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  • 第1题:

    能够通过多种渠道向考核人员提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的是( )。

    A.自我反馈

    B.360度绩效反馈

    C.绩效反馈面谈

    D.绩效监控


    正确答案:C

  • 第2题:

    关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。

    A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台,使考核公开化
    B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
    C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
    D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

    答案:B
    解析:
    选项B,绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上,因为面谈的最终目的是改进绩效,因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。

  • 第3题:

    绩效反馈面谈是绩效反馈的主要方式之一。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    一般根据绩效反馈信息的内容以及反馈源态度的不同,将绩效反馈可分为()。

    • A、正面反馈
    • B、积极反馈
    • C、中立反馈
    • D、负面反馈
    • E、消极反馈

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    从管理者在反馈过程中的角色看,绩效反馈可分为()。

    • A、长官式绩效反馈
    • B、导师式绩效反馈
    • C、顾问式绩效反馈
    • D、研究式绩效反馈
    • E、学习式绩效反馈

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    绩次反馈的主要方式一般包括()。

    • A、绩效反馈面谈准备
    • B、绩效反馈实施
    • C、绩交改进
    • D、绩效沟通

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    ()是前馈与反馈的连接点。

    • A、制订绩效改进计划
    • B、绩效实施
    • C、绩效评价
    • D、绩效反馈

    正确答案:A

  • 第8题:

    以下对绩效反馈的理解中,正确的是()。

    • A、绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈
    • B、绩效反馈没有什么积极意义
    • C、绩效反馈有助于提升员工绩效
    • D、绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议

    正确答案:C

  • 第9题:

    能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。

    • A、绩效监控
    • B、绩效评价面谈
    • C、自我反馈
    • D、360度绩效反馈

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    从管理者在反馈过程中的角色看,绩效反馈可分为()。
    A

    长官式绩效反馈

    B

    导师式绩效反馈

    C

    顾问式绩效反馈

    D

    研究式绩效反馈

    E

    学习式绩效反馈


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    绩效管理体系的收尾工作是()。
    A

    绩效评估

    B

    绩效结果

    C

    绩效反馈

    D

    结果反馈体系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在绩效促进环节,对员工绩效过程的反馈与指导的是()
    A

    绩效评估

    B

    绩效沟通

    C

    绩效反馈

    D

    绩效指导


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    绩效管理体系的收尾工作是( )。
    A.绩效评估 B.绩效结果 C.绩效反馈 D.结果反馈体系


    答案:D
    解析:

  • 第14题:

    绩效反馈的内涵包括()

    A绩效反馈的目的

    B绩效反馈的内容

    C绩效反馈的方式

    D绩效反馈的时间

    E绩效反馈的地点


    A,B,C,D,E

  • 第15题:

    绩效评估内容3分类


    正确答案: 1.德能勤绩:德,指一个人的操行;能,只完成项具体工作所需要的能力和素养;勤,指员工的工作勤奋和努力情况;绩,指员工工作的实际贡献或实现预定工作指标的程度。
    2.重要任务、日常任务、工作态度:重要任务,指在评估期内被评估者的关键性工作;日常工作,指被测量者日常职责范围内的工作;工作态度,指对动作能够产生影响的个人态度。
    3.任务绩效和周边绩效:任务绩效,指与员工工作产出直接相关的绩效因素;周边绩效,指对员工工作结果造成影响的绩效因素。

  • 第16题:

    在绩效促进环节,对员工绩效过程的反馈与指导的是()

    • A、绩效评估
    • B、绩效沟通
    • C、绩效反馈
    • D、绩效指导

    正确答案:B

  • 第17题:

    绩效反馈是遵循SMART的原则,包括绩效反馈面谈准备和绩效反馈实施。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    绩效反馈对绩效管理的3作用


    正确答案: 1.绩效反馈在评估者与被评估者之间架起了一座沟通的桥梁:使绩效评估公开化,确保评估的公平公正。绩效反馈不仅让被评估者成为主动因素,更使被评估者拥有知情权和发言权,有效降低了评估过程中不公正因素带来的负面效应,在被评估者与评估者之间找到了平衡点。
    2.被评估者了解到自己的不足,有利于改善绩效:绩效评估结束后,需要评估者就评估的全过程,特别是被评估者的绩效情况进行详细介绍,指出被评估者的优缺点。
    3.绩效反馈可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力:有效的绩效反馈,可以通过对绩效评估过程及结果的探讨,发现个体目标中的不和谐因素,借助团队中的激励手段,促使个体目标朝着团队方向发展,达成团队目标和个体目标的一致。

  • 第19题:

    绩效管理的正确步骤是()。

    • A、绩效计划——绩效实施与管理——绩效评价——绩效反馈
    • B、绩效实施与管理——绩效计划——绩效评价——绩效反馈
    • C、绩效计划——绩效实施与管理——绩效反馈——绩效评价
    • D、绩效计划——绩效反馈——绩效实施与管理——绩效评价

    正确答案:A

  • 第20题:

    绩效管理的四个环节依次是()。

    • A、绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划
    • B、绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈
    • C、绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用
    • D、确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    绩效反馈3分类

    正确答案: 1.正面反馈:针对正确行为的反馈:①用正面的肯定来认同员工的进步②要明确地指出受称赞的具体行为③当员工的行为有所进步时应给予及时的反馈④正面的反馈中应包含着可能对团队、部门乃至整个组织的绩效造成有利局面的这类行为。
    2.负面反馈:针对错误行为的反馈:就是平时多说的批评。
    3.中立反馈:针对错误行为的反馈:中立反馈针对的是错误的行为,但也可以是积极的和建设性的。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    绩效反馈的内涵包括()
    A

    绩效反馈的目的

    B

    绩效反馈的内容

    C

    绩效反馈的方式

    D

    绩效反馈的时间

    E

    绩效反馈的地点


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    绩效反馈对绩效管理的3作用

    正确答案: 1.绩效反馈在评估者与被评估者之间架起了一座沟通的桥梁:使绩效评估公开化,确保评估的公平公正。绩效反馈不仅让被评估者成为主动因素,更使被评估者拥有知情权和发言权,有效降低了评估过程中不公正因素带来的负面效应,在被评估者与评估者之间找到了平衡点。
    2.被评估者了解到自己的不足,有利于改善绩效:绩效评估结束后,需要评估者就评估的全过程,特别是被评估者的绩效情况进行详细介绍,指出被评估者的优缺点。
    3.绩效反馈可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力:有效的绩效反馈,可以通过对绩效评估过程及结果的探讨,发现个体目标中的不和谐因素,借助团队中的激励手段,促使个体目标朝着团队方向发展,达成团队目标和个体目标的一致。
    解析: 暂无解析