平衡计分卡以企业战略为基础,将各种衡量方法整合为一个有机整体,既包含了财务指标,也包含了顾客角度、()、()等业务指标。
第1题:
第2题:
第3题:
“()”指将所选各种课程要素在尊重差异的前提下找到彼此之间的内在联系,然后将之整合为一个有机整体。
整合性
略
第4题:
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。
第5题:
平衡计分卡将()等各个不同方面的衡量整合为一个有机整体。
第6题:
下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。
第7题:
财务指标
企业战略指标
内部流程指标
客户指标
第8题:
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心
第9题:
客户
学习与成长
财务
企业战略
第10题:
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
有效的平衡计分卡,是各种业绩衡量指标的有机结合
第11题:
平衡计分卡是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系
它将各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系逐渐转化为企业战略目标
为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础
平衡计分卡是一种绩效管理工具
第12题:
财务指标
顾客角度
内部流程
学习和成长
团队建设
第13题:
第14题:
第15题:
平衡计分卡的每一个衡量指标都用来衡量企业战略的某一个方面,这是它区别于其他绩效考评方法的最大特点。
第16题:
以下不属于平衡计分卡衡量指标的是()。
第17题:
平衡计分卡以企业战略为基础,将各种衡量方法整合为一个有机整体,既包含了财务指标,也包含了顾客角度、()、()等业务指标。
第18题:
对
错
第19题:
平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
平衡计分卡的四个方面应该互独立,不存在因果关系
平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
第20题:
平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较
平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值
平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核
平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
第21题:
建立企业愿景与战略和平衡计分卡
分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系
预测并制定绩效衡量指标
实施平衡计分卡
限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
第22题:
第23题:
平衡计分卡是根据企业组织战略要求而精心设计的指标体系
它将各种具体的相互平衡的绩效考评体系逐渐转化为企业战略目标
为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础
平衡计分卡是一种绩效管理工具
第24题: