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更多“销售部的建立和运作必须符合()。A、饭店内部资源特征B、饭店所面临的外部环境C、饭店市场营销计划的总体目标D、竞争对手的优势”相关问题
  • 第1题:

    饭店集团化的显著特点包括()。

    • A、资源共享,节省成本和费用
    • B、优势互补,提高企业运作和管理效率。
    • C、提升在当地的定价权
    • D、提高饭店企业创新能力和综合竞争能力

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    下列哪个选项能够最好地概括出会议市场营销计划的目的?()

    • A、市场营销计划应该包括为饭店各个经营中心招揽生意的方案
    • B、饭店仍然通过销售部门来出租客房和会议场所
    • C、在制定市场营销计划的初始阶段,调研工作有助于饭店找出在某些细分市场中提高营业额的机会并且发现以往所忽略的细分市场
    • D、当今饭店业日益增长的竞争性和复杂性,使得饭店有必要将市场营销原理用于制定有效的销售技巧和策略

    正确答案:D

  • 第3题:

    销售部营销经理主要职责()

    • A、确定饭店目标市场
    • B、制订饭店营销计划并确保实现
    • C、开发新产品
    • D、树立饭店形象

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    下列哪些因素属于饭店市场营销的内部环境?()

    • A、政治
    • B、饭店的使命和目标
    • C、营销机构的工作
    • D、饭店文化

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    饭店企业的外部环境中出现了明显的威胁因素,但企业内部有应对威胁的优势。在这种情况下,饭店企业可以采取的应对战略有()。

    • A、充分利用现有优势,在其他产品或市场上建立机会,以多元化经营来分散环境带来的风险
    • B、采取直面威胁的态度,利用优势战胜威胁
    • C、饭店企业可以采取依托内部优势
    • D、饭店企业采取扭转型战略
    • E、最好采取防御型战略定位,以避开威胁

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    饭店管理的要素是指饭店所拥有的()。

    • A、人力资源
    • B、财力资源
    • C、物力资源
    • D、时间资源和信息资源

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    根据饭店集团的运作特征,饭店集团的类型不包括()。

    • A、以资本输出为主的饭店集团
    • B、以专业化管理为主的饭店集团
    • C、以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团
    • D、以品牌输出为主的饭店集团

    正确答案:B

  • 第8题:

    饭店计划管理是饭店依据内部环境条件,通过对计划的编制、执行、控制、确定其经营目标和经营政策,拟订和选择经营方案,指导它的经营活动,实现饭店双重效益,推动饭店发展的过程。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    销售部的建立和运作必须符合()。
    A

    饭店内部资源特征

    B

    饭店所面临的外部环境

    C

    饭店市场营销计划的总体目标

    D

    竞争对手的优势


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    饭店企业的外部环境中出现了明显的威胁因素,但企业内部有应对威胁的优势。在这种情况下,饭店企业可以采取的应对战略有()。
    A

    充分利用现有优势,在其他产品或市场上建立机会,以多元化经营来分散环境带来的风险

    B

    采取直面威胁的态度,利用优势战胜威胁

    C

    饭店企业可以采取依托内部优势

    D

    饭店企业采取扭转型战略

    E

    最好采取防御型战略定位,以避开威胁


    正确答案: C,D
    解析: C项,SO战略中,饭店企业的外部环境中出现了机会,而企业本身恰好有把握机会的优势,饭店企业可以采取依托内部优势、利用外部机会的发展型战略D项,WO战略中,饭店企业的外部环境中存在机会,但企业内部却是劣势,资源不够,此时就要求饭店企业采取扭转型战略,集中力量改变内部劣势,同时有效利用外部机会;E项,WT战略中,外部存在威胁,企业内部又有明显劣势,此时企业最好采取防御型战略定位,以避开威胁,同时争取空间和时间消除内部劣势。

  • 第11题:

    多选题
    饭店管理的要素是指饭店所拥有的()。
    A

    人力资源

    B

    财力资源

    C

    物力资源

    D

    时间资源和信息资源


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    销售部营销经理主要职责()
    A

    确定饭店目标市场

    B

    制订饭店营销计划并确保实现

    C

    开发新产品

    D

    树立饭店形象


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    饭店销售部的主要任务不包括()。

    • A、制定饭店员工的培训计划
    • B、制定营销工作实施方案
    • C、负责饭店营业项目的宣传
    • D、负责客源市场的开发

    正确答案:A

  • 第14题:

    推动会影响饭店营销管理的各种饭店内部和外部因素组成的饭店生态系统,我们称之为市场营销环境。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    简述饭店服务优势建立的途径


    正确答案: (1)树立正确的服务观念
    (2)了解宾客的需求
    (3)强化培训,提高员工素质
    (4)大力推行标准化服务
    (5)坚持多样化与个性化服务

  • 第16题:

    饭店市场营销管理的特征?


    正确答案: 综合性、无形性、不可贮存性、易波动性、生产和销售的局限性。

  • 第17题:

    防御战略一般适用的情况有()。

    • A、宏观经济不景气,饭店经营处于停滞与萧条时期
    • B、饭店的某些项目或产品已从成熟期迈入衰退期,市场需求大幅度下降
    • C、饭店受到强有力的竞争对手的威胁和挑战,难以抵挡
    • D、饭店某些产品缺乏比较优势,质次价高,一时难以改变
    • E、饭店经营状况良好,饭店产品在较长时期里仍然具有明显的优势

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”体现了饭店市场营销的()。

    • A、顾客导向
    • B、管理导向
    • C、信息导向
    • D、战略导向

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境?()

    • A、政治
    • B、饭店的使命和目标
    • C、营销机构的工作
    • D、饭店文化

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    下列哪个选项能够最好地概括出会议市场营销计划的目的?()
    A

    市场营销计划应该包括为饭店各个经营中心招揽生意的方案

    B

    饭店仍然通过销售部门来出租客房和会议场所

    C

    在制定市场营销计划的初始阶段,调研工作有助于饭店找出在某些细分市场中提高营业额的机会并且发现以往所忽略的细分市场

    D

    当今饭店业日益增长的竞争性和复杂性,使得饭店有必要将市场营销原理用于制定有效的销售技巧和策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    推动会影响饭店营销管理的各种饭店内部和外部因素组成的饭店生态系统,我们称之为市场营销环境。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列哪些因素属于饭店市场营销的内部环境?()
    A

    政治

    B

    饭店的使命和目标

    C

    营销机构的工作

    D

    饭店文化


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据饭店集团的运作特征,饭店集团的类型不包括()。
    A

    以资本输出为主的饭店集团

    B

    以专业化管理为主的饭店集团

    C

    以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团

    D

    以品牌输出为主的饭店集团


    正确答案: D
    解析: 根据饭店集团的运作特征,饭店集团大致可以分为:①以资本输出为主的饭店集团②以资本输出和专业化管理有机结合形成的饭店集团;③以品牌输出为主的饭店集团;④以业务为纽带的饭店集团。