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下列属于封闭式提问的选项是（）A、先生你是喜欢轿车还是越野车B、对于车的配置您大概想选带什么配置的呢C、平时周末你喜欢干嘛D、先生您好请问你需要喝些什么

题目

下列属于封闭式提问的选项是（）

  • A、先生你是喜欢轿车还是越野车
  • B、对于车的配置您大概想选带什么配置的呢
  • C、平时周末你喜欢干嘛
  • D、先生您好请问你需要喝些什么
相似考题

1.下列哪种问题属于封闭式提问( )A、“为什么？”B、“是不是？”C、“是这样”D、“后来呢？”E、“你觉得……”

2.根据不同的客户类型,我们在对话的过程中要有不同的表达,以下哪种提问可以有效的提升沟通效率呢?( )A、您喜欢什么款式的裤子B、您喜欢修身的还是宽松的裤子C、您想优惠多少呢D、我这边给您申请最大优惠是5元，您看可以么

3.与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（ ）。A.您喜欢黑色还是灰色？B.有什么我可以帮忙的？C.您的意思是……？D.您认为是什么出了故障？

4.以下哪种属于封闭式提问()A、“请问你现在还感觉头痛吗?”B、“你今天的想吃什么?”C、“你如何安排今天的时间?”D、“请问你为什么不想吃药?”

更多“下列属于封闭式提问的选项是（）A、先生你是喜欢轿车还是越野车B、对于车的配置您大概想选带什么配置的呢C、平时周末你喜欢干嘛D、先生您好请问你需要喝些什么”相关问题

  • 第1题：

    下列哪些属于开放式提问( )

    A、你今天感觉怎么样

    B、你中午吃的什么饭呀

    C、你今天感觉好一点了吗

    D、你为什么喜欢骑自行车上班呀

    E、您感到头痛头晕有多长时间了


    参考答案：AB

  • 第2题：

    下列提问内容中，属于开放式提问类型的是( )。

    A:您认为这套住房最吸引您的地方是什么?
    B:您喜欢什么样的邻居?
    C:您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?
    D:您需要的户型是一居室还是二居室?
    E:您喜欢您现在住房的哪些特点?

    答案：A,B,E
    解析：

  • 第3题：

    下列属于封闭式提问的选项是（）

    • A、先生你是喜欢轿车还是越野车
    • B、对于车的配置您大概想选带什么配置的呢
    • C、平时周末你喜欢干嘛
    • D、先生您好我们为您提供山楂苦荞白开水请问你需要喝些什么

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    以下哪些话题阻碍了沟通交流（）

    • A、您好像很生气，要不要谈谈怎么回事呢
    • B、我认为你最好先打电话给他
    • C、时间到了，该洗澡了
    • D、假设我是您的虐人，您试着告诉我您想说的话
    • E、您今天想谈些什么呢？由您作主好了

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    “你生病时喜欢用中药还是西药？为什么？”这种提问在调查问卷中属于（）题型。


    正确答案:自由回答

  • 第6题：

    以下不属于开放式问题的是（）。

    • A、您喜欢的是什么样的车
    • B、您觉得这台车怎样
    • C、您需要什么样的配置
    • D、您要银沙蓝还是海星蓝

    正确答案:D

  • 第7题：

    （）属于开放式问题。

    • A、你怎样看待电视购物广告
    • B、你认为你的工作做得怎么样
    • C、你喜欢在什么样的城市工作？大城市还是小城市
    • D、你最喜欢什么口味的甜点

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    客户对货品有兴趣时，哪一种语言标准符合“打招呼”服务标准（）。

    • A、您好先生/女士
    • B、有没有需要帮忙吗
    • C、您好，请随便参观
    • D、今天喜欢看点什么，让我给您介绍

    正确答案:A

  • 第9题：

    下列疑问方式属于封闭式提问的是（）。

    • A、你是工人吗？
    • B、你几岁了？
    • C、你吃饭了吗？
    • D、你喜欢哪个品牌？

    正确答案:C

  • 第10题：

    填空题
    “你生病时喜欢用中药还是西药？为什么？”这种提问在调查问卷中属于（）题型。

    正确答案： 自由回答
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列哪些属于开放式提问（）
    A

    你今天感觉怎么样

    B

    你中午吃的什么饭呀

    C

    你今天感觉好一点了吗

    D

    你为什么喜欢骑自行车上班呀

    E

    您感到头痛头晕有多长时间了


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    疑问句可以分成许多类型，下面（）两句属于同一类型？（1）你喜欢汉语吗？（2）你喜欢汉语还是喜欢日语？（3）你喜欢不喜欢汉语（4）谁买了汉语课本？（5）你什么时候去上汉语课呢？
    A

