属于关键成功因素法工作内容的是（）A、了解企业的战略目标B、定义企业过程C、定义企业数据类D、定义信息结构

第1题：

第2题：

简述关键成功因素法的基本步骤。
关键成功因素法的基本步骤为：
1）了解企业的战略目标；
2）识别所有的成功因素；
3）确定关键成功因素；
4）识别性能指标和标准；
5）识别测量性能的数据。
略

第3题：

CSF是关键成功因素法的英文缩写。

正确答案:正确

第4题：

关键成功因素法就是通过找出使得企业成功的关键因素，进而得到MIS的关键功能需求。

正确答案:错误

第5题：

什么是关键成功因素法（CSF-Critical Success Factor），其工作步骤是什么？

正确答案: 所谓关键成功因素是指对企业成功起关键作用的因素，CSF通过分析找出使企业成功的关键因素，然后围绕这些关键成功因素来确定系统的需求，并进行规划。目的是识别联系系统目标的主要数据类及其联系。
步骤：
了解企业或MIS的战略目标；识别所有的成功因素，主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的因素；确定关键因素；明确各关键成功因素的性能指标和评估标准；定义数据字典。
该方法主要用于高层决策，主要是解决非结构化和半结构化问题。因为每个领导人日常总是在考虑什么是关键成功因素。

第6题：

简述关键成功因素法的步骤。

正确答案:①了解企业目标 ②识别关键成功因素 ③识别性能指标和测量标准 ④定义数据字典

第7题：

下列（）不是关键成功因素法的步骤。

• A、了解企业或MIS的战略目标
• B、识别所有的成功因素
• C、确定关键成功因素
• D、制定与成功因素有关的计划

正确答案:D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

应用关键成功因素法需要注意的是，当关键成功因素解决后，又会出现新的关键成功因素，但不必重新开发系统。

正确答案:错误

第15题：

关键成功因素法

正确答案:是由麻省理工大学的研究小组提出的。其核心思想是找到影响人们成功的关键因素，对它们给予足够关注，通过控制它们来保证到达系统目标

第16题：

什么是关键成功因素法？关键成功因素法的步骤。

正确答案: （1）关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定信息系统的需求，并进行规划。
（2）步骤：
①了解组织或信息系统的战略目标
②识别所有的成功因素
③确定关键成功因素
④确定各关键因素的评估标准

第17题：

下列选项中属于关键成功因素法内容的是（）

• A、了解组织结构
• B、识别职能部门的功能和关系
• C、分析信息需求
• D、制定组织目标

正确答案:C

第18题：

什么是关键成功因素法？

正确答案:关键成功因素（Critical Success Factors，简称CSF）是指对企业成功起关键作用的因素或领域，这些因素或领域的状态决定着企业的运营状况。关键成功因素法是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种信息系统总体规划方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，通过对关键因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。

第19题：

简述关键成功因素法（CSF）。

正确答案: 关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。
关键成功因素就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系。
识别关键成功因素所用的工具是树技因果图。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：