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()是一种特殊形式的仲裁,它是由上级主管部门作出裁决、按“下级服从上级”的原则强迫冲突双方执行命令的解决冲突的方法。

题目

()是一种特殊形式的仲裁,它是由上级主管部门作出裁决、按“下级服从上级”的原则强迫冲突双方执行命令的解决冲突的方法。


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  • 第1题:

    下列关于仲裁裁决的()观点是正确的。

    A、当事人可以请求仲裁庭根据双方的和解协议作出裁决
    B、仲裁庭可以根据双方当事人达成的调解协议作出裁决
    C、仲裁裁决应当根据仲裁庭多数仲裁员的意见作出,形不成多数意见的,由仲裁委员会讨论决定
    D、仲裁裁决一经作出立即发生法律效力
    E、对仲裁裁决持不同意见的仲裁员,必须签名

    答案:A,B,D
    解析:
    2018新教材P336仲裁裁决应当(也可以)按照多数仲裁员的意见作出,少数仲裁员的不同意见可以记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时,裁决应当按照首席仲裁员的意见作出,因此C错误。对裁决持不同意见的仲裁员,可以签名,也可以不签名,因此E错误。

  • 第2题:

    冲突管理中最有效的解决冲突方法是 ( ) 。

    A. 问题解决
    B. 求同存异
    C. 强迫
    D. 撤退

    答案:A
    解析:
    冲突管理的方法有:问题解决、妥协、求同存异、撤退、强迫。其中,问题解决是指冲突双方积极地定义问题、收集问题的信息、开发并且分析解决方案,直到解决问题。如果双方能以合适的方式来解决问题就会实现双赢,所以它是冲突管理中最有效的方法。

  • 第3题:

    ()是一种特殊形式的仲裁,它是由上级主管部门作出裁决、按“下级服从上级”的原则强迫冲突双方执行命令的解决冲突的方法。
    权威解决法

  • 第4题:

    “权威解决法”是一种特殊的().

    • A、让步
    • B、价值判断
    • C、仲裁
    • D、人际冲突

    正确答案:C

  • 第5题:

    下列有关冲突解决方式的表述正确的是()

    • A、缓和是一种折中的方法
    • B、缓和是从冲突中找出一致的方面,忽视两者之间的矛盾
    • C、正视通常用于解决与上级的冲突
    • D、妥协常常用于解决与职能部门的冲突

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    多项目环境中,解决冲突常见的方法有()。

    • A、建立企业范围内的冲突解决方针和程序
    • B、在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序
    • C、借助上级解决冲突
    • D、冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调
    • E、回避或撤出

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    在冲突处理方法中,这是一种最为常见的解决冲突的方法,也是一种很好的解决方法。当冲突双方势均力敌并且双方的理由都合理时,适合采用此方法的是()

    • A、协商法
    • B、教育法
    • C、和平共处法
    • D、转移目标法

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    冲突管理中最有效的解决冲突的方法是()。
    A

    问题解决

    B

    求同存异

    C

    强迫

    D

    撤退


    正确答案: A
    解析: 在信息系统项目中,冲突可能来源于不同方面,可能来源于项目内部,也有可能来源于组织内的其他项目。常见的冲突包括进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突等,而产生这些冲突的原因包括项目的高压环境、责任模糊、多个上级的存在、新技术的流行等。
    良好的沟通技能是解决一切冲突的基础,解决冲突的5种基本策略如下:
    (1)问题解决。利用问题解决的方法,允许受到影响的各方一起沟通,以消除他们之间的分歧。通过这种方法,队员直接正视问题,正视冲突,要求得到一种明确的结局。直接面对冲突是克服分歧、解决冲突的最积极的有效途径,也称为面对模式。
    (2)妥协。项目经理利用妥协的方法解决冲突,他们讨价还价、寻求解决方法,使冲突双方能在一定程度上满意。协商并寻求冲突双方在一定程度上都满意的方法是该策略的实质,该方法的主要特征是寻求一种折中方案。尤其在两个方案势均力敌,均分优劣时,妥协也许是较为恰当的解决方式,但这种方法不一定总是可行。
    (3)圆滑。"求同存异"是该策略的本质,即尽力在冲突中强调意见一致的方面.最大可能地忽视差异。作为一种缓和或调停冲突的方式,并不利于问题的彻底解决。
    (4)强迫。采用"非赢即输"的方法来解决冲突,通过牺牲别人的观点来推行自己的观点。认为在冲突中获胜要比勉强保持人际关系更加重要。这是一种积极解决冲突的方式。当然,有时也可能出现一种极端的情形,如用权力进行强制处理,可能会导致队员的怨恨,恶化工作的氛围。具有竞争或独裁管理风格的经理喜欢这种模式。
    (5)撤退。是指卷入冲突的某方从一个实际的或可能的不同意见中撤退或让步。这是最不令人满意的冲突处理模式。
    另外,还有文献认为,"合作"也是一种解决冲突的方法,该方法集合多方的观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。
    项目经理要开发和利用人力资源与沟通技能来帮助识别和减少项目冲突,这是至关重要的。发展合作技能的核心能力包括冲突的解决、协商和调停。这些技能对于任何领域的项目经理都是非常重要的。

