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小美今年6岁，与父母住在一起，目前上学一年级，在她生活的环境中对她产生重要影响的社会因素包括有（）。A、小美的家庭B、小美所在的学校C、小美的朋友伙伴D、小美所看的电视节目、画报E、小美家的邻居张阿姨
题目
小美今年6岁，与父母住在一起，目前上学一年级，在她生活的环境中对她产生重要影响的社会因素包括有（）。
- A、小美的家庭
- B、小美所在的学校
- C、小美的朋友伙伴
- D、小美所看的电视节目、画报
- E、小美家的邻居张阿姨
相似考题
更多“小美今年6岁，与父母住在一起，目前上学一年级，在她生活的环境中对她产生重要影响的社会因素包括有（）。A、小美的家庭B、小美所在的学校C、小美的朋友伙伴D、小美所看的电视节目、画报E、小美家的邻居张阿姨”相关问题
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第1题：
小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所，随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是( )
?A.劝小美暂时不要回去
B.缓解小美的情绪
C.劝小美把孩子送回去
D.与小美共同商量应对策略
E.协助小美寻找社会支持答案：B,D,E解析： -
第2题：
小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。
【问题】
按照社会工作实务通用过程模式，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作答案：解析：按照社会工作实务通用过程模式，社会工作者对小美这一案例可以按照以下步骤开展工作： 1．接案。小美是由社区工作人员介绍给社会工作者的，属于非自愿性服务对象。社会工作者可以从社区工作人员那里，粗略地了解有关小美的情况，进而通过和小美及其家人的接触，与服务对象建立初步的信任关系。
2．预估。在接案的基础上，社会工作者可以通过与小美进行多次会谈，了解更多信息，并对小美的家庭进行较全面的了解，并对案例进行预估。社会工作者了解的资料包括小美个人资料、身体情况、服务对象的特点与能力、服务对象所处的社会环境等。这些信息为社会工作者判断小美目前面对的问题提供了基础，进而对服务方案的设计提供了有效信息。
根据上述情况，小美目前的困境主要包括：
(1)家庭方面：小美的家庭经济条件并不宽裕，父母身体也都不太好，在小美结婚前，就一直是靠父亲一个人的收入勉强维持着日常开销以及母亲每天所服用药物的费用。现在小美结婚了，丈夫与小美的家人同住。但是自从去年小美的丈夫退役后至今没有参加工作，加上有小美今年刚出生的宝宝，对于一个原本就不富裕的家庭来说无疑是雪上加霜。
(2)个人方面：小美了解家里的经济情况，想尽快缓解经济压力，但是她目前处于哺乳期，还不能外出找工作。性子有些急躁的小美把自己的焦虑情绪和一些负面想法投射到其丈夫身上，由于缺乏良好的沟通和协调，夫妻之间经常发生不愉快争吵。
这些问题所涉及的介入系统就包括服务对象小美及其一家，即其家庭系统、社区系统等。
3．计划。社会工作者根据这些情况和已经判断的问题需要设计指导介入行动的整体计划来帮助小美。计划的整体目标就是通过与小美的家人，特别是与其丈夫的深入沟通和协调，进行家庭治疗，从而改善小美与其丈夫之间的关系，解决小美家庭的贫困问题，缓解小美的情绪，消除她的焦虑，并提高她的信心，让她看到生活的希望。
4．介入。主要介入策略如下：
(1)通过与小美的交谈，帮助她疏解压抑、焦虑的情绪，能够让她以理性的眼光去看待自己的问题。
(2)与小美及其丈夫进行交谈，主要是让两人学会沟通和交流的技巧，改善夫妻关系。
(3)针对小美一家贫困的状况，可以鼓励丈夫先出来工作。社会工作者可以帮助他联系相关资源。
(4)可以从社区为小美一家申请最低保障，并且可以联系社区志愿者为小美一家进行病人照料，孩子看管等服务。
(5)可以在社区组织支持小组，邀请小美参加。让小美和与她有相同问题的人可以进行交流、沟通，使小美更有信心去面对生活。
5．评估。对整个服务进行过程评估和效果评估。
6．结案。当社会工作者的协助已经达到了计划的工作目的，或者当小美认为已经达到足够的改变要求终止工作时，就可以结案。结案阶段主要注意处理小美及其一家的情绪，增强他们独立面对问题和解决问题的信心。 -
第3题：
案例：
小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的 “外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时问关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。
问题：
1．在本案例的预估阶段，社会工作者应从小美家庭层面收集哪些资料?
