用户运营可以起到哪些作用？（）A、提升曝光B、增加复购C、提升产品体验D、好评分享

第1题：

以下哪种方式能够有效的增加复购率？（）

• A、老客户复购
• B、增加活动力度
• C、站外引流
• D、建议好评

第2题：

以下哪项不是落地页的主要作用？（）

• A、收集潜在用户信息
• B、提升曝光次数，提高流量
• C、介绍产品和服务
• D、承接流量、转化用户

第3题：

小A是一家美妆店铺的客服，给所有下单付款的消费者都赠送一张10元无门槛优惠券，下次消费时可以抵扣金额。她的做法产生哪些直接影响？（）

• A、提升店铺DSR
• B、优化产品和店铺运营
• C、提升消费者体验
• D、提升消费者复购率

第4题：

团购对商家的优势有哪些（）

• A、免费网络推广提高网络曝光率
• B、提高同行业竞争优势
• C、累计网络销量，累计网络评价
• D、迅速提升商户人气，帮助提升收入
• E、增加回头客，提升消费频次

第5题：

社会化媒体营销的作用是（）。

• A、提升企业的网络曝光量
• B、增加网站流量和注册用户
• C、提升搜索排名
• D、促进具体业务成交

第6题：

以下对店铺风格设置的作用说法正确的是（）。

• A、提升店铺的品牌形象
• B、提升店铺的信任度和访问量
• C、提升商品的品质感和用户的视觉体验
• D、增加店铺客户浏览停留时间

第7题：

做网站分析的主要意义包含哪些？（）

• A、监控运营状态
• B、提升推广效果
• C、优化网站结构与体验

第8题：

体验、感悟、交流、分享属于体验式班会的（）环节。

• A、总结提升
• B、暖场活动
• C、导入点题
• D、主体体验活动

第9题：

永远在线推送能力可有效解决哪些问题？

• A、运营商针对大量频繁小包的优化
• B、用户终端电量功耗的优化
• C、消息及时带来的用户体验的提升
• D、全部

第10题：

销售推荐的作用有（）

• A、分享客户资源，实现资源共享
• B、提升客户体验，提高客户满意度
• C、充分了解客户需求，提升销售成功率
• D、提高产品销售量，提升客户忠诚度和贡献度

第11题：

第12题：

第13题：

小A是一家美妆店铺的客服，给所有下单付款的消费者都赠送一张10元无门槛优惠券，下次消费时可以抵扣金额。她的做法直接体现了客服的哪些价值？（）

• A、避免店铺违规扣分
• B、优化产品和店铺运营
• C、提升消费者体验
• D、提升消费者复购率、回头率

第14题：

各类营销工具的作用不包括？（）

• A、提高客单价
• B、提升转化
• C、增加复购率
• D、减少售后风险

第15题：

SEO优化提升关键词排名的目的有哪些？（）

• A、获得搜索引擎上的自然排名
• B、增加网站的曝光渠道
• C、增加竞价流量
• D、稳定用户群

第16题：

关于流量卡使用的“三七法则”，下面说法正确的是？（）

• A、第一个七天利用竞价排名增加曝光，积累优质好评，熟悉接单流程和出品
• B、平台流量卡应该在第二个七天打开使用
• C、三七法则主要作用是提高餐厅的复购率
• D、第三个七天继续进行竞价排名，稳定曝光，提升店铺品质

第17题：

产品图片对（）起到关键性的作用。

• A、提升流量
• B、提升转化率
• C、提升点击率
• D、提升客单价

第18题：

影响复购率的因素有（）

• A、菜品口味
• B、产品包装
• C、用户体验
• D、店铺外端展示的所有信息

第19题：

网站分析的意义是：（）

• A、提高网站转化率
• B、监控网站运营状态
• C、提升用户体验
• D、更多商业收入

第20题：

PCC能够实现如下哪些策略？

• A、用户优先级提升
• B、业务体验提升
• C、超套餐/标准资费限速
• D、自有业务实时营销

第21题：

双向互动服务门户的主要作用错误的是（）。

• A、提升市场营销能力
• B、提升用户服务能力
• C、提升运营管理能力
• D、提升营销管理能力

第22题：

第23题：