niusouti.com

在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务，属于（）。A、非语言销售B、内部产品销售C、升级服务D、以上都不是

题目

在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务，属于（）。

  • A、非语言销售
  • B、内部产品销售
  • C、升级服务
  • D、以上都不是
相似考题

1.以酒店多功能厅的接待规模和频率来看,其所使用的()等设施都属于大耗电量的设备。A.灯光B.空调C.音响D.运输工具

2.关于酒店商品屏蔽，是指该商家在“（）”二级类目发布的商品（单个商家单个酒店的所有房型视为一个商品）在搜索不展示，搜索不展示区块包含但不限于淘宝网搜索和飞猪搜索结果页。A、特价酒店B、特色客栈C、酒店客栈D、特色客栈/公寓旅馆

3.关于方案报价中披露所提供的酒店信息，具体应披露的信息有（）。A、酒店的具体名称B、酒店的房型C、酒店的位置D、酒店的装修时间及设施服务等

4.列举酒店消防设施设备、系统，3种以上

更多“在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和服务，属于（）。”相关问题

  • 第1题：

    酒店配备了哪些消防设施设备，请说出五种？


    正确答案: 自动消防系统、自动防门卷帘门、火警报警器、自动喷淋头、自动烟感器、消防栓、灭火器；

  • 第2题：

    某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。该网站应自建服务器还是租用虚拟主机？说明理由。


    正确答案:该网站应自建服务器。因该酒店资金力量雄厚且要求的网站功能较多。

  • 第3题：

    在泰国曼谷皇恩大酒店的大厅供奉着象面菩萨，说明旅游具有什么性质？你是如何理解的？


    正确答案:说明旅游具有文化属性。旅游设施和管理服务是一定社会文化环境的自我表现形式。不同国家、民族地区的旅游设施，必然具有异族历史、艺术、建筑、美术及雕塑等方面的内容，因而具有异族文化的特色。接待国在像旅游者提供各项旅游服务时，必然要在内容和形式上展示出国家、民族和地区历史遗留下来的各种文化和现有的社会道德风貌。

  • 第4题：

    在传统上，酒店和休闲娱乐设施这类物业经营管理活动属于（）。

    • A、酒店管理行业
    • B、商业物业活动
    • C、写字楼娱乐
    • D、饭店管理行业

    正确答案:A

  • 第5题：

    国家旅游星级酒店标准对酒店的岗位和服务有明确的要求，不同等级和级别的酒店对组织的设计有相不同的要求。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    一家酒店应该有多少销售渠道比较合适，主要取决于市场与酒店的（）、酒店产品、酒店规模等。

    • A、无型设施
    • B、客务关系
    • C、有型设施
    • D、空间距离

    正确答案:D

  • 第7题：

    本酒店属于（）类型的酒店

    • A、公寓酒店
    • B、度假酒店
    • C、旅游酒店
    • D、商务酒店

    正确答案:D

  • 第8题：

    酒店客人投诉的产生往往是由于作为硬件的设施、设备出现故障和（）原因。

    • A、对无形服务的不满
    • B、酒店管理不善
    • C、客人自己心情不好
    • D、客人对酒店的有关政策不了解或误解

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    酒店大厅的噪声一般不得超过多少分贝？


    正确答案: 饭店大厅的噪声一般不得超过50分贝。

  • 第10题：

    单选题
    本酒店属于（）类型的酒店
    A

    公寓酒店

    B

    度假酒店

    C

    旅游酒店

    D

    商务酒店


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站进行网站内容规划。

    正确答案： 应根据网站目的和功能规划网站内容，该网站至少应包括网站简介、酒店业务及特色服务、价格信息、会员管理、信息搜索、网上订单、网上支付、个人保密措施、相关帮助、联系方式等内容。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话，促使其购买酒店的产品和（）。
    A

    项目

    B

    酒水

    C

    设施

    D

    服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高服务质量和树立酒店完美形象。为该网站制定网站推广计划。


    正确答案: 传统推广模式，如电视广告、保值广告等；
    一般网络推广模式，如网络论坛、门户网站报道等；
    搜索引擎推广。

  • 第14题：

    酒店产品一般由哪些要素构成（）

    • A、酒店的地理位置
    • B、酒店的服务
    • C、酒店的气氛
    • D、酒店的价格
    • E、酒店的设施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    酒店保洁卫生工作的好坏体现了酒店管理服务水平和服务质量。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    中国电信旅游酒店行业应用之酒店移动分机应用解决方案使用租赁的模式将手机终端做为（）的延伸，使宾客无论何时何地都能象在房间一样享受酒店各种星级的语音通信功能和服务。

    • A、酒店房间分机
    • B、酒店总机号码
    • C、酒店特服号码
    • D、客人手机号码

    正确答案:A

  • 第17题：

    电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话，促使其购买酒店的产品和（）。

    • A、项目
    • B、酒水
    • C、设施
    • D、服务

    正确答案:D

  • 第18题：

    在确保不降低酒店的设施和服务标准的前提下，物品尽可能多次使用或者调剂使用，反映的是（）。

    • A、减量化原则
    • B、再使用原则
    • C、再循环原则
    • D、替代化原则

    正确答案:B

  • 第19题：

    酒店在定价时，除了考虑作为酒店硬件的设施设备的豪华程度外，还应考虑其服务质量的高低。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    酒店公共区域清洁保养工作会直接影响酒店的日常运营及设施设备的（）。


    正确答案:使用寿命

  • 第21题：

    多选题
    酒店产品一般由哪些要素构成（）
    A

    酒店的地理位置

    B

    酒店的服务

    C

    酒店的气氛

    D

    酒店的价格

    E

    酒店的设施


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    一家酒店应该有多少销售渠道比较合适，主要取决于市场与酒店的（）、酒店产品、酒店规模等。
    A

    无型设施

    B

    客务关系

    C

    有型设施

    D

    空间距离


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    酒店在定价时，除了考虑作为酒店硬件的设施设备的豪华程度外，还应考虑其服务质量的高低。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

相关内容