2．在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料?答案：解析：1．在本案的预估阶段，社会工作者应从小美家庭层面收集以下资料： (1)小美家庭成员的基本情况，小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人。
(2)小美家庭的基本情况，如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等。
(3)小美家庭成员的角色和互动情况。
(4)小美的家庭规则，如遇到分歧或冲突时父亲说了算。
(5)小美家庭成员间的沟通方式，如父母之间很少沟通、父女之间交流很少等。
(6)小美的家庭关系，小美的家庭关系紧张，父母亲与小美之间关系不够亲密。
(7)小美家庭的决策和分工方式，小美的父亲负责挣钱养家，母亲主要负责照顾家里，小美则以学习为主，家里的事都是父亲一个人说了算。
2．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料：
(1)小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区，这些社会支持系统对小美的影响。
(2)小美所生活的环境对小美需要的满足程度，包括家庭环境、校园环境、社区环境对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度。
(3)小美对周围的环境资源的主观认知情况。
(4)小美的社会网络环境状况等。 -
第4题：
陈慧今年8岁，上小学二年级，与父母和奶奶住在一起。那么在她的生活环境中对她产生重要影响的社会因素有()。A:陈慧的家庭
B:陈慧就读的学校
C:陈慧的伙伴们
D:陈慧家邻居家的叔叔阿姨
E:陈慧平时看的各种电视节目答案：A,B,C,E解析：对儿童有重要影响的社会要素包括：学校、家庭、同辈群体及大众传媒。由此可知，邻里关系不是影响儿童的重要社会要素。 -
第5题：
小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社工适当的做法是（）
- A、劝小美暂时不要回去
- B、舒缓小美的情绪吗
- C、劝小美把孩子送回去
- D、与小美共同商量应对策略
- E、协助小美寻找社会支持
正确答案:B,D,E -
第6题：
小美从5岁的时候起由于爸爸出国进修一直和妈妈一起生活，妈妈也将所有的精力和爱都放在了小美的身上，爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美，爸爸看不惯妈妈对小美的慈爱，夫妻经常发生冲突和争吵，小美也感到害怕和忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转，医生建议小美父母求助于社会工作者。 从社会工作者的角度，小美的病情可能与（）有关。
- A、父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离
- B、母亲过度保护和溺爱
- C、家庭解决冲突的能力不足
- D、父母与孩子的界限不清
- E、小美在学校不能被老师和同学关注
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也 不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。在本案例的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？
正确答案: 在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料：
（1）小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区，这些社会支持系统对小美的影响。
（2）小美所生活的环境对小美需要的满足程度，包括家庭环境、校园环境、社区环境
对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度。
（3）小美对周围的环境资源的主观认知情况。
（4）小美的社会网络环境状况等。 -
第8题：
多选题小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所，随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕，此时庇护所的社会工作者适当的做法是（）A劝小关暂时不要回去
B缓解小美的情绪
C劝小美把孩子送回去
D与小美共同商量应对策略
E协助小美寻找社会支持
正确答案： C,A解析： 危机介入的原则。 -
第9题：
单选题小美是小学六年级学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社工与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校社工商量并制订服务计划。上述服务中，医务社工采取的策略是（）A资源分配
B支持鼓励
C综合辅导
D个案管理
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题小美上初中后，经常与母亲吵架，在学校与同学常发生冲突，一次母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。A资源分配
B整合治疗
C综合辅导
D个案管理
正确答案： D解析： -
第11题：
多选题陈慧今年8岁，上小学二年级，与父母和奶奶住在一起。那么在她的生活环境中对她产生重要影响的社会因素有（）。A陈慧的家庭
B陈慧就读的学校
C陈慧的伙伴们
D陈慧家邻居家的叔叔阿姨
E陈慧平时看的各种电视节目
正确答案： E,B解析： 对儿童有重要影响的社会要素包括：学校、家庭、同辈群体及大众传媒。由此可知，邻里关系不是影响儿童的重要社会要素。 -
