代理商可以将企业暂停，暂停后作用是（）。A、商家不能登录小程序后台对小程序进行修改编辑B、商家的小程序自动下架C、商家的小程序自动注销D、商家的小程序上出现联系当地代理商的联系方式

第1题：

第2题：

家后台登录账号（主账号及子账号）登录在线客服时，商家登录名与客服ID均为用户名，密码与商家后台登录密码一致。

正确答案:正确

第3题：

商家不可以自己在商家后台修改店铺名称。

正确答案:正确

第4题：

小程序客服的设置方式是什么？（）

• A、直接在登陆对应的公众号后台开通小程序客服功能
• B、登陆对应的公众号后台开通小程序客服功能，再在轻易达后台绑定客服人员
• C、登陆对应的小程序后台开通小程序客服功能，再在轻易达后台绑定客服人员
• D、直接在轻易达后台绑定客服人员

正确答案:C

第5题：

小丽在商家处购买一条裙子，由于商家未通知小丽的情况下到付发货，小丽拒签包裹，商家要求小丽承担发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》，小二可以支持商家的要求。

正确答案:错误

第6题：

小程序可在后台设置最多十个与业务相关的关键词，关键词在审核通过后，搜索结果与（）因素有关？

• A、小程序的服务质量
• B、用户使用情况
• C、小程序管理系统
• D、小程序的技术水平

正确答案:A,B

第7题：

小程序微信认证有哪些特权？（）

• A、已认证小程序账号可申请微信支付功能
• B、已认证小程序可绑定最多20个管理员
• C、已认证小程序可绑定最多200个客服
• D、认证后的小程序才有附近的小程序功能

正确答案:A,D

第8题：

小程序的套餐使用时间是从什么时候开始计算？（）

• A、此小程序正式发布上线
• B、此小程序开始制作时
• C、商家的轻易达帐号开始创建时
• D、商家的小程序制作完成时

正确答案:A

第9题：

附近的小程序开放范围，支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号和小程序使用“附近的小程序”功能。

正确答案:正确

第10题：

商品描述中可以出现以下哪项内容？（）

• A、商家的C.2C.店铺链接
• B、商家的联系方式
• C、厂家介绍
• D、D.商家的2C.好评记录

正确答案:C

第11题：

以下列出的在小程序的载入阶段，需要进行的工作中，错误的是（）

• A、调用小程序对象的init函数，对小程序自身进行初始化
• B、从网上下载小程序的其余部分
• C、创建一个小程序对象，它必须是Applet类的子类
• D、调用小程序对象的start函数，启动小程序

正确答案:B

第12题：

( 难度：中等)小程序（ ）的特点深受传统商家的喜爱，但现在市场上的产品与用户需求还存在一定差距。
A.使用灵活
B.单价低
C.功能全
D.售后体系健全

答案:AB

第13题：

下列哪种商家资质不能入住商城（）

• A、个体商户
• B、代理商
• C、品牌商
• D、厂商

正确答案:A

第14题：

商家在后台创建并提交的店铺促销活动后，需要谁来审核？（）

• A、商家自己在后台的促销审核模块可以审核
• B、商家联系国美运营审核
• C、等待系统自动审核
• D、不需要审核

正确答案:A

第15题：

（）负责对合作商家进行回访，具体按《采购管理程序》执行。

正确答案:品质管理部

第16题：

开普勒小程序中“商家自营”是指什么？（）

• A、京东自营
• B、官方旗舰店
• C、微信小程序的服务类目选择
• D、专营店

正确答案:C

第17题：

开通京挑客说法错误的是？（）

• A、所有商家开通流程一样
• B、自营商家需联系采销开通
• C、自营和POP，登录精准通后台后，签署协议开通
• D、全球购商家需联系运营开通

正确答案:B

第18题：

小程序客服自动回复需要登录后才能使用。

正确答案:正确

第19题：

代理商充值一个套餐只能用于一个小程序。

正确答案:正确

第20题：

使用网页版客服工具前，小程序管理员需在小程序后台完成客服人员的绑定。

正确答案:正确

第21题：

对小程序的安全限制的描述中，错误的是（）

• A、小程序不能导入其它库或者以其它语言写的代码；
• B、小程序不能读出或写入客户机的文件，它只能读出以网址形式给出的文件；
• C、小程序不能与除了提供它的服务器以外的任何主机建立网络连接；
• D、小程序只能执行客户机上的操作系统所提供的程序；

正确答案:D

第22题：

商家不可以在淘宝商城的店铺中公示商家的哪些信息？（）

• A、商家的服务条款说明
• B、商家的实体店店铺地址
• C、商家C店的链接地址
• D、商家除旺旺外的联系方式

正确答案:B,C,D

第23题：