纪人在客户接待环节,主要目标是(  )。

    A:收集房源信息
    B:了解客户的核心需求
    C:发现潜在客户
    D:推荐房源

    答案:B
    解析:

  • 第15题:

    房地产经纪人在获取购房客户的信任后,接着应开展的工作是(  )。

    A:带领客户看房
    B:向客户推荐房源
    C:开展交易谈判
    D:促进买卖成交

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    阅读下列说明和图,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某房产中介连锁企业欲开发一个基于Web的房屋中介信息系统,以有效管理房源和客户,提高成交率。该系统的主要功能是:
    1.房源采集与管理。系统自动采集外部网站的潜在房源信息,保存为潜在房源。由经纪人联系确认的潜在房源变为房源,并添加出售/出租房源的客户。由经纪人或客户登记的出售/出租房源,系统将其保存为房源。房源信息包括基本情况、配套设施、交易类型、委托方式、业主等。经纪人可以对房源进行更新等管理操作。
    2.客户管理。求租/求购客户进行注册、更新,推送客户需求给经纪人,或由经纪人对求租/求购客户进行登记、更新。客户信息包括身份证号、姓名、手机号、需求情况、委托方式等。
    3.房源推荐。根据客户的需求情况(求购/求租需求情况以及出售/出租房源信息),向已登录的客户推荐房源。
    4.交易管理。经纪人对租售客户双方进行交易信息管理,包括订单提交和取消,设 置收取中介费比例。财务人员收取中介费之后,表示该订单已完成,系统更新订单状态和 房源状态,向客户和经纪人发送交易反馈。
    5.信息查询。客户根据自身查询需求查询房屋供需信息。现采用结构化方法对房屋中介信息系统进行分析与设计,获得如图1-1 所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。




    【问题 1】 (4分)使用说明中的词语,给出图1-1中的实体E1-E4的名称。
    【问题 2】 (4分)使用说明中的词语,给出图1-2中的数据存储Dl-D4的名称。
    【问题 3】 (3 分)根据说明和图中术语,补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。
    【问题 4 】 (4 分)根据说明中术语,给出图1-1中数据流"客户信息"、"房源信息"的组成。


    答案:
    解析:
    【问题 1】 (4分)答:E1客户E2经纪人E3财务人员E4外部网站

    【问题 2】 (4分)答:D1客户信息表/客户记录表D2潜在房源表mmm/mn D3房源表 D4 订单记录表

    【问题 3】 (3 分)

    【问题 4 】 (4 分)答:房源信息包括基本情况、配套设施、交易类型、委托方式、主业等。客户信息包括身份证号、姓名、手机号、需求情况、委托方式等

  • 第17题:

    报盘房源原维护店面无效,维护人将无法继续维护房源,报盘房源原维护店面无效的原因有()

    • A、店东仍在贝壳平台内,原维护店面关闭
    • B、店东退出贝壳平台,原维护店面关闭
    • C、若店面无效前原维护人既未将房源推荐给其他经纪人维护,也未推荐至店共享池,则自店面无效起该店面原维护房源掉入店共享池(匹配加盟商-品牌的维护权限)
    • D、房源在店共享池内将依次与店东-店组-品牌的维护权进行匹配

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    房地产经纪人向客户推荐房源时应当()。

    • A、在介绍房源信息的同时,对房源情况进行简单介绍
    • B、提前了解房源的各种情况
    • C、介绍房源是要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋致命缺陷
    • D、给客户分析所推荐房源,提出自己的观点
    • E、重点介绍与客户购买需求有关的房屋相关信息,避免谈及房屋的缺点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    房地产经纪人得到客户出租房屋或承租房屋信息的途径包括()。

    • A、人员推荐
    • B、电话咨询
    • C、到店咨询
    • D、互联网咨询
    • E、手机信息

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题:

    ICBC企业网上银行可为企业或()提供的自助金融服务

    • A、银行客户
    • B、企业客户
    • C、个人客户
    • D、同业客户

    正确答案:D

  • 第21题:

    多选题
    在进行房源推荐业务中需要注意的事项有(   )。
    A

    房地产经纪公司之间的合作,推荐事宜应书面确认

    B

    房地产经纪公司合作应书面约定佣金分配方案

    C

    买方代理经纪人应及时与业主联系

    D

    卖方代理经纪人后期不再与房源业主联系

    E

    被推荐的业主应获悉该推荐事宜,并获得买方代理经纪人的联系方式


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    一般推荐方式下,业主受托经纪人将房源信息(连同业主联系方式)推荐给其他区域的门店经纪人全程服务,成交之后,业主受托经纪人一般只分佣()。
    A

    15%~30%

    B

    20%~30%

    C

    25%~30%

    D

    15%~40%


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    房地产经纪人在获取购房客户的信任后,接着应开展的工作是(   )。
    A

    带领客户看房

    B

    向客户推荐房源

    C

    开展交易谈判

    D

    促进买卖成交


    正确答案: A
    解析: