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在FTMS的定义中，销售顾问的工作职责包括（）。A、新车销售和衍生产品销售B、销售过程中各种文件的管理C、客户管理，客户关系维护D、建立良好的同事关系

题目

在FTMS的定义中，销售顾问的工作职责包括（）。

  • A、新车销售和衍生产品销售
  • B、销售过程中各种文件的管理
  • C、客户管理，客户关系维护
  • D、建立良好的同事关系
相似考题

1.销售组织的职责包括()。A、寻找客户B、客户关系管理C、制定销售目标D、销售风险管理

2.不属于销售经理客户管理工作的（）A、做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作B、协助客户服务部做好客户关系管理工作，确保实现客户满意度C、负责售后服务的日常维护工作D、管理督促销售顾问正确实施东风悦达起亚“体验式销售流程”

3.销售经理客户管理都需要做什么哪些工作（）A、做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作B、协助客户服务部做好客户关系管理工作，确保实现客户满意度C、负责展厅及内外环境的日常维护工作D、管理督促销售顾问正确实施东风悦达起亚“体验式销售流程”

4.在个人理财销售中的客户关系维护中不包括( )。A．知识维护B．客户本身价值维护C．顾问式营销维护D．交叉销售维护

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“在FTMS的定义中，销售顾问的工作职责包括（）。A、新车销售和衍生产品销售B、销售过程中各种文件的管理C、客户管理，客户关系维护D、建立良好的同事关系”相关问题

  • 第1题：

    销售组织的职责不包括（　）

    • A、寻找客户
    • B、信息沟通
    • C、客户关系管理
    • D、客户服务管理

    正确答案:D

  • 第2题：

    在客户关系管理中，对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金的管理，属于（）

    • A、客户信息管理
    • B、销售管理
    • C、动态管理
    • D、预警监管

    正确答案:B

  • 第3题：

    货代管理系统中的销售管理模块包括（）。

    • A、应收帐款管理
    • B、销售人员管理
    • C、销售团队管理
    • D、客户关系管理

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    在客户关系和客户互动的横向进化过程中，以个人互动为主，同时配以媒体支持的时期是（）

    • A、目标销售阶段
    • B、直接销售阶段
    • C、关系营销阶段
    • D、大众营销阶段
    • E、客户关系管理

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    在销售中，如果确认合适的产品较多，为了给客户提供良好的业务体验，客户经理可以借助销售包等销售工具，帮客户制定跟进记录，分步销售产品，以期建立和维护长久的客户关系。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    大堂经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    货代管理系统中的销售管理模块包括（）。
    A

    应收帐款管理

    B

    销售人员管理

    C

    销售团队管理

    D

    客户关系管理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    大堂经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着（）等职责。
    A

    客户开发

    B

    客户关系的管理与维护

    C

    产品销售

    D

    市场开拓


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    在销售中，如果确认合适的产品较多，为了给客户提供良好的业务体验，客户经理可以借助销售包等销售工具，帮客户制定跟进记录，分步销售产品，以期建立和维护长久的客户关系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在公司理财的客户关系维护中不包括（）。

    • A、知识维护
    • B、客户本身价值维护
    • C、顾问式营销维护
    • D、交叉销售维护

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户关系管理包括客户的（）营销活动、销售预测、销售报价、销售订单等，涵盖了与客户交往的各个环节。

    • A、开发
    • B、维护
    • C、服务
    • D、开发、维护、服务

    正确答案:D

  • 第15题：

    销售组织的职责主要包括：（）、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等等

    • A、寻找客户
    • B、开发客户
    • C、客户维护
    • D、客户反馈

    正确答案:A

  • 第16题：

    综合型精品网点的功能是（）.

    • A、通过高品质服务，提升农行品牌形象，提升高净值客户的体验度。
    • B、进行客户关系管理，提供客户建议，实现复杂产品的销售和高质量的流程。
    • C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。
    • D、个人产品营销和销售网络的关键渠道，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。

    正确答案:C

  • 第17题：

    （）作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。

    • A、柜员
    • B、大堂经理
    • C、客户经理
    • D、支行长

    正确答案:C

  • 第18题：

    客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着（）等职责。

    • A、客户开发
    • B、客户关系的管理与维护
    • C、产品销售
    • D、市场开拓

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    （）作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
    A

    柜员

    B

    大堂经理

    C

    客户经理

    D

    支行长


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    销售组织的职责不包括（　）
    A

    寻找客户

    B

    信息沟通

    C

    客户关系管理

    D

    客户服务管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    销售组织的职责包括（）。
    A

    寻找客户

    B

    客户关系管理

    C

    制定销售目标

    D

    销售风险管理


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在公司理财的客户关系维护中不包括（）。
    A

    知识维护

    B

    客户本身价值维护

    C

    顾问式营销维护

    D

    交叉销售维护


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    综合型精品网点的功能是（）.
    A

    通过高品质服务，提升农行品牌形象，提升高净值客户的体验度。

    B

    进行客户关系管理，提供客户建议，实现复杂产品的销售和高质量的流程。

    C

    中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。

    D

    个人产品营销和销售网络的关键渠道，进行客户关系管理，提供客户建议，实现标准化产品销售。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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