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1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。A、北京饭店B、上海锦江饭店C、广州希尔顿饭店D、广州白天鹅宾馆

题目

1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。

  • A、北京饭店
  • B、上海锦江饭店
  • C、广州希尔顿饭店
  • D、广州白天鹅宾馆
相似考题

1.“金钥匙”在中国最早出现在（）。A、广州白天鹅宾馆B、重庆白天鹅宾馆C、兰州白天鹅宾馆D、上海白云宾馆

2.下列关于“金钥匙”正确的描述是（）。A、全称是“国际饭店金钥匙组织”B、是一种服务标志C、是对饭店中提供金钥匙服务的个人或群体的称谓D、金钥匙是无所不能的

3.金钥匙既是一种专业化的饭店服务，又指一个国际化的民间专业服务组织，还是对具有国际金钥匙组织会员资格的饭店礼宾部职员的特殊称谓，即通常所说的饭店金钥匙。

4.在我国，酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆 。

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  • 第1题：

    中国饭店金钥匙组织总部在（）

    • A、北京
    • B、上海
    • C、广州
    • D、南京

    正确答案:C

  • 第2题：

    中国第一把“金钥匙”产生于（）

    • A、广州东方宾馆
    • B、广州白天鹅宾馆
    • C、香格里拉饭店
    • D、上海锦江饭店

    正确答案:B

  • 第3题：

    中国首批挂牌的白金五星级饭店有（）

    • A、杭州开元名都大饭店
    • B、上海波特曼丽嘉
    • C、北京中国大饭店
    • D、广州花园酒店
    • E、广州白天鹅大饭店

    正确答案:B,C,D

  • 第4题：

    我国第一家饭店集团（公司）的是（）

    • A、上海锦江
    • B、广州珠江
    • C、厦门悦华
    • D、北京六合兴

    正确答案:A

  • 第5题：

    中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    单选题
    我国第一家饭店集团（公司）的是（）
    A

    上海锦江

    B

    广州珠江

    C

    厦门悦华

    D

    北京六合兴


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    在我国，酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆 。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    中国酒店“金钥匙”服务最早起源于广州白天鹅宾馆。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    尽善尽美的金钥匙服务 某年4月26日，南京金陵饭店的金钥匙宋先生打电话给广州白天鹅宾馆金钥匙孙东，说他们饭店一位已赴广州的住客误拿了另一位新加坡客人的行李，当新加坡客人发现时，这位客人已经在飞往广州的途中，要求广州饭店金钥匙协助寻找。白天鹅宾馆的饭店金钥匙立即赶到机场截回被误拿的行李，但当他们回复金陵饭店的金钥匙时，“金陵”方面告知该新加坡客人已飞赴香港。于是，“白天鹅”的金钥匙又与香港的饭店金钥匙联系，香港饭店金钥匙接报后马上到香港启德机场找到该客人并告知他的行李已找到，而这位客人因急于回国要求把他的行李从广州直接寄运到新加坡。根据这一情况，广州的饭店金钥匙立刻向新加坡的饭店金钥匙协会主席通报了这一情况，并通过DHL把此行李寄到新加坡。两天后，新加坡的饭店金钥匙发来传真，告知他们已把这件几经周折的行李安全送到客人家中。至此，一个跨国界跨地区饭店金钥匙组织多点合作的故事画上了一个完美的句号。上述案例反映出“金钥匙”的哪些服务理念，请在下列选项中选择合适答案。（）
    A

    “金钥匙”组织成员之间通力合作

    B

    “金钥匙”的超凡应变能力

    C

    “金钥匙”急客人所急的服务服务理念

    D

    “金钥匙”“无所不能”

    E

    “金钥匙”广泛的知识面与交际能力


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    2000年1月16日-21日，第47届国际饭店金钥匙组织年会在中国广州召开，标志着中国区金钥匙组织已发展到一定的规模，在国际金钥匙组织中占据重要地位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    20世纪80年代初期，广州的（）率先引进外资进行改造扩建并获得成功。
    A

    白天鹅宾馆

    B

    建国饭店

    C

    长城饭店

    D

    东方宾馆


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    我国第一把金钥匙产生在（）
    A

    广州花园酒店

    B

    广州白天鹅宾馆

    C

    北京中国大饭店

    D

    上海波特曼丽嘉酒店


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    国际饭店业服务工作的10把金钥匙是什么？


    正确答案: 1、顾客就是上帝。
    2、微笑。
    3、真诚、诚实和友好。
    4、要提供快捷的服务。
    5、服务员至少使用两句具有魔术般魅力的语言。
    6、要佩戴好你的工号牌。7、每一位服务员都要以自己经过修饰的容貌为骄傲。
    8、要有与他人互助合作的团结工作精神。
    9、在顾客未问候你之前，先用尊称问候顾客。
    10、每一位服务员都要熟悉自己的工作，熟悉自己的企业和有关的信息。

  • 第14题：

    20世纪80年代初期，广州的（）率先引进外资进行改造扩建并获得成功。

    • A、白天鹅宾馆
    • B、建国饭店
    • C、长城饭店
    • D、东方宾馆

    正确答案:D

  • 第15题：

    2000年1月16日-21日，第47届国际饭店金钥匙组织年会在中国广州召开，标志着中国区金钥匙组织已发展到一定的规模，在国际金钥匙组织中占据重要地位。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    我国第一把金钥匙产生在（）

    • A、北京中国大饭店
    • B、广州白天鹅宾馆
    • C、广州花园酒店
    • D、上海波特曼丽嘉酒店

    正确答案:B

  • 第17题：

    我国第一把“金钥匙”产生于广州白天鹅宾馆。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    单选题
    中国第一把“金钥匙”产生于（）
    A

    广州东方宾馆

    B

    广州白天鹅宾馆

    C

    香格里拉饭店

    D

    上海锦江饭店


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    1952年，国际金钥匙学会成立，我国第一把“金钥匙”产生于（）。
    A

    北京饭店

    B

    上海锦江饭店

    C

    广州希尔顿饭店

    D

    广州白天鹅宾馆


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    我国第一把“金钥匙”产生于广州白天鹅宾馆。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    中国首批挂牌的白金五星级饭店有（）
    A

    杭州开元名都大饭店

    B

    上海波特曼丽嘉

    C

    北京中国大饭店

    D

    广州花园酒店

    E

    广州白天鹅大饭店


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    2000年1月16日-21日，第（）届国际饭店金钥匙组织年会在中国广州召开，标志着中国区金钥匙组织已发展到一定的规模，在国际金钥匙组织中占据重要地位。

    正确答案： 47
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    中国饭店金钥匙组织总部在（）
    A

    北京

    B

    上海

    C

    广州

    D

    南京


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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