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如何建立谈判双方的信任关系？

题目

如何建立谈判双方的信任关系？

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1.成功的谈判者认为,整合谈判是最佳选择,分配谈判最好少用,整合谈判的优势在于()A.整合谈判是一种双赢的谈判B.建立在相互了解和信任的基础上C.谈判中重要采用协调和妥协的方式解决冲突D.有助于双方的长期合作

2.商务谈判地点选择哪种方案适用于谈判双方通常相互关系不融洽、信任程度不高、尤其是过去曾敌对、仇视,关系紧张,可以有效地维护双方的尊严、脸面,防止下不了台。()A.在己方地点谈判B.在对方地点谈判C.在双方所在地交叉轮流谈判D.在第三地谈判

3.在对事不对人方面须注意的点不包括()。A.协商谈判的让步、妥协与人际关系的改善无关，不宜在谈判中通过做出让步来换取双方关系的改善 B.不要将人与事并行争论，避免将谈判内容与双方关系相混淆，造成混乱局面 C.双方既存在着意思表示的平等性，又存在相互关系的隶属性 D.谈判正式开始之前或休会之时，创造条件，寻找更多的机会与对方交换意见，进行双向沟通，建立起一种相互信任的工作关系

4.以下()不属于商务谈判的pram模式。A、建立信任关系B、协商协议C、协议的履行D、制定洽谈计划

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  • 第1题：

    下列关于集体谈判的说法，错误的是（）｡

    • A、—次谈判的成功意味着双方之间的信任､合作关系得到了加强
    • B、谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定一个良好的基础
    • C、企业劳资关系中这种相互信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定､企业顺利发展意义不大
    • D、良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济效益

    正确答案:C

  • 第2题：

    谈判中说服的技巧有建立良好的人际关系，取得他人的信任、（）和（）


    正确答案:分析你的意见可能导致的影响；简化对方接受说服的程序

  • 第3题：

    下列哪些是项目经理必备的人际关系技能？（）

    • A、谈判
    • B、建立信任
    • C、教练技术
    • D、监督技能

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    领导者应该如何建立起与追随者的信任关系？


    正确答案:（1）公开：不信任既来源于人们已知的东西，又来源于人们未知的东西。要保持组织内的信息畅通、决策透明化，对问题要坦诚，充分披露相关信息。
    （2）公平：在做决策和采取行动之前，要客观公正地考虑他人的角度，特别是在绩效评估时候要做到客观、不偏不倚。
    （3）说出你的感受：同下属分享感受，让别人感到你很真实、有人情味儿。
    （4）讲真话：真话是诚实的固有部分。人们一般更能忍受得知他们“不想听到”的事情，而不能忍受向他们撒谎。
    （5）行为一致性：人们希望事物具有可预测性。通过核心价值观和信仰来指导行动，使得人们能够知道未来将会发生的事情，建立起彼此之间的信任。
    （6）兑现承诺：信守诺言，让人们相信你是可靠的。
    （7）保密：人们信任那些言行谨慎的人，来确保自己的秘密不会泄露。

  • 第5题：

    简析在谈判中如何建立双方的信任关系。


    正确答案: （1）要遵循求同存异原则
    （2）简历良好的谈判气氛把握开场白节奏，动作表情得体，破题选好时机，开场陈述陈恳等。

  • 第6题：

    成功的谈判者认为，整合谈判是最佳选择，分配谈判最好少用，整合谈判的优势在于（）

    • A、整合谈判是一种双赢的谈判
    • B、建立在相互了解和信任的基础上
    • C、谈判中重要采用协调和妥协的方式解决冲突
    • D、有助于双方的长期合作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    问答题
    如何与被咨询者建立良好的信任关系？

    正确答案： 双方之间信任关系的建立是心理评估的基础，因此，首先对受试者在尊重，接受和通情的基础上，与其进行良好的心理沟通。第二，调动受试者接受心理评估的动机，了解评估的作用和意义。第三，帮助他们进入角色，协调好双方之间的关系。
    以下方面也有助于建立良好的信任关系：适当的目光接触，缩短两人之间的人际距离，自然地交往姿势等非言语性交往方式，以及温和亲切语气，良好亲和力等言语交往方式，打消受试者的顾虑。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列关于集体谈判的说法，错误的是（）
    A

    一次谈判的成功意味着双方之间的信任、合作关系得到了加强

    B

    谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定了一个良好的基础

    C

    企业劳资关系中这种相互的信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定、企业的顺利发展意义不大

    D

    良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济收益


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    领导者应该如何建立起与追随者的信任关系？

    正确答案： （1）公开：不信任既来源于人们已知的东西，又来源于人们未知的东西。要保持组织内的信息畅通、决策透明化，对问题要坦诚，充分披露相关信息。
    （2）公平：在做决策和采取行动之前，要客观公正地考虑他人的角度，特别是在绩效评估时候要做到客观、不偏不倚。
    （3）说出你的感受：同下属分享感受，让别人感到你很真实、有人情味儿。
    （4）讲真话：真话是诚实的固有部分。人们一般更能忍受得知他们“不想听到”的事情，而不能忍受向他们撒谎。
    （5）行为一致性：人们希望事物具有可预测性。通过核心价值观和信仰来指导行动，使得人们能够知道未来将会发生的事情，建立起彼此之间的信任。
    （6）兑现承诺：信守诺言，让人们相信你是可靠的。
    （7）保密：人们信任那些言行谨慎的人，来确保自己的秘密不会泄露。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    如何建立谈判双方的信任关系？

