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参考答案和解析
正确答案:（1）识别客人有无预订；
（2）填写登记表；
（3）排房定价；
（4）决定付款方式；
（5）完成入住登记手续；
（6）制作有关表格。
（2）填写登记表；
（3）排房定价；
（4）决定付款方式；
（5）完成入住登记手续；
（6）制作有关表格。
更多“简述入住登记的程序。”相关问题
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第1题：
团队入住登记和个人入住登记的程序没有不同。
正确答案:错误 -
第2题：
散客入住登记程序有哪些？
正确答案:（1）问候客人。
（2）将客人的身份证等证件资料扫描进客单。
（3）分配房间。
（4）在客单中输入其他客人资料。对于没有提前订房的客人，可以用"散客入住"打开一张新的客单，输入客人抵离店日期、房号、房价、结算方式等订房资料以及其他相关信息。
（5）输出打印“住宿登记表”，并请客人在住宿登记表上签字。
（6）收取押金。
（7）填写房卡。
（8）将房卡和房间钥匙双手递给客人。 -
第3题：
多人同行入住，旅馆前台登记员必须做到登记每名入住旅客信息。
正确答案:正确 -
第4题：
入住登记
正确答案: 1、指客人住酒店办理登记手续的过程。
2、散客登记的步骤。
3、团体登记的步骤。 -
第5题：
以散客入住登记为例，总台接待员应如何为其办理程序？
正确答案: 以散客入住登记为例，总台接待员应为其办理的程序为：
（1）热情迎接；
（2）确认是否有预订；
（3）登记；
（4）排房；
（5）确认付款方式；
（6）制作房卡、钥匙；
（7）提醒及祝愿；
（8）信息传递及存储归档。 -
第6题：
简述有预订客人的入住登记程序。
正确答案:（1）问候客人。
（2）将客人的身份证等证件资料扫描进客单。
（3）请客人在提前打印好的住宿登记表上签字。
（4）收取押金。
（5）填写房卡。
（6）将房卡和房间钥匙双手递给客人。 -
第7题：
在入住登记程序最后阶段建立相关的表格资料的做法是什么？
正确答案: （1）使用打时机（时间戳）在住宿登记表的一端打上入住的日期与时间。
（2）填写五联卡条并尽快送往相关部门。
（3）标注次日抵店客人名单或预期到达表。
（4）填写团队、会议接待单；复印机组人员名单。
（5）制作客房状况卡条，并插入显示架内。
（6）制作客人账单。 -
第8题：
VIP客人入住登记的接待程序是（）。
- A、办理入店手续
- B、信息储存
- C、核对客人订房要求
- D、确认房费和付款方式
正确答案:A,B -
第9题：
问答题简述团体入住登记程序。正确答案： （1）选择团体步入，建立“团体主单”。一般团体大多预先订房。团体入住时，首先要选择团体步入，建立团体主单。
（2）填写“订房资料”在团体主单中，选择“订房资料”，输入团体名称、团体代码、抵离日期、房数、人数等基本资料。
（3）填写“房类预订”表选择“房类预订”，输入所需要的各种房类的房数。
（4）为团体排房。
（5）办理入住为每位团员排房打开团体主单中的“团员资料”表格，即可修改团员的个人资料，填入客人姓名、证件种类、证件号码等。这样即可完成整个团体的入住登记手续。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简要说明散客入住登记的操作程序。正确答案： 识别客人有无预订——填写登记表——排房定价——决定付款方式——完成入住登记手续——制作有关表格。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题入住登记的程序包括：①识别客人有无预订；②分房和确定房价；③完成入住登记手续；④建立有关资料；⑤确定付款方式；⑥形成入住登记记录。则下列排序正确的是（ ）。A⑥⑤④③②①
B①⑥②⑤③④
C①②③④⑤⑥
D①③⑤②③⑥
正确答案： A解析：
入住登记是饭店对客服务全过程的一个关键阶段，入住登记程序一般可分为六个步骤，依次为：①识别客人有无预订；②形成入住登记记录；③分房和确定房价；④确定付款方式；⑤完成入住登记手续；⑥建立有关资料。 -
第12题：
问答题简述入住登记的必要性。正确答案： （1）是公安部门的要求。出于国家及公众安全的需要，各国警方及公共安全部门都要求酒店及客人在住宿时履行住宿登记手续。
（2）可以有效地保障酒店的利益，防止客人逃帐。
（3）是酒店取得客源市场信息的重要渠道。住宿登记表中有关客人的国籍、性别、年龄以及停留事由（商务、旅行、会议等）、房价等都是酒店客源市场的重要信息。
