niusouti.com
参考答案和解析
正确答案:CSI的高低直接决定顾客抱怨和顾客忠诚度,并用量化的百分比来表示有多少顾客再来购买商品或服务,更好地研究了消费者的消费心理和行为。提高企业或行业的竞争力。
更多“请讨论一个企业开展CSI测评与一个行业开展CSI测评带来的效果。”相关问题
  • 第1题:

    关于CSI的说法正确的是( )

    A.CSI数值越高股票投资价值越小

    B.CSI可单独使用

    C.CSI指标向上交叉其N日平均线时,表示该股票的投资利润较高

    D.CSI指标向下交叉其N日平均线时,表示该股票的投资价值较高


    正确答案:C

  • 第2题:

    广告效果测评是一个科学化的有序过程,一般一项具体的广告测评都应遵循以下程序()。

    • A、根据测评报告展开测评
    • B、调查准备,确定效果测定的具体问题,拟订测评计划
    • C、实施测评计划
    • D、整理和分析资料,撰写测评报告

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    广义的人员素质测评还包括()

    • A、市场的测评规则
    • B、行业的测评标准
    • C、国家的测评机构
    • D、企业的测评制度

    正确答案:D

  • 第4题:

    开展宣传和推广效果测评工作的基础是()。

    • A、准备宣传资料
    • B、选择测评方法
    • C、测定测评目标
    • D、提出改进意见

    正确答案:C

  • 第5题:

    《单位(部门)及科级干部年度考核制度(试行)》规定,参加考核人员需要撰写述职报告,报告应在()于内网公示()天。

    • A、开展民主测评前;3天
    • B、开展民主测评后;3天
    • C、开展民主测评时;3天
    • D、开展民主测评后;5天

    正确答案:A

  • 第6题:

    请讨论一个企业开展CSI测评与一个行业开展CSI测评带来的效果。


    正确答案:CSI的高低直接决定顾客抱怨和顾客忠诚度,并用量化的百分比来表示有多少顾客再来购买商品或服务,更好地研究了消费者的消费心理和行为。提高企业或行业的竞争力。

  • 第7题:

    CAMEL的IN触发器使用CAMEL签约信息(CSI),CSI包括哪些参数?T-CSI和O-CSI分别存在哪些网络单元中.


    正确答案: CSI参数包括:触发检测点TDP (Trigger Detection Point);
    CSE/SCP的GT地址;
    业务键Service Key;
    默认呼叫处理(Default Call Handling)
    T-CSI 存在HLR中, O-CSI存在HLR和VLR中。

  • 第8题:

    无领导小组讨论是评价中心技术中经常采用的一种测评方法,其操作方式是给被测评者一个待解决的问题,并给他们一个小时左右的时间,让他们展开讨论以解决这个问题。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    测评内容的正确选择与规定,是实现()的重要手段。
    A

    测评指标

    B

    测评效果

    C

    测评绩效

    D

    测评目标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    GB/T28448-2012《信息安全技术信息系统安全等级保护测评要求》阐述了等级测评的原则、测评内容、测评强度、单元测评要求、整体测评要求、等级测评结论的产生方法等内容,用于规范和指导测评人员如何开展等级测评工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    如需开展心理测评,测评者必须具有专业资格,经过系统的心理测评培训。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    广告效果测评是一个科学化的有序过程,一般一项具体的广告测评都应遵循以下程序()。
    A

    根据测评报告展开测评

    B

    调查准备,确定效果测定的具体问题,拟订测评计划

    C

    实施测评计划

    D

    整理和分析资料,撰写测评报告


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面哪一个属于按照测评技术与手段对人员素质测评类型的分类()。

    • A、他人测评
    • B、上级测评
    • C、中性测评
    • D、单项测评

    正确答案:C

  • 第14题:

    《全国文明城市测评体系》对文明城市开展公益活动的测评要求是什么?


    正确答案: (1)公益性活动机制完善、活动正常;
    (2)无偿献血量占临床用血量的比例≥80%;
    (3)市民对捐献骨髓、器官及遗体行为的认同率≥50%。

  • 第15题:

    开展测评的首要任务就是要确立正确的()

    • A、测评标准体系
    • B、测评计划
    • C、测评对象
    • D、测评目的

    正确答案:D

  • 第16题:

    《全国文明城市测评体系》对文明城市开展扶贫帮困工作的测评要求是什么?


    正确答案: (1)有专门的扶贫帮困机构,专款专用;
    (2)有经常性的社会捐赠活动;
    (3)广大市民积极参与扶贫帮困,形成机制。

  • 第17题:

    衡量企业信息管理效率的方法有两个:一个是差额测评法,一个是比率测评法。通过差额测评法和比率测评法得到的数据是不同的,它们所反映的实质也是不同。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    测评内容的正确选择与规定,是实现()的重要手段。

    • A、测评指标
    • B、测评效果
    • C、测评绩效
    • D、测评目标

    正确答案:D

  • 第19题:

    地方测评机构只能在本地开展测评,不能够去外地测评。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    CSI是指()。
    A

    客户满意度指标

    B

    客户满意度

    C

    客户测评工具

    D

    客户需求分析


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    开展测评的首要任务就是要确立正确的()
    A

    测评标准体系

    B

    测评计划

    C

    测评对象

    D

    测评目的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下面哪一个属于按照测评技术与手段对人员素质测评类型的分类()。
    A

    他人测评

    B

    上级测评

    C

    中性测评

    D

    单项测评


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    广义的人员素质测评还包括()
    A

    市场的测评规则

    B

    行业的测评标准

    C

    国家的测评机构

    D

    企业的测评制度


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    态度测评投射测验的文字联想法,多用于()
    A

    销售效果的测评

    B

    广告创意的事后测评

    C

    商品、企业命名调查

    D

    广告效果的事后测评


    正确答案: C
    解析: 暂无解析