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在下列商品中,有无商标对消费者的购买活动不产生任何影响的有()。A、钢材B、蔬菜C、一次性饭盒D、化妆品E、木材

题目

在下列商品中,有无商标对消费者的购买活动不产生任何影响的有()。

  • A、钢材
  • B、蔬菜
  • C、一次性饭盒
  • D、化妆品
  • E、木材

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  • 第1题:

    下列关于消费者自主选择权的说法中错误的是( )。A.消费者有自主选择商品或服务方式的权利B.自主选择商品或服务的经营者的权利C.自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务的权利D.自主选择商品或服务时享有试用的权利


    正确答案:D

  • 第2题:

    下列选项中,不属于记忆在消费者购买活动和销售工作中的作用的是(  )。

    A、记忆影响消费者的购买决策
    B、研究消费者的记忆规律对销售工作非常重要
    C、活动可以加强消费者的记忆
    D、适当的重复能加深记忆的印象

    答案:D
    解析:
    记忆是指过去的经验通过识记、保持、再认和回忆的方式在人脑中的反映,是积累知识和经验的一种功能。记忆在消费者购买活动和销售工作中的作用有:①记忆影响消费者的购买决策;②研究消费者的记忆规律,有效提高商品的宣传效果;③活动可以加强消费者的记忆;④通过加深理解提高记忆效果;⑤情绪和情感对记忆产生影响;⑥适度重复能加深消费者对商品的印象,提高重复率是一种加深消费者记忆的广告策略。

  • 第3题:

    在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有(  )。

    A、购物环境的影响
    B、商品特性的影响
    C、消费者的心理准备状态
    D、消费者的个性特征
    E、销售人员的素质

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有:①商品属性;②消费者的心理准备状态;③消费者的个性特征;④购物环境;⑤销售人员的表情和态度。

  • 第4题:

    消费者在购买活动中可能扮演的角色有()

    • A、购买者
    • B、影响者
    • C、决策者
    • D、使用者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    关于商标,下列提法错误的是()。

    • A、商标要进行统一注册、分级管理
    • B、消费者可通过商标识别选购商品
    • C、对商标进行监督管理,既保护商标所有者的利益,又保护消费者的利益
    • D、有商标的商品质量绝对可靠

    正确答案:D

  • 第6题:

    消费者的预算约束()

    • A、是指消费者能够购买的商品组合范围
    • B、不取决于消费收入
    • C、不受商品价格影响
    • D、就是消费者的购买意愿

    正确答案:A

  • 第7题:

    影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有()

    • A、市场状况
    • B、购物环境
    • C、商品因素
    • D、心理准备
    • E、货币收入

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括()。

    • A、影响消费者的购买决策
    • B、活动可以加强消费者记忆
    • C、引起消费者某种情绪的通道
    • D、情绪和情感对记忆产生影响

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在几日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。()
    A

    1-7

    B

    3-10

    C

    7-10


    正确答案: B
    解析: A、1-7 B、3-10 C、7-10

  • 第10题:

    单选题
    在商业经营活动中,()是消费者在购买商品和使用商品过程中,商品的外部单一属性作用于消费者不同感官而产生的主观印象。
    A

    感觉

    B

    知觉

    C

    回忆

    D

    认知


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    按消费者选购商的顺序,所分商标忠诚性类型,属于忠诚连续性特征的是()
    A

    始终认定P种商标购买产品

    B

    即购买P种商标商品又购买R、S种商标的商品

    C

    不管哪些商标的商品,见到就买

    D

    购买时,从P商标产品转移到S种商品


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在购买活动中,消费者情绪和情感的产生和变化主要受()等因素的影响。
    A

    商品特性的影响

    B

    消费者的心理准备状态

    C

    消费者的个性特征

    D

    购物环境的影响

    E

    商品的价格、质量


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在消费者购买决策过程中,使用者是(  )。
    A.具体执行购买行为的人
    B.对购买做出决策的人
    C.对最终购买决策产生影响的人
    D.实际消费或使用商品的人


    答案:D
    解析:
    消费者购买决策过程中的参与者一般可以分为五种类型:①发起者,首先提出或发现需要购买某种商品或服务的人;②影响者,对最终购买决策能够产生影响的人;③决策者,对购买作出决策的人;④购买者,具体执行购买行为的人;⑤使用者,实际消费或使用商品或服务的人。

  • 第14题:

    在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有( )。

    A.购物环境的影响
    B.商品特性的影响
    C.消费者的心理准备状态
    D.消费者的个性特征
    E.销售人员的素质

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在购买活动中,影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有:①商品属性;②消费者的心理准备状态;③消费者的个性特征;④购物环境;⑤销售人员的表情和态度。

  • 第15题:

    在购买活动中,兴趣对消费者购买行为有直接的影响,表现在:()

    • A、有助于消费者为未来的购买活动做准备
    • B、有助于消费者做出购买决策
    • C、有助于消费者重复购买某种商品
    • D、有助于消费者提高购买的效用

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    选择一件商品,分析各种影响消费者购买行为的因素会对你购买这件商品产生什么样的影响?


    正确答案: 1.消费者自身因素:
    一是消费者的经济状况,即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。
    二是消费者的职业和地位。
    三是消费者的年龄与性别。
    四是消费者的性格与自我观念。
    2.社会因素:
    一是民族亚文化群。
    二是宗教亚文化群。
    三是地理亚文化群。消费者作为社会一员,在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。

  • 第17题:

    在商业经营活动中,()是消费者在购买商品和使用商品过程中,商品的外部单一属性作用于消费者不同感官而产生的主观印象。

    • A、感觉
    • B、知觉
    • C、回忆
    • D、认知

    正确答案:A

  • 第18题:

    影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是()

    • A、商品质量
    • B、商品名称
    • C、购物环境
    • D、心理准备

    正确答案:C

  • 第19题:

    消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在几日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。()

    • A、1-7
    • B、3-10
    • C、7-10

    正确答案:A

  • 第20题:

    在购买活动中,消费者情绪和情感的产生和变化主要受()等因素的影响。

    • A、商品特性的影响
    • B、消费者的心理准备状态
    • C、消费者的个性特征
    • D、购物环境的影响
    • E、商品的价格、质量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是()
    A

    商品质量

    B

    商品名称

    C

    购物环境

    D

    心理准备


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在购买活动中,兴趣对消费者购买行为有直接的影响,表现在:()
    A

    有助于消费者为未来的购买活动做准备

    B

    有助于消费者做出购买决策

    C

    有助于消费者重复购买某种商品

    D

    有助于消费者提高购买的效用


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    记忆在消费者购买活动和营销工作中的作用不包括()。
    A

    影响消费者的购买决策

    B

    活动可以加强消费者记忆

    C

    引起消费者某种情绪的通道

    D

    情绪和情感对记忆产生影响


    正确答案: C
    解析: 暂无解析