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你注意到，在你公司对面的那家餐馆，去吃饭的顾客并不多，有时候一天难得见看见人就餐，可是它却坚持了一年，还没关门歇业。你对此如何理解呢？
题目
你注意到，在你公司对面的那家餐馆，去吃饭的顾客并不多，有时候一天难得见看见人就餐，可是它却坚持了一年，还没关门歇业。你对此如何理解呢？
相似考题
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第1题：
政府成立一个市容环境检查执法队，你和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，你的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为你们在拍他，并且他喝酒了，跟你们发生了争执，对你们进行辱骂并且煽动其他群众，你是执法队的负责人，你该怎么办?答案：解析：我和同事在对餐馆进行卫生检查时，发现一个餐馆门口摆有垃圾，我的同事在拍照取证的过程中，餐馆里就餐的顾客误以为我们在拍他，并且他喝酒了，跟我们发生了争执，对我们进行辱骂并且煽动其他群众，我作为执法队的负责人，需要立即处理现场情况，耐心劝解喝酒的群众，同时安抚现场其他群众避免引起骚乱，最终能够确保执法顺利进行。
首先，耐心劝导这位群众，可以暂时带离现场，与其耐心沟通，避免造成其他群众的不满，引起现场秩序的混乱。
其次，与该群众进行耐心沟通，了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂，如何是由于群众的合理诉求得不到满足，那就详细了解群众的需求，帮助群众解决问题。如果群众的要求是合理的，那就立即按照群众的要求解决问题，如果群众的要求并不在我们的执法能力之内，那就请示相关领导予以解决。如果这位群众是因为酒后失态，扰乱执法，那么要和他讲明利害，同时告知这是违法行为，相信通过我们的耐心通过，这位群众最后一定能够配合我们的工作。
另外，还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当，如果是因为执法中态度过于严肃，群众误以为可能存在暴力执法的问题，那么及时与群众沟通解释清楚。如果因为我们的同事在拍照过程中，由于工作的方式方法有欠妥当，给群众就餐带来不便，那就主动和群众道歉，取得群众的谅解和支持，而且在以后执行工作的时候，要先和群众进行沟通，以免引起不必要的误会。
这件事情结束之后，及时与领导进行汇报，同时反思自身工作中的不足。作为一名公职人员，在执法过程中，应该随时注意自己的言行，严重遵守相关规定，耐心、细心的解决群众问题，真正的为群众办事。 -
第2题：
你如何理解“客户永远是对的”呢？
正确答案:“客户永远是对的”是第一条规则，第二条规则是“即使客户无理，也要遵循第一条规则”，即客户还是对的。
（1）客户动机是对的。客户是为了购买商品和服务而来，不是为了寻衅滋事。
（2）客户的抱怨是对的。客户的抱怨和不满是企业改进的方向。当一个企业不知道如何改进工作时，只要听听客户的抱怨，就会豁然开朗。
（3）客户的争吵也是对的。如果商家和客户发生争执，由于同为客户着一“天然的一致性”，其他客户必然站在争执的客户一边。如果你确实有理，据理力争，无疑只能在企业和客户之间产生疏远和隔阂，最终损失还在企业。 -
第3题：
属于责备性问题的提问是（）。
- A、“你当时感觉如何，是高兴还是生气呢？”
- B、“单位里的人如何看？家人如何看？你自己的看法又如何呢？”
- C、“既然你知道自己不对，干吗当初还要那么做呢？”
- D、“你为什么想要不停洗手呢？”
正确答案:C -
第4题：
某市在公共场合施行禁烟，你作为一家餐馆的负责人，你打算怎么在你的餐馆施行？
正确答案: 首先，身体力行，严格要求自己，不能在公共场合吸烟。
其次，招集全体员工会议，宣读国家禁烟政策，形成制度，严禁餐馆工作人员在公共场合吸烟。
再次，完善服务规定，在每个就餐座次上摆放吸烟有损健康的宣传资料和替代香烟的口香糖、瓜子之类的东西，做好吸烟有害的宣传工作。如果条件允许，划定抽烟区域，并制定相应的吸烟收费政策。
最后，对于严格遵守本项规章的员工和顾客，进行奖励和就餐优惠。 -
第5题：
你担任某单位主要领导，假定一天在你值夜班时突然发现档案室被盗，你将如何处理？
正确答案: （1）保护现场并立即报警。
（2）配合公安部门勘察现场作好记录。
（3）对丢失物件向上级部门报告。 -
第6题：
设计口语课教案。（对象为具有HSK初等B级汉语水平的学生。课时为100分钟） A：今天你上哪儿了？ B：今天我们去颐和园了。你呢？ A：我们去香山了。你昨天去哪儿了？ B：昨天我们上长城了。你明天上哪儿？ A：我们明天去故宫。你呢？ B：我也想去故宫。 A：太好了！咱们明天一块儿去吧。 根据上面的课文确定本课的教学目的和训练重点。
正确答案: 教学目的
1.掌握主要表示动作完成的“了”的用法，并能在日常对话中运用
2.分清“我们”、“咱们”的区别，并能正确运用这两个词
3.掌握询问活动的基本句型以及回答方式
训练重点
1，重点词语：上、去、哪儿、了、想、也、一块儿、我们、咱们
2，主要表示动作完成的动态助词“了1”的用法。
3，代词“我们”、“咱们”的区别和用法
4，表示去向的动词“去”、“上”的用法
5，疑问代词“哪儿” -
第7题：
单选题属于责备性问题的提问是（）。A“你当时感觉如何，是高兴还是生气呢？”
B“单位里的人如何看？家人如何看？你自己的看法又如何呢？”
C“既然你知道自己不对，干吗当初还要那么做呢？”
D“你为什么想要不停洗手呢？”
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题你注意到，在你公司对面的那家餐馆，去吃饭的顾客并不多，有时候一天难得见看见人就餐，可是它却坚持了一年，还没关门歇业。你对此如何理解呢？正确答案： 做出短期决策时不用考虑固定成本或平均固定成本，只要考虑可变成本与平均可变成本。在短期内，经营一家餐馆的成本包括固定成本和可变成本。
固定成本就是餐馆房屋的租金、厨房设备、桌子、盘子、餐具等，这些成本是不随就餐人数的变化而变化的。
而另外一些成本是随就餐人数而不断调整的，包括购买食物的成本、厨师和服务员的工资、营业税支出等，这些属于可变成本。
在餐馆决定是否营业时，必须从营业收入和成本的对比情况出发，当营业收入可以弥补全部成本并能有所赢利时，餐馆当然会选择继续经营。
但是，如果餐馆的收益不足以弥补全部成本，但是只要经营的收入大于可变成本，餐馆就会继续营业，因为高于可变成本的那部分收入可以弥补固定成本，利润最大化的原则就变成了亏损最小化。
只有从顾客那里得到的收入少到不能弥补餐馆的可变成本时，餐馆才会停止营业。解析： 本题考察的停止营业点的应用问题。停止营业点，即在这一点上，价格只能弥补平均可变成本，这时所损失的是不生产也要支付的平均固定成本。只有低于这一点，不能再弥补可变成本，生产者就会停止生产。 -
第9题：
问答题设计口语课教案。（对象为具有HSK初等B级汉语水平的学生。课时为100分钟。） A：今天你上哪儿了？ B：今天我们去颐和园了。你呢？ A：我们去香山了。你昨天去哪儿了？ B：昨天我们上长城了。你明天上哪儿？ A：我们明天去故宫。你呢？ B：我也想去故宫。 A：太好了！咱们明天一块儿去吧。 要求： （1）根据上面的课文确定本课的教学目的和训练重点。 （2）设计本课的教学环节。正确答案：
【参考答案】
教 案 (1)教学目的
①掌握主要表示动作完成的“了”的用法,并能在日常对话中运用。
②分清“我们”“咱们”的区别,并能正确运用这两个词。
③掌握询问活动的基本句型以及回答方式。
(2)训练重点
①重点词语:上、去、哪儿、了、想、也、一块儿、我们、咱们。
②主要表示动作完成的动态助词“了”的用法。
③代词“我们”“咱们”的区别和用法。
④表示去向的动词“去”“上”的用法。
⑤疑问代词“哪儿”的用法。
(3)教学环节
①复习旧课,导入新课
②学习新课
a.学习生词;
b.课文讲练;
c.讲练语法点;
d.问答等课堂技能训练。
③课堂小结及布置作业解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题男：都快七点了，你怎么还没到家，不回来吃晚饭了吗？女：我正要给家里打电话呢。我在公司加班，要晚点儿才能回去，别等我吃饭了。问：关于女的，可以知道什么？A现在在家
B还在上班
C出去吃饭了
D晚上有约会
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题男：你在哪儿呢？怎么还没到家？女：到咱们家楼下了，今天和老同学一起吃饭，忘了告诉你了。问：女的是什么意思？A马上到家
B还在吃饭
C手机没电了
D想去见老同学
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题进入互联网+时代，有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此，你怎么看？正确答案： 因顾客给差评就报复顾客本身属于违法行为，严重侵害了消费者的权益，对于这种现象应该严加处罚。