第12题：
多选题小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话。威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是( )。A劝小美暂时不要回去
B舒缓小美的情绪
C劝小美把孩子送回去
D与小美共同商量应对策略
E协助小美寻找社会支持
正确答案： D,C解析： -
第13题：
小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所，随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕，此时庇护所的社会工作者适当的做法有（ ）。
A.劝小美暂时不要回去
B.舒缓小美的情绪
C.劝小美把孩子送回去
D.与小美共同商量应对策略
E.协助小美寻找社会支持答案：B,D,E解析：题中，小美受到家庭暴力以及丈夫的威胁，心里害怕，情绪需要调节。社会工作者应该为小美提供服务、帮助小美解决面l临的问题并与小美共同商量应对策略，同时，要协助小美寻找社会支持。 -
第14题：
小美今年6岁，小时候的一次交通事故导致她失去了左手。因为身体的残疾，小美的性格比较内向，很少和人交流，加之父母工作繁忙，小美经常独自在家。时间久了，父母发现小美很少与他们交流了，常常一个人在房里哭。小美觉得自己和别人不一样，小朋友都不跟自己玩。父母为小美的状况感到很担心。
问题：作为社会工作者，请你根据小美的情况拟订一份个案服务方案。答案：解析：1．问题的陈述与分析 本案例中的小美身体残疾，在与人交往上有自卑的情绪。父母由于工作繁忙，不能常与女儿沟通，使得亲子关系出现问题。小美与外界缺少联系，性格内向，导致她在沟通上存在障碍。
2．方案设计
(1)接案阶段。社会工作者与小美及其父母初次见面，协助他们了解此次会谈的目的。社会工作者要和小美建立良好的专业关系，并且初步了解问题的成因、程度、频度等。
(2)预估阶段。社会工作者进一步全面收集资料，和小美一起确定问题与需要，并且初步判定小美的存在的问题，一起分析问题的成因。
(3)计划阶段。社会工作者协助小美一起设计个案辅导的目标和计划。个案工作的总目标是帮助小美掌握沟通技能，树立自信心。为了达成这个总目标，需要对小美进行心理辅导和沟通技能辅导，增加小美与社会的接触。同时，对小美的父母进行亲子沟通方面的辅导。
(4)实施阶段。根据计划展开服务，并依据实际情况进行调整。可以围绕3个方面进行：其一，增强服务对象的能力，教导小美消除自卑情绪，并教导其学习积极的沟通技巧；其二，提供更多的社会接触，包括与相同情况的孩子和健全的孩子接触；其三，增强家庭系统的支持作用，强化父母对小美的关心和支持，促进其改变与成长。
(5)评估阶段。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估。社会工作者也可约见小美和她的父母，询问小美的改变状况，以此分析个案辅导的效果。此外，需要提前告知服务对象个案辅导即将结束。
(6)结案阶段。社会工作者要与小美一起回顾个案辅导的整个过程，巩固辅导效果。在小美表现出离别依恋时，社会工作者要恰当处理其离别情绪。个案工作结束之后，可对个案进行跟进，必要时每隔一段时间进行回访。 -
第15题：
（案例分析题，20分）
小美是初中二年级学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，平时在学校较少与班上同学说话，经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚邻居交往少。因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家用。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通。家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动。社会工作者在一次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己的看法，就认定小美的问题来源于自信心不足。
问题：
1．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集哪些资料？
2．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集哪些资料？
答案：解析：1．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美家庭层面收集以下资料：
(1)小美家庭成员的基本情况，小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人；
(2)小美家庭的基本情况，如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等；
(3)小美家庭成员的角色和互动情况，包括小美父母之间、小美与父母之间的角色互动情况；
(4)小美的家庭规则，如遇到分歧或冲突时父亲说了算；
(5)小美家庭成员间的沟通方式，如父母之间很少沟通，父女之间交流很少等；
(6)小美的家庭关系，小美的家庭关系紧张，父母亲与小美之间关系不够亲密；
(7)小美家庭的决策和分工方式，小美的父亲负责挣钱养家，母亲主要负责照顾家里，小美则以学习为主，家里的事都是父亲一个人说了算。
2．在本案的预估阶段，社会工作者还应从小美与环境的互动层面收集以下资料：
(1)小美的社会支持系统包括家庭、学校和社区，这些社会支持系统对小美的影响；
(2)小美所生活的环境对小美需要的满足程度，包括家庭环境、校园环境、社区环境对小美学习、生活和社会交往等需要的满足程度；
(3)小美对周围的环境资源的主观认知情况；
(4)小美的社会网络环境状况等。
