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下列哪些属于皮鞋类商品的退货范围？（）A、帮面裂，帮脚裂B、明显脱色、变色C、主根或包头变形D、鞋内露钉尖（头）、鞋内不平服影响穿用

题目

下列哪些属于皮鞋类商品的退货范围？（）

  • A、帮面裂，帮脚裂
  • B、明显脱色、变色
  • C、主根或包头变形
  • D、鞋内露钉尖（头）、鞋内不平服影响穿用
相似考题

1.下列哪些商品不属于“七天无理由退货”的范围()。A、消费者定作的B、鲜活易腐的C、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品D、交付的报纸、期刊

2.卖家收到买家一笔手机的退货申请,退货原因是质量问题,卖家同意退货后买家将商品退回。但卖家收到手机后,发现手机后盖有划痕,因而拒收商品拒绝退款。淘宝介入后,以下关于商品的状态和订单处理方向的说法,哪一项是正确的?()A.商品属于破损，支持卖家拒收商品B.商品属于损毁，支持卖家拒收商品C.商品属于破损，不支持卖家拒收商品D.商品属于损毁，不支持卖家拒收商品

3.下列不属于商品出库后可退货的情况的是()。A、由于客户原因错填凭证，但制票员允许退货B、易碎商品出库后发现破损C、商品发现有质量问题D、包装破损，但不影响商品质量

4.买家小明在淘宝店铺购买了一件棒球服外套,签收第5天反馈商品开线要求退货退款,卖家因买家未举证有效凭证拒绝。买家于签收第9天上传商品开线的实物图片,则下列哪些说法是错误的?()A.支持买家退货退款，商品属于三包商品，7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款B.支持买家换货，商品属于三包商品，买家15天内提供有效质量问题凭证，支持买家换货C.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题举证有效，支持买家退货退款D.支持买家退货退款，商品非三包商品，质量问题15天内举证有效，支持买家换货

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  • 第1题：

    甲从网店购买一套沙发。货到拆封后，张某因不喜欢其款式，多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的( )。

    A、客户下单时网店曾提示一经拆封，概不退货，故对已拆封商品不予退货

    B、该商品无质量问题，花色款式也是客户自选，故退货理由不成立，不予退货

    C、如网店同意退货，客户应承担退货的运费

    D、如网店同意退货，货款只能在一个月后退还


    参考答案：ABD
    解析：消费者权益保护法第二十五条

  • 第2题：

    下列属于编辑商品卖点模块的有哪些（）

    • A、分析设计意图，确定商品卖点模块设计方案
    • B、新建文件，编辑商品图片，设计主体商品区域
    • C、运用“剪贴蒙版”命令调整商品显示范围

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    哪些情况不属于“鞋类三包服务”的三包服务范畴？


    正确答案: （1）消费者自行修理、剪裁，无法保持原样的；
    （2）因消费者穿着、保养不当，或人为破坏而导致商品破损的；
    （3）超出本规范约定“三包”服务期限的；
    （4）销售时商家标明有质量瑕疵的“处理品”、“次品”或“等外品”的。

  • 第4题：

    不属于鞋类质量“三包”规则的是（）。

    • A、更换
    • B、退货
    • C、修理
    • D、检测

    正确答案:D

  • 第5题：

    在退货管理中，清点退货商品的职责属于（）。

    • A、仓储部门
    • B、检验部门
    • C、会计部门
    • D、生产部门

    正确答案:A

  • 第6题：

    下述哪些情形，赠品退货事宜由卖家自行和买家协商解决？（）

    • A、卖家所售商品描述不当、存在质量问题且买家要求退还赠品价款的
    • B、卖家过错致使交易商品退款或退货退款的
    • C、非因买家原因，赠品依其性质或性状不适宜退货或无法退货的
    • D、卖家出售禁售商品或提供禁售服务的

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    商品退货时由供应商收货，这种退货类型称为（）。

    • A、直送商品退货
    • B、配送商品退货
    • C、指令性退货
    • D、主动配送退货

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列哪些商品不属于便利店销售范围的是（）.

    • A、饮料
    • B、日用品
    • C、休闲食品
    • D、量贩包装商品

    正确答案:B

  • 第9题：

    下列哪些属于皮鞋类商品的维修范围？（）

    • A、开胶，严重跳针
    • B、鞋跟变形、裂、断、或掉
    • C、鞋垫不牢固
    • D、明显变色、脱色

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    可以退货申请的商品有哪些？（）

    • A、销售不佳
    • B、临期商品
    • C、商品退市
    • D、有质量问题商品
    • E、新品三个月未销售的商品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题：

    单选题
    下列商品中较宜选择无差异性策略的是（）。
    A

    粮食

    B

    服装

    C

    鞋类

    D

    化妆品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列关于退货管理的各种说法中，错误的是（）。
    A

    商品退货会对企业经营造成困扰

    B

    在管理企业退货时，部门间责任要明确

    C

    退货率与总体经济情形没有联系

    D

    应建立商品退货管理规则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    鞋类商品的规格一般根据其（）。

    • A、大小
    • B、号码
    • C、原材料
    • D、尺寸

    正确答案:B

  • 第14题：

    商品性质不适宜退货的情形，包括但不限于哪些？


    正确答案: 1、已过期或已拆封的食品。
    2、已损毁的商品。

  • 第15题：

    商品退货时由配送中心收货，这种退货类型称为（）。

    • A、直送商品退货
    • B、配送商品退货
    • C、指令性退货
    • D、主动配送退货

    正确答案:B

  • 第16题：

    拍摄鞋类商品，常用的拍摄风格有（）。

    • A、突出商品色彩
    • B、商品优化摆放
    • C、情景展示商品
    • D、真人秀商品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    哪件商品没有放错属性或类目（）

    • A、商品是前后露空的凉鞋，发布在单鞋类目下
    • B、纯棉T恤面料，发布在T恤类目下
    • C、商品标题是女款NINE跑步鞋，发布在女鞋类目下
    • D、商品标题是衬衫，发布在雪纺衫下

    正确答案:B

  • 第18题：

    退货的流程是：（）。

    • A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收
    • B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期
    • C、进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
    • D、将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

    正确答案:A

  • 第19题：

    商品召回是指便利店按照上级部门要求召回的（）申请退货。

    • A、直送商品退货
    • B、配送商品退货
    • C、商品目录
    • D、主动配送退货

    正确答案:C

  • 第20题：

    下列关于退货管理的各种说法中，错误的是（）。

    • A、商品退货会对企业经营造成困扰
    • B、在管理企业退货时，部门间责任要明确
    • C、退货率与总体经济情形没有联系
    • D、应建立商品退货管理规则

    正确答案:C

  • 第21题：

    下列商品中较宜选择无差异性策略的是（）。

    • A、粮食
    • B、服装
    • C、鞋类
    • D、化妆品

    正确答案:A

  • 第22题：

    下列各项属于销售管理子系统中的模块是（）。

    • A、销售单
    • B、报价
    • C、商品分类分级
    • D、退货处理

    正确答案:A,B,D

  • 第23题：

    多选题
    在大型商场、超市接待顾客退货时，无礼、不当的服务有哪些（）
    A

    态度平和、耐心

    B

    推诿“我们商店有规定，出店的东西不能退，要退货，找经理去”

    C

    符合商店规定合理范围内的退货，二话不说马上退货

    D

    为熟人、朋友开后门、行方便调换商品或退货


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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