随着互联网+时代的到来，越来越多的消费者选择在网络上进行购物。电商网络平台评价体系为消费者在购买商品时提供了一定的参考，同时也给商家提供了一个公平的竞争环境。然而，当部分商家在自己商品或服务受到差评时，不能理性的对待处理，考虑的不是如何提升服务解决问题，而是对给出差评的消费者进行报复，严重影响了消费者的权益。当然，也不排除个别商家或者个别消费者出于打击竞争对手或为了个人私利等不正当理由，对商家给出恶意差评的情况。加之，商家在面对这种情况的时候没有有效的申诉渠道，又不愿息事宁人，最终选择以非理性的方式应对。
无论出于何种原因，对给出差评的消费者进行报复终究不是一种理性的处理方式。一方面，严重侵犯了消费者的权益，给消费者造成了损失；另一方面，严重扰乱了网络销售平台的秩序，使得消费者出于个人安全的考虑，不能给出公正的评价，影响了商家之间的公平竞争，也不利于其他消费者对于商品的选择。
究其原因，一方面，网络销售平台体系不健全，消费者在受到部分商家恶意报复之后，没有有效的诉求渠道，使得这些商家不能得到应有的处罚而肆意妄为。而商家在面对恶意差评的时候，因为没有有效的申诉渠道可以消除差评，从而选择报复消费者。同时，电商网络平台的评价体系中，差评对于商家的信用评级及销量的绝对作用，也使得商家不能理性的看待差评，而采取极端行为。另一方面，商家自身素质较差，功利性作祟，导致其受到差评后不是想办法提升自己，而是报复消费者。
为了保障消费者和商家共同的权益，营造良好的电商平台环境，一方面，电子商务平台应尽快完善平台管理机制，为消费者及商家维护权益建立更具保障的制度，将打击报复消费者的行为，纳入商家诚信记录，并对其采取一定的处罚，情况严重的取消涉事商家在平台的经营资格。另一方面，理性看待差评的作用，采取多维评价体系对商家进行评价，而不是单单依靠差评。更为重要的是，严格设定商家的准入门槛，对于入驻的商家要有详细的信息注册，以便于对商家的管理。同时，政府也应完善互联网商务平台的相应法规，对于违法行为严惩不贷，增加其违法成本，同时也应明确电子商务平台的责任，督促其做好平台管理工作。当然，消费者也应理性对待商家，当权益受到损害时，通过合法渠道解决问题，避免激化矛盾，出现类似商家打击报复消费者的事件。解析： 暂无解析 -
第13题：
告诉你一个电话号码，你可以按照它去拨号，但打过以后，再问你该号码，你又不记得 了，这说明整个号码在你的大脑中经历了一个（）
A感受记忆
B短时记忆
C长时记忆
D语义记忆
B
略 -
第14题：
菩萨在布施时，有人若去乞求他施身体，菩萨失去了身体、生命就无法利生了，这些乞者是不是造了严重恶业呢？对此你如何看待？
正确答案: 不一定，这要视他的发心而定，不能一概而论。
布敦大师就此曾作过回答：“对菩萨来说，给别人布施身体，不会障碍其修行事业，因菩萨布施身体，在短时间即积累起多劫才能圆满的资粮。其他人向菩萨乞求身体，实际上是菩萨修道中的助道因缘，故无有障碍菩萨善法的罪过。” -
第15题：
在你执法过程中，有人对你的执法过程并不满意，并且对你扬言：我记住你的工号了，我要去告你。你如何应对?
正确答案:现在我们严格执法的同时，也必须体现出热情服务和人文关怀，出现这种情况，我将采取以下措施：
第一，虽然出现了这种情况，但是我还要按照相关的法律法规严格执法把这项工作先完成，同时注意执法的方式方法，切勿简单粗暴。
第二，和执法对象进行详细的交流，了解我们在执法过程中有哪些问题哪里令群众不满意，是群众对我们的执法程序的误解或是相关法律的不了解，还是我们执法过程中少了人性关怀，方式方法不恰当；
第三，清楚问题发生的原因之后，如果是对相关的执法程序和法律的不了解，我会再次向群众耐心的解释，获得他们的理解；如果是我们的方式方法出现了问题，那么我会给群众诚挚的道歉，希望他们的原谅，并主动告诉他们我们的监督电话，欢迎群众的监督。
第四，我会把这里的情况如实的汇报给领导，注意在以后执法过程中，我要更加严格的按照法律法规来办事，同时也要注意我执法的方式方法体现出公仆的热情服务，也要多让群众监督批评。 -
第16题：
进入互联网+时代，有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此，你怎么看？
正确答案: 因顾客给差评就报复顾客本身属于违法行为，严重侵害了消费者的权益，对于这种现象应该严加处罚。
