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三级关系市场营销主要通过（）维持跟客户的交易关系。 A、依靠社会利益B、依靠财务利益C、通过结构性联系D、以上说法都正确

题目

三级关系市场营销主要通过（）维持跟客户的交易关系。 

  • A、依靠社会利益
  • B、依靠财务利益
  • C、通过结构性联系
  • D、以上说法都正确
相似考题

1.三级关系营销方法是增加结构纽带,与此同时附加财务利益和()。A.社会利益B.个人利益C.潜在利益D.集体利益

2.（ ）通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A．一级关系营销B．二级关系营销C．三级关系营销D．超级关系营销

3.()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销

4.客户维系策略的三个层次包括(),无论在哪一层次上实施客户维系策略,都可以建立不同程度的企业与客户之间的联系,为客户提供个性化服务。A.增加客户关系的财务利益B.优先增加社会利益C.附加深层次的结构性联系D.增加企业产品服务

参考答案和解析
正确答案:D
更多“三级关系市场营销主要通过（）维持跟客户的交易关系。 A、依靠社会利益B、依靠财务利益C、通过结构性联系D、以上说法都正确”相关问题

  • 第1题：

    ()强调在增加目标顾客财务利益的同时，增加他们的社会利益。通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化关系，从而与顾客保持特殊关系。

    A:一级关系营销
    B:二级关系营销
    C:三级关系营销
    D:四级关系营销

    答案：B
    解析：
    二级关系营销强调在增加目标顾客财务利益的同时，增加他们的社会利益。通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化关系，从而与顾客保持特殊关系。二级关系营销优于利用价格刺激的一级关系营销。

  • 第2题：

    通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。

    A.一级关系营销
    B.二级关系营销
    C.三级关系营销
    D.超级关系营销

    答案：C
    解析：
    三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。

  • 第3题：

    实施客户维持策略只能增加财务利益，不能增加社会利益。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    被称为频繁市场营销或频率营销，利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是（）

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、交易营销

    正确答案:A

  • 第5题：

    在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。

    • A、建立客户组织，增强对客户的控制
    • B、向客户提供技术服务
    • C、向客户提供深层次援助
    • D、增加目标客户的财务利益

    正确答案:D

  • 第6题：

    （）的关系在于增加结构纽带，与此同时，附加财务利益和社会利益。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、四级关系营销

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是利用价格刺激增加目标市场客户的财务利益来维持客户关系，在客户市场中常称作频繁市场营销或频率市场营销。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、四级关系营销

    正确答案:A

  • 第8题：

    三级关系营销是企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时，与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    下列有关“利益”的说法，正确的是

    • A、利益就是人们受客观规律制约，为了满足生存和发展而产生的
    • B、法对社会的控制和调整主要是通过对利益的调控而实现的
    • C、法对利益的调控具体表现为利益表达和利益平衡
    • D、在法治社会中，必须处理好三种利益关系：公共利益和私人利益的关系，短期利益和长期利益的关系以及物资利益和精神利益的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    被称为频繁市场营销或频率营销，利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是（）
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    交易营销


    正确答案： A
    解析： 一级关系营销常被称为频繁市场营销或频率营销，这是最低层次的关系营销。

  • 第11题：

    判断题
    三级关系营销是企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时，与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关系营销的实现策略包括 ( )
    A

    建立财务联系

    B

    建立利益联系

    C

    建立社会联系

    D

    建立结构性联系

    E

    建立非结构性联系


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第13题：

    通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于()。

    A:一级关系营销
    B:二级关系营销
    C:三级关系营销
    D:超级关系营销

    答案：C
    解析：
    三级关系营销通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。企业利用高新技术成果精心设计服务体系，使顾客得到更多的利益，用以增强顾客关系。这个层次的关系营销不再是仅仅依靠个人建立关系的行为。

  • 第14题：

    法律通过对利益的调控实现对社会的功能，需要处理的几种关系包括（　　）。
    A.公共利益和私人利益的关系
    B.短期利益和长远利益的关系
    C.物质利益和精神利益的关系
    D.整体利益和局部利益的关系


    答案：A,B,C,D
    解析：
    【精解】法律通过对利益的调控实现对社会的功能。无论是对利益的承认、协调或重整都涉及一定的原则，这些原则体现为在对各种利益关系的处理中不同的价值侧重。在不同的历史时期或不同的社会制度下，价值侧重会有差异，但需要处理的几种关系却是大致类似的，A、B、C、D都是法律通过对利益的调控实现对社会的功能需要处理的几种关系。

  • 第15题：

    在营销学中，二级关系市场营销中，企业不仅通过提供“财务利益”，而且还会提供“（）”，以期维持关系的稳定。


    正确答案:社会利益

  • 第16题：

    强调企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时，与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。这是：（）

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、交易营销

    正确答案:C

  • 第17题：

    （）是指企业找言语长远利益，通过护理交换和共同履行诺言，建立、保持并加强与顾客之间的关系，以使关系各方都实现各自的目的。

    • A、客户营销
    • B、人际营销
    • C、关系营销
    • D、市场营销

    正确答案:C

  • 第18题：

    二级关系营销的目的是增加目标客户的（）利益。

    • A、财务
    • B、社会
    • C、财务和社会
    • D、以上均不对

    正确答案:C

  • 第19题：

    开展三级关系营销要求通过结构性联系为交易伙伴提供有价值的服务，但交易伙伴不能通过其它来源得到这种服务。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    一级关系营销维持客户关系的主要手段是利用（）增加目标市场客户的财务利益。


    正确答案:价格刺激

  • 第21题：

    单选题
    在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是（）。
    A

    建立客户组织，增强对客户的控制

    B

    向客户提供技术服务

    C

    向客户提供深层次援助

    D

    增加目标客户的财务利益


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    开展三级关系营销要求通过结构性联系为交易伙伴提供有价值的服务，但交易伙伴不能通过其它来源得到这种服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    强调企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时，与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。这是：（）
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    交易营销


    正确答案： B
    解析： 三级关系营销是企业向交易伙伴提供财务利益和社会利益的同时，与交易伙伴结成结构纽带稳定联系。

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