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  • 第1题:

    关于有效的绩效管理的说法,错误的是( )

    A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征
    B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工
    C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
    D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同

    答案:A
    解析:
    【知识点】有限的绩效管理的特征。有效绩效管理的特征有敏感性,可靠性,可接受性,实用性,准确性。因此A错误。

  • 第2题:

    (2016年5月) 在绩效管理五阶段模型中,( )是绩效管理体系的灵魂。

    A.绩效沟通
    B.绩效计划
    C.绩效反馈
    D.绩效诊断

    答案:A
    解析:
    P222—227
    绩效管理五阶段模型由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结这五个阶段和部分组成。绩效管理是在互动中实现的,主管与下属之间通过有效的沟通,可以及时地对下属的工作进行必要的指导,帮助下属解决工作中遇到的困难和问题。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

  • 第3题:

    依据GB/T24001-2016标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。

    • A、环境管理体系绩效
    • B、环境绩效
    • C、公司形象
    • D、风险和机遇的应对能力

    正确答案:B

  • 第4题:

    管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息,趋势性信息包括()

    • A、与质量管理体系相关的内外部因素的变化
    • B、改进的机会
    • C、外部供方的绩效
    • D、资源的充分性

    正确答案:C

  • 第5题:

    管理评审的目的是()。

    • A、评价环境管理体系的符合性和有效性
    • B、评价环境行为的符合性
    • C、评价环境管理体系持续的适宜性、充分性和有效性
    • D、评价环境管理体系的绩效

    正确答案:C

  • 第6题:

    组织应评价质量管理体系的()。

    • A、适应性、充分性和有效性
    • B、绩效和有效性
    • C、有效的实施
    • D、运行过程

    正确答案:B

  • 第7题:

    绩效管理体系的()是指运用绩效管理体系的主体接受该体系的程度。


    正确答案:可接受性

  • 第8题:

    下列关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。

    • A、有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同 
    • B、有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工 
    • C、有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系 
    • D、绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持 
    • E、绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本 

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    单选题
    管理评审的目的是()
    A

    评价环境管理体系的符合性和有效性

    B

    评价环境行为的符合性

    C

    评价环境管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。

    D

    评价环境管理体系的绩效


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息,趋势性信息包括()
    A

    与质量管理体系相关的内外部因素的变化

    B

    改进的机会

    C

    外部供方的绩效

    D

    资源的充分性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    绩效管理体系的5构成

    正确答案: 1.绩效计划:这是绩效管理过程的起点,各级管理者要将组织的战略目标分解为具体的任务或目标,再落实到相应岗位上。
    2.绩效实施:员工根据已经制定好的绩效目标开展工作。
    3.绩效评估:主管人员对被评估者的绩效目标完成情况进行评估、检查。包括工作结果评估和工作行为评估。
    4.绩效反馈:通过评估者和被评估者面谈的方式,反馈传递对被评估者进行绩效考评的信息。
    5.绩效评估结果的运用:合理利用绩效评估的结果,一方面可以激励那些绩效好的员工,一方面可以帮助那些绩效差的员工。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是()。
    A

    有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同 

    B

    有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工 

    C

    有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系 

    D

    绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持 

    E

    绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本 


    正确答案: B,A
    解析: 有效的绩效管理应当具备以下五个特征:
    ①敏感性。有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。
    ②可靠性。有效的绩效管理体系能够做到:不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。
    ③准确性。绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
    ④可接受性。组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功。
    ⑤实用性。绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。

  • 第13题:

    关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。

    A:有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工
    B:有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏
    C:有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性
    D:敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征

    答案:D
    解析:
    有效的绩效管理的特征包括:(1)敏感性,有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工;(2)可靠性;(3)准确性,把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏;(4)可接受性;(5)实用性。

  • 第14题:

    应利用分析结果评价()

    • A、产品和服务的符合性
    • B、质量管理体系的绩效和有效性
    • C、外部供方的绩效
    • D、资源的充分性

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    绩效管理体系的5构成


    正确答案: 1.绩效计划:这是绩效管理过程的起点,各级管理者要将组织的战略目标分解为具体的任务或目标,再落实到相应岗位上。
    2.绩效实施:员工根据已经制定好的绩效目标开展工作。
    3.绩效评估:主管人员对被评估者的绩效目标完成情况进行评估、检查。包括工作结果评估和工作行为评估。
    4.绩效反馈:通过评估者和被评估者面谈的方式,反馈传递对被评估者进行绩效考评的信息。
    5.绩效评估结果的运用:合理利用绩效评估的结果,一方面可以激励那些绩效好的员工,一方面可以帮助那些绩效差的员工。

  • 第16题:

    依据GB/T24001-2016标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。

    • A、管理体系适应性
    • B、整体绩效
    • C、资源有效利用率
    • D、环境绩效

    正确答案:D

  • 第17题:

    组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升组织的()。

    • A、管理体系适应性
    • B、整体绩效
    • C、资源有效利用率
    • D、环境绩效

    正确答案:D

  • 第18题:

    关于质量管理体系评价的说法正确的是()

    • A、应评价质量管理体系的绩效
    • B、应评价质量管理体系有效性
    • C、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。

    • A、有效的绩效管理体系可以明确区分高效绩效员工和低效员工 
    • B、有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织的目标联系起来确定绩效的好坏 
    • C、有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性 
    • D、敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    关于有效的绩效管理体系的说法,正确的是(  )。[2012年真题]
    A

    有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同

    B

    有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工

    C

    有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系

    D

    绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持

    E

    绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维护成本


    正确答案: D,A
    解析:
    有效的绩效管理应当具备以下五个特征:①敏感性,即有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工;②可靠性,即有效的绩效管理体系能够做到:不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同;③准确性,是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏;④可接受性,即组织上下对于绩效工作的共同支持才能促成绩效管理的成功;⑤实用性,即绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。

  • 第21题:

    单选题
    关于质量管理体系评价的说法正确的是()
    A

    应评价质量管理体系的绩效

    B

    应评价质量管理体系有效性

    C

    质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息

    D

    以上都对


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    有效绩效管理体系的5特点

    正确答案: 1.战略一致性:指绩效管理体系与企业战略、企业目标和企业文化一致性程度。
    2.明确性:指企业的绩效管理体系能够为员工提供一种明确的指导的程度。
    3.可接受性:指绩效管理的主体接受该体系的程度:①方法具有科学性②方法具有可操作性③实施的公平性④对方法有正确认识
    4.效度:指测量的正确性,即一个测量标准能测出所测事物的程度。
    5.信度:指测量结果的一致性程度,即测量工具的稳定程度。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于有效的绩效管理体系的说法,错误的是()。
    A

    有效的绩效管理体系可以明确区分高效绩效员工和低效员工 

    B

    有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织的目标联系起来确定绩效的好坏 

    C

    有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性 

    D

    敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征


    正确答案: D
    解析: 本题考查有效绩效管理的特征。包括:敏感性:有效的绩效管理体系可以明确区分高效员工和低绩效员工;可靠性;准确性:有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏;可接受性;实用性。
    考点:绩效管理概述