随着互联网+时代的到来，越来越多的消费者选择在网络上进行购物。电商网络平台评价体系为消费者在购买商品时提供了一定的参考，同时也给商家提供了一个公平的竞争环境。然而，当部分商家在自己商品或服务受到差评时，不能理性的对待处理，考虑的不是如何提升服务解决问题，而是对给出差评的消费者进行报复，严重影响了消费者的权益。当然，也不排除个别商家或者个别消费者出于打击竞争对手或为了个人私利等不正当理由，对商家给出恶意差评的情况。加之，商家在面对这种情况的时候没有有效的申诉渠道，又不愿息事宁人，最终选择以非理性的方式应对。
无论出于何种原因，对给出差评的消费者进行报复终究不是一种理性的处理方式。一方面，严重侵犯了消费者的权益，给消费者造成了损失；另一方面，严重扰乱了网络销售平台的秩序，使得消费者出于个人安全的考虑，不能给出公正的评价，影响了商家之间的公平竞争，也不利于其他消费者对于商品的选择。
究其原因，一方面，网络销售平台体系不健全，消费者在受到部分商家恶意报复之后，没有有效的诉求渠道，使得这些商家不能得到应有的处罚而肆意妄为。而商家在面对恶意差评的时候，因为没有有效的申诉渠道可以消除差评，从而选择报复消费者。同时，电商网络平台的评价体系中，差评对于商家的信用评级及销量的绝对作用，也使得商家不能理性的看待差评，而采取极端行为。另一方面，商家自身素质较差，功利性作祟，导致其受到差评后不是想办法提升自己，而是报复消费者。
为了保障消费者和商家共同的权益，营造良好的电商平台环境，一方面，电子商务平台应尽快完善平台管理机制，为消费者及商家维护权益建立更具保障的制度，将打击报复消费者的行为，纳入商家诚信记录，并对其采取一定的处罚，情况严重的取消涉事商家在平台的经营资格。另一方面，理性看待差评的作用，采取多维评价体系对商家进行评价，而不是单单依靠差评。更为重要的是，严格设定商家的准入门槛，对于入驻的商家要有详细的信息注册，以便于对商家的管理。同时，政府也应完善互联网商务平台的相应法规，对于违法行为严惩不贷，增加其违法成本，同时也应明确电子商务平台的责任，督促其做好平台管理工作。当然，消费者也应理性对待商家，当权益受到损害时，通过合法渠道解决问题，避免激化矛盾，出现类似商家打击报复消费者的事件。 -
第17题：
设计口语课教案。（对象为具有HSK初等B级汉语水平的学生。课时为100分钟） A：今天你上哪儿了？ B：今天我们去颐和园了。你呢？ A：我们去香山了。你昨天去哪儿了？ B：昨天我们上长城了。你明天上哪儿？ A：我们明天去故宫。你呢？ B：我也想去故宫。 A：太好了！咱们明天一块儿去吧。 根据上面的课文设计本课的教学环节。
正确答案: 1.复习旧课，导入新课。
2.学习新课。
1）学习生词
2）课文讲练
3）讲练语法点
4）问答等课堂技能训练
3.课堂小结及布置作业 -
第18题：
单选题你去书店看到这本书了没有？A我没有这本书
B我看完就还给他了
C一直抽不出时间去
D我还没看完呢
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题女：你看邮件了吗？男：没呢，我电脑还没打开呢，怎么了？女：没什么，昨天的照片有几张很漂亮，想让你看看。男：好，那我现在就上网看，谢谢你。女：不客气。问：男的是什么意思？A马上看
B没兴趣
C作用不大
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题第一天，小白兔去钓鱼，一无所获。第二天，它又去钓鱼，还是如此。第三天它刚到，一条大鱼从河里跳出来，叫道：“你总是用胡萝卜当鱼饵，怎么能钓到鱼呢？”对此请谈谈你的看法。正确答案：解析： -
第21题：
单选题女：你预习新课了吗？男：还没有呢，作业还没做完呢。女：别玩儿电脑了，快点儿写作业去！男：我累了，休息一会儿不行吗？问：男的在做什么呢？A预习
B做作业
C玩儿电脑
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题男：你怎么总是去对面的牛肉面馆吃饭啊？是不是那家的牛肉面很好吃？女：好吃算不上，还可以。男：那一定是价格很便宜了？女：价格嘛，不贵也不便宜。男：那你为什么总是去吃啊？女：我是那里的老板！问：为什么女的总去牛肉面馆吃饭？A那里的牛肉面特别好吃
B她喜欢吃牛肉面
C价格很便宜
D那家面馆是她开的
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题菩萨在布施时，有人若去乞求他施身体，菩萨失去了身体、生命就无法利生了，这些乞者是不是造了严重恶业呢？对此你如何看待？正确答案： 不一定，这要视他的发心而定，不能一概而论。
布敦大师就此曾作过回答：“对菩萨来说，给别人布施身体，不会障碍其修行事业，因菩萨布施身体，在短时间即积累起多劫才能圆满的资粮。其他人向菩萨乞求身体，实际上是菩萨修道中的助道因缘，故无有障碍菩萨善法的罪过。”解析： 暂无解析