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  • 第1题:

    追踪访谈
    是指团体结束后几个星期到几个月之后对团体成员做一次或者若干此个别访问。每次个别访谈20分钟左右,借此了解成员达到个人目标和实现个人承诺的程度,也可以监督成员继续改变。

  • 第2题:

    按照访谈正式程度,访谈可分为()

    • A、直接访谈与间接访谈
    • B、正式访谈与非正式访谈
    • C、私人访谈与公众访谈
    • D、结构性访谈与非结构性访谈

    正确答案:B

  • 第3题:

    按照访谈对象特点的不同,访谈可分为()

    • A、直接访谈与间接访谈
    • B、正式访谈与非正式访谈
    • C、私人访谈与公众访谈
    • D、一般访谈与特殊访谈

    正确答案:D

  • 第4题:

    根据访谈对象的特点,访谈法可以分为()

    • A、结构式访谈与无结构式访谈
    • B、直接访谈与间接访谈
    • C、个别访谈与集体访谈
    • D、一般访谈与特殊访谈

    正确答案:D

  • 第5题:

    访谈法包括个人访谈、群体访谈和()

    • A、主管人员访谈
    • B、客户访谈
    • C、同事访谈
    • D、专家访谈

    正确答案:A

  • 第6题:

    根据访谈员与被访谈人的交流方式,访谈法可分为()。

    • A、个别访谈
    • B、直接访谈
    • C、集体访谈
    • D、间接访谈
    • E、结构式访谈

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    班主任追踪研究几个学困生,最为合适的方法是()

    • A、调查法
    • B、个案法
    • C、访谈法
    • D、观察法

    正确答案:B

  • 第8题:

    访谈调查法的步骤是()。

    • A、访谈前的准备→进入访谈→控制访谈过程→访谈记录
    • B、访谈前的准备→控制访谈过程→进入访谈→访谈记录
    • C、访谈前的准备→访谈记录→进入访谈→控制访谈过程
    • D、访谈前的准备→进入访谈→访谈记录→控制访谈过程

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    访谈法包括个人访谈、群体访谈和()
    A

    主管人员访谈

    B

    客户访谈

    C

    同事访谈

    D

    专家访谈


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    主要的顾客满意度追踪方式包括( )
    A

    顾客意见和建议制度

    B

    顾客回访

    C

    固定的顾客样本

    D

    顾客调查

    E

    顾客访谈


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    了解长途卡车司机在预防艾滋病性病方面的认知和行为,最合适的定性调查方法是()。
    A

    问卷调查

    B

    个别访谈

    C

    专题小组讨论

    D

    追踪观察

    E

    开座谈会


    正确答案: E
    解析: 问卷调查是了解长途卡车司机在预防艾滋病性病方面的认知和行为,最合适的定性调查方法。

  • 第12题:

    多选题
    根据访谈员与被访谈人的交流方式,访谈可分为()。
    A

    个别访谈

    B

    直接访谈

    C

    集体访谈

    D

    间接访谈

    E

    结构式访谈


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对客户追踪的四种方法是()

    • A、电话追踪
    • B、邮件追踪
    • C、温情追踪
    • D、水平追踪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    对访谈对象进行的单独访谈,称为()

    • A、重点访谈
    • B、深度访谈
    • C、个别访谈
    • D、集体访谈

    正确答案:C

  • 第15题:

    按照访谈结构化的程度,访谈可分为()

    • A、直接访谈与间接访谈
    • B、正式访谈与非正式访谈
    • C、私人访谈与公众访谈
    • D、结构性访谈、非结构性访谈与半结构性访谈

    正确答案:D

  • 第16题:

    按照访谈中调查者和被调查者的交流方式,访谈可分为()

    • A、结构式访谈和无结构访谈
    • B、直接访谈和间接访谈
    • C、个别访谈和集体访谈
    • D、一般访谈和特殊访谈

    正确答案:B

  • 第17题:

    半结构访谈包括()。

    • A、个体访谈
    • B、领导访谈
    • C、主要知情者访谈
    • D、小组访谈
    • E、焦点访谈

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    针对几个学习困难的学生进行追踪研究,最为合适的方法是()。

    • A、观察法
    • B、访谈法
    • C、个案法
    • D、调查法

    正确答案:C

  • 第19题:

    了解长途卡车司机在预防艾滋病性病方面的认知和行为,最合适的定性调查方法是()。

    • A、问卷调查
    • B、个别访谈
    • C、专题小组讨论
    • D、追踪观察
    • E、开座谈会

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    针对几个学习困难的学生进行追踪研究,最为合适的方法是()。
    A

    观察法

    B

    访谈法

    C

    个案法

    D

    调查法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()中最主要的技术是提问和倾听。
    A

    测验法

    B

    访谈法

    C

    观察法

    D

    追踪调查法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    工程外包商的日常管理包括()。
    A

    月度报表

    B

    海外项目追踪表

    C

    项目实施评估报告

    D

    年度访谈

    E

    现场沟通


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据访谈对象的特点,访谈法可以分为()
    A

    结构式访谈与无结构式访谈

    B

    直接访谈与间接访谈

    C

    个别访谈与集体访谈

    D

    一般访谈与特殊访谈


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    名词解释题
    追踪访谈

    正确答案: 是指团体结束后几个星期到几个月之后对团体成员做一次或者若干此个别访问。每次个别访谈20分钟左右,借此了解成员达到个人目标和实现个人承诺的程度,也可以监督成员继续改变。
    解析: 暂无解析