    （1），（2）

    B

    （2），（4）

    C

    （3），（5）

    D

    （4），（5）


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列说法正确的是()。

    A.周先生比赵先生喜欢出行

    B.李先生较喜欢坐飞机出行

    C.相对于孙先生而言，钱先生更喜欢坐火车出行

    D.钱先生和赵先生都不怎么喜欢坐火车出行


    正确答案：D
    由原图只能看出这五位先生长途出行方式的比例，因此A 项无法判断； 李先生乘坐火车、飞机、汽车的比例为5.5∶1∶12，因此李先生较喜欢坐火车出行，B 项错误；孙先生乘坐火车、飞机、汽车的比例为3∶2∶2，钱先生乘坐火车、飞机、汽车的比例为1∶1∶5，因此相对于孙先生而言，钱先生更喜欢坐汽车出行，C 项错误；赵先生乘坐火车、飞机、汽车的比例为1∶4∶2，因此钱先生较喜欢坐汽车出行，赵先生较喜欢坐飞机出行，他们都不怎么喜欢坐火车出行，D 项正确。故选D。

  • 第14题：

    你正在工作时与客户打招呼，哪一种方式符合“打招呼”服务的语言标准（）。

    • A、您好先生/女士
    • B、有没有需要帮忙吗
    • C、您好，请随便参观
    • D、今天喜欢看点什么，让我给您介绍

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列属于开放式提问的选项是（）

    • A、先生请问您对于这款车颜色您喜欢什么颜色
    • B、先生我们这款车颜色现车有白色红色黑色您看你喜欢哪个颜色
    • C、今天早上你吃了什么
    • D、王者荣耀和绝地求生两款游戏你最喜欢哪一款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    针对有潜力/有兴趣/有疑问，但当时没时间见客户经理的客户，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）

    • A、‘××先生/女士，你现在不方便的话，赶快离开！’
    • B、‘××先生/女士，你现在不方便的话，我们客户经理就不联系你了。’
    • C、‘××先生/女士，你现在不方便的话，下次再来。’
    • D、‘××先生/女士，如果您现在不方便的话，我一会请我们的客户经理打电话给您大概介绍一下，请问您今天什么时间会比较方便呢？’

    正确答案:D

  • 第17题：

    用户进入营业厅，营业人员需按“三声服务标准”主动迎候，服务迎候语：“（）”

    • A、先生/女士，你好！欢迎光临！办什么业务的？
    • B、先生/女士，您好！欢迎光临！有什么可以帮到您吗？
    • C、先生/女士，您好！欢迎光临！办业务还是买手机？
    • D、先生/女士，您好！有什么可以帮到您吗？

    正确答案:B

  • 第18题：

    下列问题中属于辨别性问题的是（）。

    • A、你是自己家用还是公司商务用车呢
    • B、你准备什么时候买车呢
    • C、你认为第一部买车就得买最高配置的吗
    • D、你主要考虑的是哪种付款方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    疑问句可以分成许多类型，下面（）两句属于同一类型？（1）你喜欢汉语吗？（2）你喜欢汉语还是喜欢日语？（3）你喜欢不喜欢汉语（4）谁买了汉语课本？（5）你什么时候去上汉语课呢？

    • A、（1），（2）
    • B、（2），（4）
    • C、（3），（5）
    • D、（4），（5）

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列所列问句属于封闭式提问的有（）。

    • A、您想要红色还是黑色的车呢？
    • B、您打算买车做哪些用途呢？
    • C、您是否需要进行按揭付款买车？
    • D、您之前从哪里了解我们的车呢？

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    与客户交谈时，有2种提问的形式，属于封闭式的是（）。

    • A、您喜欢黑色还是灰色？
    • B、有什么我可以帮忙的？
    • C、您的意思是„„？
    • D、您认为是什么出了故障？

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    下列哪种问题属于封闭式提问？（）
    A

    “为什么？”

    B

    “是不是？”

    C

    “是这样”

    D

    “后来呢？”

    E

    “你觉得……”


    正确答案： D
    解析： “为什么？”属于开放式提问；“是这样”、“后来呢？”属于鼓励与重复语句；“你觉得……”属于对感受的反应。

  • 第23题：

    单选题
    用户进入营业厅，营业人员需按“三声服务标准”主动迎候，服务迎候语：“（）”
    A

    先生/女士，你好！欢迎光临！办什么业务的？

    B

    先生/女士，您好！欢迎光临！有什么可以帮到您吗？

    C

    先生/女士，您好！欢迎光临！办业务还是买手机？

    D

    先生/女士，您好！有什么可以帮到您吗？


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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