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旅行社“三大一线”的核心部门是：（）A、导游部B、外联部C、营销部D、计调部E、销售部

题目

旅行社“三大一线”的核心部门是：（）

  • A、导游部
  • B、外联部
  • C、营销部
  • D、计调部
  • E、销售部
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1.______是旅行社的业务骨干，也是处于接待第一线的主要导游员类型之一．

2.在现代旅游业中，（ ）处于核心地位的。A．饭店B．交通部门C．旅游景点D．旅行社

3.采取纵向联合战略的旅行社集团里的集团核心层是（　　）。A.控股公司 B.股东大会 C.董事单位 D.营销部门

4.______数量庞大，是处于旅行社接待第一线的主要导游员类型之一．

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  • 第1题：

    旅行社是旅游业的重要组成部分，在旅游业的三大支柱中处于核心地位。（）是旅行社工作的核心部门。 

    • A、销售部门
    • B、计调部门
    • C、接待部门
    • D、财务部门

    正确答案:B

  • 第2题：

    从旅行社角度讲，导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分


    正确答案:正确

  • 第3题：

    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要有以下几方面的体现（）。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
    • D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
    • E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题：

    旅行社、（　）和（　）是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处于核心地位。


    正确答案:饭店，交通

  • 第5题：

    旅行社提供的旅游产品，其核心内容是（）。


    正确答案:服务

  • 第6题：

    （）与旅行社的其他部门共同组成了旅行社工作的整体，成为与外联、计调并列的旅行社“三大一线”的核心部门之一。

    • A、旅行社财务工作
    • B、旅行社销售工作
    • C、旅行社接待工作
    • D、旅行社宣传工作

    正确答案:C

  • 第7题：

    采取纵向联合战略的旅行社集团里的集团核心层是（）。

    • A、控股公司
    • B、股东大会
    • C、董事单位
    • D、营销部门

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    旅行社是旅游业的重要组成部分，在旅游业的三大支柱中处于核心地位。（）是旅行社工作的核心部门。
    A

    销售部门

    B

    计调部门

    C

    接待部门

    D

    财务部门


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位，起着（）的关键作用。
    A

    引领工作

    B

    承上启下

    C

    沟通内外

    D

    协调左右

    E

    主导其他部门


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    从旅行社角度讲，导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    计调部是核心部门，与其他各部门分工合作才能使整个旅行社效益最大化，这是计调员的促销意识。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    采取纵向联合战略的旅行社集团里的集团核心层是（）。
    A

    控股公司

    B

    股东大会

    C

    董事单位

    D

    营销部门


    正确答案： A
    解析： 纵向联合战略是通过母公司控制子公司、子公司又控制孙公司的层层控股方式组成的旅行社集团，其核心层是控股公司，即母公司。

  • 第13题：

    旅行社、饭店和旅游交通是现代旅游接待业的三大支柱，旅行社处于核心地位


    正确答案:正确

  • 第14题：

    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。

    • A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅行社改进产品的主要途径
    • E、导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    集团客户中的决策者是：（）

    • A、核心业务部门的负责人
    • B、计划和财务部门
    • C、企业主管
    • D、技术部门的工程师和业务部门第一线人员甚至是行业的最终用户

    正确答案:C

  • 第16题：

    中级导游人员数量庞大，是处在旅行社接待第一线的主要类型。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    旅行社的工作性质决定了导游接待服务处于旅游综合服务的第一线和中心地位，起着（）的关键作用。

    • A、引领工作
    • B、承上启下
    • C、沟通内外
    • D、协调左右
    • E、主导其他部门

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    旅游系统中，居于核心地位的是（）。

    • A、酒店业
    • B、旅行社业
    • C、景区系统
    • D、旅游主管部门

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    （）与旅行社的其他部门共同组成了旅行社工作的整体，成为与外联、计调并列的旅行社“三大一线”的核心部门之一。
    A

    旅行社财务工作

    B

    旅行社销售工作

    C

    旅行社接待工作

    D

    旅行社宣传工作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    中级导游人员数量庞大，是处在旅行社接待第一线的主要类型。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    旅行社“三大一线”的核心部门是：（）
    A

    导游部

    B

    外联部

    C

    营销部

    D

    计调部

    E

    销售部


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    旅行社、（　）和（　）是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处于核心地位。

    正确答案： 饭店，交通
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    导游服务作为旅行社核心竞争力的重要组成部分，主要体现在（）。
    A

    导游服务体现旅行社的服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中具有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅行社改进产品的主要途径

    E

    导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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