    正确答案： 建立谈判双方的信任关系需要：
    1）.站在他人的角度设身处地谈问题，不要只说自己的理由；
    2）.消除对方的戒心，创造良好的氛围；
    3）.说服语言要推敲。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    谈判中说服的技巧有建立良好的人际关系，取得他人的信任、（）和（）

    正确答案： 分析你的意见可能导致的影响,简化对方接受说服的程序
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    谈判开局阶段如何考虑谈判双方之间的关系？

    正确答案： 考虑谈判双方之间的关系，分为四种情况：
    （1）如果双方在过去有过业务往来，且关系很好，那么这种友好的关系应作为双方谈判的基础。
    （2）如果双方有过业务往来，但关系一般，那么开局的目标是要争取创造一个比较友好、和谐的气氛。
    （3）如果双方过去有过一定的业务往来，但己方对对方的印象不好，那么开局阶段的谈判气氛应是严肃、凝重的。
    （4）如果过去双方从来没有业务往来，应努力创造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    谈判开局阶段如何考虑谈判双方之间的关系？


    正确答案: 考虑谈判双方之间的关系，分为四种情况：
    （1）如果双方在过去有过业务往来，且关系很好，那么这种友好的关系应作为双方谈判的基础。
    （2）如果双方有过业务往来，但关系一般，那么开局的目标是要争取创造一个比较友好、和谐的气氛。
    （3）如果双方过去有过一定的业务往来，但己方对对方的印象不好，那么开局阶段的谈判气氛应是严肃、凝重的。
    （4）如果过去双方从来没有业务往来，应努力创造一种真诚、友好的气氛，以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的戒备，为后面的实质性谈判奠定良好的基础。

  • 第14题：

    下列哪些是项目经理必须具备的人际关系技能？（）

    • A、谈判
    • B、建立信任
    • C、教练技术
    • D、监督技能

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    在护患关系交往中，建立双方信任关系的基本要素是（）。

    • A、尊重患者
    • B、爱护患者
    • C、理解患者
    • D、帮助患者

    正确答案:A

  • 第16题：

    如果本方想同对方保持长期的业务关系，并且具有这样的可能性，那么就要采用比较注意建立和维护双方关系的（）

    • A、原则性谈判法
    • B、让步型谈判法
    • C、主场谈判法
    • D、立场型谈判法

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    如何与被咨询者建立良好的信任关系？


    正确答案: 双方之间信任关系的建立是心理评估的基础，因此，首先对受试者在尊重，接受和通情的基础上，与其进行良好的心理沟通。第二，调动受试者接受心理评估的动机，了解评估的作用和意义。第三，帮助他们进入角色，协调好双方之间的关系。
    以下方面也有助于建立良好的信任关系：适当的目光接触，缩短两人之间的人际距离，自然地交往姿势等非言语性交往方式，以及温和亲切语气，良好亲和力等言语交往方式，打消受试者的顾虑。

  • 第18题：

    下列关于集体谈判的说法，错误的是（）

    • A、一次谈判的成功意味着双方之间的信任、合作关系得到了加强
    • B、谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定了一个良好的基础
    • C、企业劳资关系中这种相互的信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定、企业的顺利发展意义不大
    • D、良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济收益

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    下列关于集体谈判的说法，错误的是（）｡
    A

    —次谈判的成功意味着双方之间的信任､合作关系得到了加强

    B

    谈判的成功预示着在今后的谈判中以及相互关系的处理方面都奠定一个良好的基础

    C

    企业劳资关系中这种相互信任和规范的运作，对保持劳资关系的稳定､企业顺利发展意义不大

    D

    良好的合作关系，有可能在今后为双方带来更大的经济效益


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列哪些是项目经理必备的人际关系技能？（）
    A

    谈判

    B

    建立信任

    C

    教练技术

    D

    监督技能


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于谈判，下面说法错的是（）。
    A

    谈判是建立在人们的需要之上

    B

    谈判是需求建立或改善人们社会关系的行为

    C

    谈判是一种协调行为的过程

    D

    谈判是单方或双方参与的交际活动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列哪些是项目经理必须具备的人际关系技能（）
    A

    谈判

    B

    建立信任

    C

    教练技术

    D

    监督技能


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简析在谈判中如何建立双方的信任关系。

    正确答案： （1）要遵循求同存异原则
    （2）简历良好的谈判气氛把握开场白节奏，动作表情得体，破题选好时机，开场陈述陈恳等。
    解析： 暂无解析

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