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  • 第1题:

    发生故障后,发电厂或客户变电站值班人员应如何处置?


    正确答案: 高压客户内部故障造成进线电源失电,值班员应迅速向值班调控员汇报,听候处理。客户内部故障修复送电应得到营销部门同意。各发电厂、客户变电站非调度管辖及许可设备发生事故时,由各站值班员自行处理,并及时汇报所管辖调控机构。
    如客户设备发生故障,引起线路跳闸(或单相接地),相关单位值班人员应及时主动向值班调控员如实报告,配合值班调控员尽快恢复线路送电。
    因客户值班人员误操作引起线路跳闸,值班人员必须立刻向值班调控员如实报告。值班调控员在无法确认该客户是否具备送电条件前,有权不对该客户恢复供电。

  • 第2题:

    现场施工时发生划伤、重物打击致伤等,应如何处置?


    正确答案: 现场施工时发生划伤、重物打击致伤等,应及时包扎,求助医疗部门。

  • 第3题:

    运钞车发生抢劫案件应如何处置?


    正确答案: 当运钞车交接款箱遇有歹徒抢劫时,交接人员应立即停止装卸,迅速关闭保险箱和车门。押运人员要迅速采取有力手段制止犯罪,驾驶员应立即利用车载通讯工具或电话向110报警。解款员和网点员工要配合押运人员共同制服歹徒。驾驶员应保持车辆始终处于启动状态,随时准备驶离现场。
    当运钞车在行驶过程中遭到犯罪分子袭击时,所有随车人员要临危不惧,镇定不乱,根据面临的情况因地制宜,灵活处置。当歹徒拦截车辆时,不要停车,加大油门强行冲过,迅速到出事地点附近的公安机关等有关部门报告,请求派出力量追捕罪犯。
    当歹徒设置路障或因道路限制不能冲出时要将车辆停在便于掩护、易守难攻的地点,所有随车人员以车辆或有利地形为依托,运用手中武器向歹徒发出警告,如果歹徒不听劝告继续犯罪,可以击伤或击毙歹徒。

  • 第4题:

    列车在车站上发生火灾应如何处置?


    正确答案:列车司机、车站值班员应迅速将火灾情况向控制中心报告。车站应立即通过广播向车内乘客和候车乘客发出火灾警报,指明乘客应从何路线撤离,并派车站作业人员组织、引导乘客快速疏散,努力把混乱情况控制在最低限度。切断牵引电流防止救援人员触电,车站通风系统进入火灾模式,车站的检票口和安全出口应全部开放。同时,车站应组织力量进行初期扑救和伤员救护,并将重伤员及时送往医院。

  • 第5题:

    抢劫案件的先期处置方法与要求是什么?


    正确答案:抢劫案件,是指公开使用暴力、胁迫或者其他手段,如打、砸、抢、强行掠取或者毁坏公私财物的严重犯罪行为。
    (1)迅速制止犯罪。保安员在执行巡逻勤务过程中,当群众叫喊抢劫时,应当及时呼叫附近的保安员或组织群众制止犯罪,并应当及时报警;当公安人员到达现场后,应当积极协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪。
    (2)劫匪逃离现场的,要向当事人、目击者问清楚劫匪的人数、性别、身材、脸型、长相、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向,并组织发动群众进行追堵,并及时报警。
    (3)保护抢劫现场。
    (4)事主或在场群众有受伤应当立即送医院救护,并迅速报告公安机关。

  • 第6题:

    根据中国民生银行紧急情况处置预案与演练规则,营业场所发生抢劫案件时,应当拨打()电话报警。

    • A、120
    • B、119
    • C、110
    • D、122

    正确答案:C

  • 第7题:

    问答题
    抢劫案件的先期处置方法与要求是什么?

    正确答案: 抢劫案件,是指公开使用暴力、胁迫或者其他手段,如打、砸、抢、强行掠取或者毁坏公私财物的严重犯罪行为。
    (1)迅速制止犯罪。保安员在执行巡逻勤务过程中,当群众叫喊抢劫时,应当及时呼叫附近的保安员或组织群众制止犯罪,并应当及时报警;当公安人员到达现场后,应当积极协助公安人员制止犯罪和抓获劫匪。
    (2)劫匪逃离现场的,要向当事人、目击者问清楚劫匪的人数、性别、身材、脸型、长相、发式、衣着等明显的特征和逃走的方向,并组织发动群众进行追堵,并及时报警。
    (3)保护抢劫现场。
    (4)事主或在场群众有受伤应当立即送医院救护,并迅速报告公安机关。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    营业网点发生抢劫案件应如何处置?

    正确答案: 1、立即报警并启动应急预案
    一旦遇到犯罪分子袭击,应迅速运用各种方式,如使用有线和无线报警电话、联防电铃、声光报警器等通讯设备,将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门、联防单位和本行其他部门,以争取外援。报警的方式可以根据实际情况,或公开,或秘密,越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警。报警时要采用手按报警、脚勾报警、电话报警、蜂鸣报警、大声呼喊等多种方式公开或秘密地迅速报警,确保警讯传出。电话报警时要讲明行名、网点地址、歹徒人数、施害手段等基本情况。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕,掌握主动,严防受制于人,确保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要机智勇敢地设法摆脱,冲出门外,大声呼救,同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。
    2、保护现金
    在报警的同时,要立即将营业款项放入保险柜并上锁,迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落,必要时,可采取将钥匙迅速毁坏或投入下水道等方式,防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。金库守卫人员要立即锁好金库门,并妥善处理钥匙,让犯罪分子无法抢劫现金。无论在多么危急的情况下,也绝不应交出金库钥匙,以确保银行财产的安全。
    3、保护现场
    如果将犯罪分子擒获,应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜,一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯,另一部分人员应立即抢救伤员,保护现金安全,并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述营业网点抢劫案件的应急处置措施?

    正确答案: (一)立即报警并启动应急预案、(二)保护现金、(三)保护现场
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    旅客列车发生盗窃、扒窃、抢劫案件应急处置预案。

    正确答案: (1)迅速向列车长、乘警报告。
    (2)了解失主被盗、被抢物品的特征、数量,提供案犯的体貌特征、作案手段和逃离方向。
    (3)做好当事人的安抚工作。
    (4)列车长应向所在铁路局公安部门、铁路派出所拍发电报,抄送本局有关部门。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    电梯在运行中,如突然发生停车事故司机应如何处置?

    正确答案: 电梯在运行中,若突然发生停车事故,当轿厢没停在厅门口时,应设法通知检修人员将轿厢移动至厅门口处,再让乘客离去,如安全钳已起作用或其他原因轿厢不能移动时,则可开启轿厢顶的安全窗,让乘客退出,此时司机必须揿按急停按钮,以保安全。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    营业期间,营业网点如发生诈骗冒领,营业人员应如何应对?

    正确答案: 营业期间,营业网点如发生诈骗冒领,营业人员应:首先暗语联络,迅速报告;拖延时间,稳住罪犯;人赃俱获,制服罪犯.如罪犯未遂逃跑的,记住罪犯特征及交通工具,寻求各方支援,力争抓获罪犯。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    发生创伤性出血时应如何处置?


    正确答案:应立即加压包扎止血。

  • 第14题:

    发生火灾时,现场如有危险物品应如何处置?


    正确答案:现场若有危险物品,应首先隔离危险物品,并由专人监管。

  • 第15题:

    简述营业网点抢劫案件的应急处置措施?


    正确答案: (一)立即报警并启动应急预案、(二)保护现金、(三)保护现场

  • 第16题:

    旅客列车发生盗窃、扒窃、抢劫案件应急处置预案。


    正确答案: (1)迅速向列车长、乘警报告。
    (2)了解失主被盗、被抢物品的特征、数量,提供案犯的体貌特征、作案手段和逃离方向。
    (3)做好当事人的安抚工作。
    (4)列车长应向所在铁路局公安部门、铁路派出所拍发电报,抄送本局有关部门。

  • 第17题:

    车辆事故发生后,驾驶员应如何处置?


    正确答案: 1、立即停车,保护现场。
    2、积极抢救受伤人员和物资,采取一切有效措施,以减轻事故危害程度。
    3、如因抢救受伤人员而影响保持现场时,应设置标记,为鉴定和处理事故提供客观依据。
    4、迅速把发生事故的情况报告当地公安交通管理机关和自己的上级。

  • 第18题:

    营业网点应如何核对新增、变更客户类预留印鉴。


    正确答案: 营业网点应每个工作日打印上一工作日《上海银行客户印鉴新增明细表》、《上海银行客户印鉴变更明细表》,核验印鉴样本与系统建档记录是否相符,并将印鉴样本与《建库通知书》、报表内容逐一进行勾对无误后归档,在报表上加盖核对人名章。

  • 第19题:

    问答题
    运钞车发生抢劫案件应如何处置?