（4）是酒店为客人提供服务的依据。客人的姓名、房间号码、家庭住址、出生日期、民族等都是酒店为客人提供优质服务的依据。
（5）可以保障酒店及客人生命、财产的安全。通过住宿登记，查验客人有关身份证件，可以有效地防止或减少酒店不安全事故的发生。解析： 暂无解析 -
第13题：
入住登记的程序可分为六个步骤：识别客人有无预订，（），排房定价，决定付款方式，（），制作有关表格。
正确答案:填写登记表；完成入住登记手续 -
第14题：
简述入住登记的必要性。
正确答案:（1）是公安部门的要求。出于国家及公众安全的需要，各国警方及公共安全部门都要求酒店及客人在住宿时履行住宿登记手续。
（2）可以有效地保障酒店的利益，防止客人逃帐。
（3）是酒店取得客源市场信息的重要渠道。住宿登记表中有关客人的国籍、性别、年龄以及停留事由（商务、旅行、会议等）、房价等都是酒店客源市场的重要信息。
（4）是酒店为客人提供服务的依据。客人的姓名、房间号码、家庭住址、出生日期、民族等都是酒店为客人提供优质服务的依据。
（5）可以保障酒店及客人生命、财产的安全。通过住宿登记，查验客人有关身份证件，可以有效地防止或减少酒店不安全事故的发生。 -
第15题：
简述结婚登记的程序。
正确答案: 结婚登记程序分为申请、审查和登记三个环节。
1、申请，男女双方当事人应当共同到一方当事人常住户口所在地婚姻登记管理机关办理结婚登记。
2、审查，婚姻登记管理机关应当依法对当事人出具的证件、证明材料进行审查并询问相关情况，以便查明当事人是否符合结婚条件。
3、登记。 -
第16题：
简要说明散客入住登记的操作程序。
正确答案:识别客人有无预订——填写登记表——排房定价——决定付款方式——完成入住登记手续——制作有关表格。 -
第17题：
简述团体入住登记程序。
正确答案:（1）选择团体步入，建立“团体主单”。一般团体大多预先订房。团体入住时，首先要选择团体步入，建立团体主单。
（2）填写“订房资料”在团体主单中，选择“订房资料”，输入团体名称、团体代码、抵离日期、房数、人数等基本资料。
（3）填写“房类预订”表选择“房类预订”，输入所需要的各种房类的房数。
（4）为团体排房。
（5）办理入住为每位团员排房打开团体主单中的“团员资料”表格，即可修改团员的个人资料，填入客人姓名、证件种类、证件号码等。这样即可完成整个团体的入住登记手续。 -
第18题：
下列说法正确的是（）。
- A、任何住店客人都必须填写入住登记表
- B、对于怕麻烦的客人服务员可代填入住登记表并签字
- C、VIP客人可以在房间内填写入住登记表
- D、团队客人可以不填写入住登记表
正确答案:A,C -
第19题：
简述散客入住登记的程序。
正确答案:散客入住登记程序要点：
识别客人有无预订——形成入住登记记录——排房定价——确定付款方式——完成入住登记手续——建立相关表格资料 -
第20题：
问答题简述有预订客人的入住登记程序。正确答案： （1）问候客人。
（2）将客人的身份证等证件资料扫描进客单。
（3）请客人在提前打印好的住宿登记表上签字。
（4）收取押金。
（5）填写房卡。
（6）将房卡和房间钥匙双手递给客人。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述散客入住登记的程序。正确答案： 识别客人有无预订，形成入住登记记录，排房定价，确定付款方式，完成入住登记手续，建立相关表格资料。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题以散客入住登记为例，总台接待员应如何为其办理程序？正确答案： 以散客入住登记为例，总台接待员应为其办理的程序为：
（1）热情迎接；
（2）确认是否有预订；
（3）登记；
（4）排房；
（5）确认付款方式；
（6）制作房卡、钥匙；
（7）提醒及祝愿；
（8）信息传递及存储归档。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题散客入住登记程序有哪些？正确答案： （1）问候客人。
（2）将客人的身份证等证件资料扫描进客单。
（3）分配房间。
（4）在客单中输入其他客人资料。对于没有提前订房的客人，可以用"散客入住"打开一张新的客单，输入客人抵离店日期、房号、房价、结算方式等订房资料以及其他相关信息。
（5）输出打印“住宿登记表”，并请客人在住宿登记表上签字。
（6）收取押金。
（7）填写房卡。
（8）将房卡和房间钥匙双手递给客人。解析： 暂无解析