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（）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。A、星级客房B、经济客房C、绿色客房D、低碳客房

题目

（）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。

  • A、星级客房
  • B、经济客房
  • C、绿色客房
  • D、低碳客房
相似考题

1.合格产品和满意服务是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。()此题为判断题(对，错)。

2.组织应怎样策划、实施和控制满足产品和服务提供要求所需的过程？

3.组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。 A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉D、关系重大时的应急准备和响应

4.对外部提供的过程、产品和服务的控制要求是（）A、采购的产品价格最优B、采购的产品到货及时C、外部提供的过程、产品和服务满足要求D、A+B+C

更多“（）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程”相关问题

  • 第1题：

    根据ISO9001：2015标准，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。

    • A、确保产品和服务已满足要求
    • B、确保产品和服务的结果得到证实
    • C、确保产品和服务能持续满足要求
    • D、以验证产品和服务的要求已得到满足

    正确答案:D

  • 第2题：

    预订是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    组织应确定必要的什么，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求？


    正确答案:验证或其他活动

  • 第4题：

    在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、产品和服务的要求已经形成文件
    • C、对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求
    • D、组织曾经提供过该产品和服务

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求？（）

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急响应和准备

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    根据GB/T19001-2016标准8.6条款的要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。

    • A、确保产品和服务已满足要求
    • B、确保产品和服务的结果得到证实
    • C、确保产品和服务能持续满足要求
    • D、验证产品和服务的要求已得到满足

    正确答案:D

  • 第7题：

    组织的输出是指（）。

    • A、运作过程所需要的所有资源
    • B、提供服务或生产产品时所采用的方式
    • C、组织所需要的产品和服务
    • D、满足客户需要的产品或服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    合格产品和满意服务是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    单选题
    对外部提供的过程、产品和服务的控制要求是（）
    A

    采购的产品价格最优

    B

    采购的产品到货及时

    C

    外部提供的过程、产品和服务满足要求

    D

    A+B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。
    A

    星级客房

    B

    经济客房

    C

    绿色客房

    D

    低碳客房


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）
    A

    这些过程是在受控条件下进行的

    B

    生产的产品满足规定的要求

    C

    这些过程实现所策划的结果的能力

    D

    在产品实现的全过程使用的方法是适宜的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    合格产品和满意服务是指满足顾客对产品和服务在质量方面的要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据GB/T19001-2016标准8.6条款要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，目的是（）。

    • A、确保产品和服务已满足要求
    • B、确保产品和服务的结果得到证实
    • C、确保产品和服务能持续满足要求
    • D、以验证产品和服务的要求已得到满足

    正确答案:D

  • 第14题：

    为满足产品和服务提供的要求，组织应建立（）准则。

    • A、过程
    • B、产品和服务的接收
    • C、A或B
    • D、A和B

    正确答案:D

  • 第15题：

    为满足产品和服务提供的要求，组织应确定所需的资源，指所要求的产品什么？


    正确答案:特定的验证、确认、监视、检验和试验活动以及_产品接收准则。

  • 第16题：

    组织只要对满足要求的生产和服务运作的过程进行测量和监控。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    根据ISO 9001：2015标准8.6条款要求，组织应在适当阶段实施策划的安排，其目的是（）。

    • A、确保产品和服务已满足要求
    • B、确保产品和服务的结果得到证实
    • C、确保产品和服务能持续满足要求
    • D、验证产品和服务的要求已得到满足

    正确答案:D

  • 第18题：

    产品质量的优劣是指产品在使用过程中满足用户使用要求的程度（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    （）是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。


    正确答案:预订

  • 第20题：

    饭店环境的美观是在满足功能前提下，通过设计手法来创造室内形象，满足客人的（）。

    • A、生活需要
    • B、空间要求
    • C、服务要求
    • D、审美要求

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    组织的输出是指（）。
    A

    运作过程所需要的所有资源

    B

    提供服务或生产产品时所采用的方式

    C

    组织所需要的产品和服务

    D

    满足客户需要的产品或服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    （）是指客人抵店前对酒店客房的预先订约。

    正确答案： 预订
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    根据19001标准7.5.2条款，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）
    A

    这些过程是在受控条件下进行的

    B

    生产的产品满足规定的要求

    C

    这些过程实现所策划的结果的能力

    D

    在产品实现的全过程使用的方法是适宜的


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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