  • 第9题:

    单选题
    在冲突处理方法中,这是一种最为常见的解决冲突的方法,也是一种很好的解决方法。当冲突双方势均力敌并且双方的理由都合理时,适合采用此方法的是()
    A

    协商法

    B

    教育法

    C

    和平共处法

    D

    转移目标法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    群体内当双方的冲突经过协商和仲裁都不能解决时,由上级主管部门作出裁决,强迫冲突双方执行命令的方法为()。
    A

    调整解决法

    B

    暂缓解决法

    C

    权威解决法

    D

    仲裁解决法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “权威解决法”是一种特殊的().
    A

    让步

    B

    价值判断

    C

    仲裁

    D

    人际冲突


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    ()是一种特殊形式的仲裁,它是由上级主管部门作出裁决、按“下级服从上级”的原则强迫冲突双方执行命令的解决冲突的方法。

    正确答案: 权威解决法
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中, ( ) 会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。

    A. 双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题
    B. 双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题
    C. 将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理
    D. 冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策

    答案:A
    解析:
    积极沟通,并采用合适的方案来解决问题,会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。

  • 第14题:

    对减少人际冲突的研究表明,()是解决人际冲突的较佳办法。这是一个冲突双方互相顾全大局、互相作出让步,达到一个双方都能接受的解决办法。
    协商

  • 第15题:

    冲突管理中最有效的解决冲突的方法是()。

    • A、问题解决
    • B、求同存异
    • C、强迫
    • D、撤退

    正确答案:A

  • 第16题:

    仲裁是指买卖双方当事人在双方产生争议时,自愿由双方所同意的仲裁机构作出裁决,裁决结果对双方(),必须遵照执行。


    正确答案:都有约束力

  • 第17题:

    群体内当双方的冲突经过协商和仲裁都不能解决时,由上级主管部门作出裁决,强迫冲突双方执行命令的方法为()。

    • A、调整解决法
    • B、暂缓解决法
    • C、权威解决法
    • D、仲裁解决法

    正确答案:C

  • 第18题:

    由冲突双方的共同上级来裁决,这种处理冲突的方法是()

    • A、第三者裁判
    • B、拖延
    • C、和平共处
    • D、教育

    正确答案:A

  • 第19题:

    冲突管理中最有效的解决冲突方法是()。

    • A、问题解决
    • B、求同存异
    • C、强迫
    • D、撤退

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    冲突管理中最有效的解决冲突方法是()。
    A

    问题解决

    B

    求同存异

    C

    强迫

    D

    撤退


    正确答案: A
    解析: 问题解决是冲突管理中最有效的一种方法,因为:双方找到一个合适的方法来解决问题,双发都会满意,也就是说是双赢的效果。

  • 第21题:

    单选题
    由冲突双方的共同上级来裁决,这种处理冲突的方法是()
    A

    第三者裁判

    B

    拖延

    C

    和平共处

    D

    教育


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    对减少人际冲突的研究表明,()是解决人际冲突的较佳办法。这是一个冲突双方互相顾全大局、互相作出让步,达到一个双方都能接受的解决办法。

    正确答案: 协商
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    多项目环境中,解决冲突常见的方法有()。
    A

    建立企业范围内的冲突解决方针和程序

    B

    在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序

    C

    借助上级解决冲突

    D

    冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调

    E

    回避或撤出


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    ( 难度:中等)项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法是()
    A.双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题
    B.双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题
    C.将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理
    D.冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策

    答案:A