    正确答案: 当运钞车交接款箱遇有歹徒抢劫时,交接人员应立即停止装卸,迅速关闭保险箱和车门。押运人员要迅速采取有力手段制止犯罪,驾驶员应立即利用车载通讯工具或电话向110报警。解款员和网点员工要配合押运人员共同制服歹徒。驾驶员应保持车辆始终处于启动状态,随时准备驶离现场。
    当运钞车在行驶过程中遭到犯罪分子袭击时,所有随车人员要临危不惧,镇定不乱,根据面临的情况因地制宜,灵活处置。当歹徒拦截车辆时,不要停车,加大油门强行冲过,迅速到出事地点附近的公安机关等有关部门报告,请求派出力量追捕罪犯。
    当歹徒设置路障或因道路限制不能冲出时要将车辆停在便于掩护、易守难攻的地点,所有随车人员以车辆或有利地形为依托,运用手中武器向歹徒发出警告,如果歹徒不听劝告继续犯罪,可以击伤或击毙歹徒。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    存货发生毁损有哪些处置方案?其税务处理有什么不同的规定?企业发生存货毁损时应如何选择处置方案?

    正确答案: 存货损失的处置方案包括报废和低价甩卖。税收处理的不同规定:
    (1)关于“报废”。从增值税角度分析,由于报废没有相应的销售行为,增值税专用发票“链条”在这个环节产生中断。报废属于非正常损失的货物,按照增值税实施细则规定,报废货物相应的进项税额须转出,不得在销项税额中抵扣。就是说,报废货物,如果货物的购进成本为C,企业承担的所得税前损失是所报废货物按购进价(购进成本)计算的价税合计数(C×1.17)。在企业所得税方面,这个损失(C×1.17)可以在所得税前扣除。
    (2)关于“低价甩卖”。低价甩卖产生了销售行为,有销项税额(尽管很低,或者低于进项税额),购进货物的增值税专用发票的“链条”没有中断,故无需进行进项税额转出,货物的进项税额在甩卖形成的销项税额中进行了扣除,而不是由企业承担。仍然假定货物的不含税购进成本为C,不含税甩卖价为P,此时,企业承担的所得税前损失是所甩卖货物的成本价减去甩卖价格后的余额(C-P)。同样,此时的损失(C-P)可以在企业所得税前扣除。
    很显然,(C-P)<(C×1.17)。就是说,比较两种处理方案,低价甩卖产生的损失更小一些,“报废”所产生的损失大于“低价甩卖”的损失。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    列车到站发生错开车门时,司机应如何处置?

    正确答案: (1)在发现错开车门后,司机第一时间进行客室广播:“列车车门错开,请不要靠近,如发现有人跌落,及时通知站务人员”。
    (2)向行车调度员汇报车门错开原因和列车停车位置,并及时打开正确侧车门、站台门。
    (3)如为列车故障造成错开车门,应组织清客,再关上靠站台侧的站台门,再确认前半列车厢有无物品、乘客跌落轨行区。
    (4)如为司机人为操作造成车门错开,司机得到行调允许后,离开司机室查看前半列车厢是否有人坠落(司机离岗,需锁闭驾驶室门)。
    (5)向行车调度员汇报是否有乘客跌落在轨道上。
    (6)听从行车调度员的指令。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    发生二级列车火灾时,两端车站应如何处置?

    正确答案: ①行车值班员接到行调的通知,通知站台安全员确认火灾情况后,立即报告值班站长和行调、“119”、“120”、车站派出所,通知相关岗位人员执行列车火灾紧急疏散预案,并广播通知乘客进行紧急疏散;操作SC将进出闸机设臵为紧急模式状态;
    ②客运值班员接到通知后,立即到车控室协助行车值班员的工作,中央级不能实现时按环调的指示操作BAS,对消防系统进行监控;
    ③值班站长带领售(检)票人员立即前往站台与站台安全员共同做好灭火、疏散的准备。售(检)票人员负责关停扶梯,站台安全员负责列车上的乘客疏散,并使用消防栓(水枪)站在列车停车后相应的位臵准备灭火;值班站长组织人员准备灭火;
    ④售(检)票人员负责关停站厅出入口扶梯,疏散乘客;
    ⑤车站保洁员工负责到出入口张贴安民告示,拦截乘客进站,引导消防队员进站的准备工作。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据中国民生银行紧急情况处置预案与演练规则,营业场所发生抢劫案件时,应当拨打()电话报警。
    A

    120

    B

    119

    C

    110

    D

    122


    正确答案: C
    解析: 暂无解析