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企业生存的基础是（）。A、客户B、业务C、企业自身的优势D、政府

题目

企业生存的基础是（）。

  • A、客户
  • B、业务
  • C、企业自身的优势
  • D、政府
相似考题

1.综合企业的()和()企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。A、营销机会水平、环境威胁水平B、企业优势水平、环境威胁水平C、营销机会水平、企业劣势水平D、企业优势水平、企业劣势水平

2.为()创造价值是企业生存的前提,也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。A.客户B.企业C.员工D.自我

3.()是指企业独具的、经长期形成并融入企业内质的支撑企业竞争优势,使企业能在竞争中取得可持续性生存与发展的核心能力。A:核心竞争力 B:企业优势 C:龙头企业 D:企业强势

4.以下有关客户满意的意义的说法正确的是()。A、客户满意是企业获取竞争优势的重要手段B、客户满意是企业取得短期成功的必要条件C、客户满意是实现客户忠诚的基础D、客户满意是企业取得长期成功的必要条件

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    甲企业在亚洲某新兴市场中涉足不久，正在评估企业自身的优势资源，下列选项中属于其自身优势资源的是（ ）。

    A.甲企业拥有符合当地消费者偏好的特色产品
    B.甲企业的销售网络尚未成型
    C.甲企业所在的新兴市场的当地政府支持跨国企业进入
    D.甲企业的研发技术需要从外界引进

    答案：A
    解析：
    选项B、D 属于自身的劣势，选项C 属于外部因素。

  • 第2题：

    下列选项属于客户投诉的原因的是（）

    • A、企业方面
    • B、消费者自身
    • C、政府监管
    • D、社会原因

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    农业银行对公业务营销的重点客户包括大型集团企业、优质房地产企业和中小企业客户，其中，中小企业客户不包括下列哪项（）。

    • A、产业集群中的优势中小企业
    • B、市场定位明确、专业化经营的特色中小企业
    • C、新建业务关系，但业绩优良的出口导向型中小企业
    • D、品牌优势突出、现金流充沛的服务型中小企业

    正确答案:C

  • 第4题：

    在论述企业资源优势的时候，一般来说，对于流通型企业，哪个资源优势对其最重要（）。

    • A、资金资源优势
    • B、人才资源优势
    • C、政府资源优势
    • D、渠道和客户资源优势

    正确答案:D

  • 第5题：

    使用客户关系管理系统的好处包括（）。

    • A、整合客户、企业、员工资源，优化业务流程
    • B、提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力
    • C、提高企业销售收入
    • D、改善企业服务，提高客户满意度
    • E、企业认识自我优势

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    企业的网站设计能否以（）为导向是成功的关键所在。

    • A、客户
    • B、业务
    • C、企业自身的优势
    • D、政府

    正确答案:A

  • 第7题：

    以下关于优质客户的说法，正确的是（）

    • A、仅限与我行存在业务关系的客户
    • B、信用状况良好
    • C、被列入我行重点营销的中高端客户
    • D、属于优势行业或优势企业的从业人员以及政府行政管理人员中的中高层客户

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    企业的网站设计能否以()为导向是成功的关键所在。
    A

    客户

    B

    业务

    C

    企业自身的优势

    D

    政府


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    企业独具的、长期形成的支撑企业竞争优势的，使企业能在竞争中取得可持续性生存与发展的核心能力的是（   ）。
    A

    核心竞争力

    B

    企业优势

    C

    龙头企业

    D

    企业强势


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    使用客户关系管理系统的好处包括（）。
    A

    整合客户、企业、员工资源，优化业务流程

    B

    提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力

    C

    提高企业销售收入

    D

    改善企业服务，提高客户满意度

    E

    企业认识自我优势


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业生存的基础是（）。
    A

    客户

    B

    业务

    C

    企业自身的优势

    D

    政府


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    网络时代企业营销环境的特点包括（）。
    A

    企业业务范伟固定

    B

    企业“规模优势”的消失

    C

    客户需求个性化

    D

    小企业竞争优势减弱


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中石化销售企业发展非油品业务有良好的自身优势（）.

    • A、网络优势
    • B、品牌优势
    • C、客户优势
    • D、人员优势

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户互动管理的实质是（）。

    • A、以关注客户为基础
    • B、满足客户的需求变化
    • C、针对客户需求实施改进
    • D、将客户需求与企业运营融为一体
    • E、以企业的自身发展为中心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    为（）创造价值是企业生存的前提，也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。

    • A、客户
    • B、企业
    • C、员工
    • D、自我

    正确答案:A

  • 第16题：

    企业赖以生存的基石和前提条件是（）

    • A、资金
    • B、社区关系
    • C、政府的指导
    • D、消费者或客户

    正确答案:D

  • 第17题：

    网络时代企业营销环境的特点包括（）。

    • A、企业业务范伟固定
    • B、企业“规模优势”的消失
    • C、客户需求个性化
    • D、小企业竞争优势减弱

    正确答案:B,C

  • 第18题：

    （）是决定企业生存和发展的主要力量，是形成企业竞争优势的综合能力。

    • A、企业文化
    • B、企业核心竞争力
    • C、企业形象
    • D、企业管理

    正确答案:B

  • 第19题：

    信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（）。

    • A、改善灵活性
    • B、改善决策
    • C、改善业务实践
    • D、改善效率

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    为（）创造价值是企业生存的前提，也是保持竞争优势获得社会价值和经济价值的基础。
    A

    客户

    B

    企业

    C

    员工

    D

    自我


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    一个企业的竞争优势是它超越其竞争对手的能力，竞争优势对企业在市场竞争中能够生存是至关重要的，那么企业要维持竞争优势，应当注意（　）
    A

    自身的资源和能力

    B

    建立现有的竞争优势需要的周期

    C

    竞争对手的反应速度

    D

    以上全是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（）。
    A

    改善灵活性

    B

    改善决策

    C

    改善业务实践

    D

    改善效率


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在论述企业资源优势的时候，一般来说，对于流通型企业，哪个资源优势对其最重要（）。
    A

    资金资源优势

    B

    人才资源优势

    C

    政府资源优势

    D

    渠道和客户资源优势


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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