根据经理角色学派观点，作为领导者的经理的首要工作是（）A、对下属探究和干预B、诱导和激励C、出席礼仪活动D、人事工作

第1题：

第2题：

经理角色学派管理思想中对经理基本目标的规定有哪些？

正确答案: 经理的六项基本目标：
①主要的目标是保证组织实现其基本目标；
②必须设计和维持他的自治业务的稳定性；
③必须负责组织的战略决策系统，并使组织以一种可控制的方式适应于变动的环境；
④必须保证组织为那些对组织有影响的人服务；
⑤必须在组织同环境之间建立起关键信息联系；
⑥负责他所在组织的等级制度运行。

第3题：

下列属于中层经理对下属的角色定位的是（）

• A、内部客户
• B、公司代言人
• C、协助者
• D、激励者

正确答案:D

第4题：

经理角色学派的观点有（）

• A、决策只是组织高中层管理人员的事，与下面的其他人员无关
• B、经理较下属工作量少，但责任重大、步调紧张
• C、经理有5种工作联系方式
• D、经理承担10种角色
• E、作为发言人的经理必须履行一些形式上的职责，如礼仪活动、签署文件等

正确答案:C,D

第5题：

经理角色学派提出的提高经理工作效率的十个要点是什么？

正确答案: 一是与下属同享信息；
二是自觉克服工作中的表面性；
三是在共享信息的基础上，由两三个人分担经理的职务；
四是尽可能的利用各种职能为组织目标服务；
五是摆脱非必须工作，腾出时间规划未来；
六是以适应于当时的具体情况的角色为重点；
七是既要掌握具体情节，又要具有全局观点；
八是充分认识自己在组织中的影响；
九是处理好各种对组织有影响力的人和机构的关系；
十是利用管理科学家的知识和才能．

第6题：

根据经理角色理论,经理在承担人际关系方面的角色时不包括（）

• A、挂名首脑的角色
• B、故障排除者角色
• C、领导者角色
• D、联络者角色

正确答案:B

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

经理角色学派发现经理工作的6个特点是什么？

正确答案: 1）工作量大，节奏紧张
2）活动短暂、多样而烦琐
3）把现实的活动放在优先的地位
4）爱用口头交谈的方式
5）重视同外部和下属的信息联系
6）权力和责任的结合。

第14题：

简要回答经理角色学派发现经理工作的6个特点。

正确答案: ①工作量大，节奏紧张。
②活动短暂、多样而琐碎。
③把现实的活动放在优先的地位。
④爱用口头交谈的方式。
⑤重视同外部和下属的信息联系。
⑥权力和责任的结合。

第15题：

网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。

正确答案:错误

第16题：

根据经理角色学派观点，以下哪一个论述是不正确的（）

• A、领导者角色首先是人事工作
• B、经理与三个方面保持信息联系
• C、经理应该权力大于责任
• D、联络者角色不包括组织的垂直联系

正确答案:C

第17题：

以下属于经理担任的第二类角色的是（）。

• A、领导者角色
• B、联络者角色
• C、发言人角色
• D、企业家角色

正确答案:C

第18题：

以下属于经理担任的第一类角色的是（）。

• A、领导者角色
• B、监督人角色
• C、发言人角色
• D、企业家角色

正确答案:A

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：