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第16题：
小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也 不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往少，因为身体不好，主要在家接一些手工活贴补家里。小美的父亲是一线操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入较低。父亲对小美比较严厉，父女之间交流很少。因为工作时间关系，父母之间很少沟通，家里有什么事，都是父亲说了算。小美一家也不参加任何社区活动，社会工作者在次“外来媳”家庭走访中遇到了小美，决定对其开展个案服务。在预估阶段，社会工作者只收集了小美对自己问题的看法，就认定小美的问题源于自信心不足。在本案例的预估阶段，社会工作者应从小美家庭层面收集哪些资料？
正确答案: 在本案的预估阶段，社会工作者应从小美家庭层面收集以下资料：
（1）小美家庭成员的基本情况，小美的家庭成员主要包括父亲、母亲和小美三人。
（2）小美家庭的基本情况，如家庭收入较低、居住环境较差、母亲的身体不好等。
（3）小美家庭成员的角色和互动情况。
（4）小美的家庭规则，如遇到分歧或冲突时父亲说了算。
（5）小美家庭成员间的沟通方式，如父母之间很少沟通、父女之间交流很少等。
（6）小美的家庭关系，小美的家庭关系紧张，父母亲与小美之间关系不够亲密。
（7）小美家庭的决策和分工方式，小美的父亲负责挣钱养家，母亲主要负责照顾家里，小美则以学习为主，家里的事都是父亲一个人说了算。 -
第17题：
小美5岁时因爸爸出国进修一直与妈妈生活一起，妈妈也将所有精力与爱都放在了小美的身上。爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美。爸爸看不惯妈妈对小美的溺爱，夫妻经常发生冲突与争吵，小美也感到害怕与忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转。医生建议小美的父母求助社工。从社工的角度看，小美的病情可能与（）有关。
- A、父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离
- B、母亲的过度保护与溺爱
- C、家庭解决冲突的能力不足
- D、父母与孩子的界限不清
- E、小美在学校不能被师生关注
正确答案:A,B,C -
第18题：
小明和小美约会时，以下哪项表现不是非语言符号？（）
- A、小美脸红了
- B、小美今天穿着裙子
- C、小明亲了一下小美的脸
- D、小美说“我们回家吧”
正确答案:D -
第19题：
单选题小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（ ）。[2010年真题]A资源分配
B支持鼓励
C综合辅导
D个案管理
正确答案： D解析： 个案管理的实施原则主要有以下几方面：(1)服务对象参与;(2)服务评估;(3)服务的协调;(4)资源整合;(5)包裹式服务与专业合作;(6)评估与监督。其中，专业合作是指个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方式。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了更好地为服务对象提供“全人”服务。本案例中的服务策略属于不同专业领域的团队合作。 -
第20题：
多选题小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社工适当的做法是（）A劝小美暂时不要回去
B舒缓小美的情绪吗
C劝小美把孩子送回去
D与小美共同商量应对策略
E协助小美寻找社会支持
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿住进庇护所，随后她的丈夫打电话来威胁他，必须尽快带孩子回家，小美很害怕，此时庇护所的社会工作者不适当的做法是( )。A劝小美暂时不要回去
B协助小美寻找社会支持
C缓解小美的情绪
D与小美共同商量应对策略
正确答案： B解析： -
第22题：
多选题小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所，随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕，此时庇护所的社会工作者适当的做法有（ ）。A劝小美暂时不要回去
B舒缓小美的情绪
C劝小美把孩子送回去
D与小美共同商量应对策略
E协助小美寻找社会支持
正确答案： D,E解析：
题中，小美受到家庭暴力以及丈夫的威胁，心里害怕，情绪需要调节。社会工作者应该为小美提供服务、帮助小美解决面临的问题并与小美共同商量应对策略，同时，要协助小美寻找社会支持。 -
第23题：
多选题小美今年6岁，与父母住在一起，目前上学一年级，在她生活的环境中对她产生重要影响的社会因素包括有（）。A小美的家庭
B小美所在的学校
C小美的朋友伙伴
D小美所看的电视节目、画报
E小美家的邻居张阿姨
正确答案： E,A解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题小美5岁时因爸爸出国进修一直与妈妈生活一起，妈妈也将所有精力与爱都放在了小美的身上。爸爸回国后小美仍然不肯离开妈妈单独睡觉，妈妈也依从了小美。爸爸看不惯妈妈对小美的溺爱，夫妻经常发生冲突与争吵，小美也感到害怕与忧虑。不久前医生诊断小美患了抑郁症，父母不再争吵，带小美到多家医院就医，但病情不见好转。医生建议小美的父母求助社工。从社工的角度看，小美的病情可能与（）有关。A父亲长期不在身边，与父亲感情的疏离
B母亲的过度保护与溺爱
C家庭解决冲突的能力不足
D父母与孩子的界限不清
E小美在学校不能被师生关注
正确答案： D,C解析： 暂无解析