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更多“以下()不属于重点客户的管理策略。”相关问题
  • 第1题:

    以下哪个不属于产品生命周期导入期应采取的策略:()。

    A致力生产少而精的花色式样

    B重点宣传,建立初级需求

    C快速撇脂策略

    D建立品牌特色


    参考答案:D

  • 第2题:

    下列不属于会展企业CRM基本策略的是()。

    A、客户获取策略

    B、客户保留策略

    C、客户忠诚策略

    D、客户转让策略


    参考答案:D

  • 第3题:

    以下选项不属于债券投资管理中的所得免疫策略的是( )。

    A.空间配比策略
    B.久期配比策略
    C.现金配比策略
    D.水平配比策略

    答案:A
    解析:
    债券投资管理中得所得免疫策略为:现金配比策略;久期配比策略;水平配比策略。

  • 第4题:

    关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。

    A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则
    B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用
    C.记录和更新策略保证了有效原则
    D.在重点突出原则中,要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养
    E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失

    答案:A,B,C,E
    解析:
    客户信息管理原则包括:①有效原则。②合理使用原则。对客户信息要恰当保存和分类、信息共享和客户跟进、保守客户秘密,不滥用。③重点突出原则。对那些潜在的、创收潜力大的客户可作为中期重点客户,而对于有长期需求的意向客户作为未来重点客户来培养。客户信息管理策略:①及时记录和更新。经纪人必须定期和客户保持联系,更新资料,这样才能保持其有效性和准确性。在经纪人的客源达到上限时必须将客源进行推荐,推荐给其他经纪人。②保持联系。③有效利用。

  • 第5题:

    以下()不属于广告客户服务策略。

    • A、预约服务
    • B、售前服务
    • C、售中服务
    • D、售后服务

    正确答案:A

  • 第6题:

    下列不属于企业型销售策略的要点有()。

    • A、从客户关系管理到大客户管理
    • B、从大客户管理到新业务发展
    • C、从新业务发展到出售业务
    • D、消减成本获得价值

    正确答案:D

  • 第7题:

    以下不属于“史密斯-雷根”教学设计系统化方法模式中提到的策略分类的是()。

    • A、教学组织策略
    • B、教学传递策略
    • C、教学评价策略
    • D、教学管理策略

    正确答案:C

  • 第8题:

    关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。

    • A、客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则
    • B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
    • C、50%的潜在客户将转和别人做生意
    • D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用
    • E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

    正确答案:A,D

  • 第9题:

    以下不属于跨文化创业文化管理策略的是()。

    • A、跨文化头脑风暴策略
    • B、跨文化团队学习策略
    • C、跨文化组织变革策略
    • D、跨文化激励绩效策略

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    以下()不属于重点客户的管理策略。
    A

    分行业提供深度服务

    B

    上门服务

    C

    举办座谈会

    D

    为所有客户提供增值服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下()不属于广告客户服务策略。
    A

    预约服务

    B

    售前服务

    C

    售中服务

    D

    售后服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    加强客户关系管理,突出营销重点是()策略的重要举措。
    A

    “跑马圈地”营销策略

    B

    “重点突破”营销策略

    C

    “创收增效”营销策略

    D

    “促销组合”营销策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照客户应收账款金额进行分类排序,采取不同的收款策略,对于重点客户,实施重点管理的方法,包括专人催收、委托代理机构催收,或诉诸法律途径等。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:正确

  • 第14题:

    以下不属于供应链管理策略的是______。

    A.有效客户反应(ECR)

    B.企业资源计划(ERP)

    C.准时制(JIT)

    D.客户关系管理(CRM)


    正确答案:D
    解析:本题考查供应链管理的基础知识。供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。供应链管理策略主要包括有效客户反应(ECR)、企业资源计划 (ERP)、准时制(JIT)和快速反应(QR)等。

  • 第15题:

    关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有(  )。

    A.客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则
    B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
    C.50%的潜在客户将转和别人做生意
    D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
    E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

    答案:A,D
    解析:
    A项,客户信息管理必须遵循以下原则:①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。B项,合理使用原则包括:①恰当保存和分类;②信息共享和客户跟进;③保守客户秘密,不滥用。C项,“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项,客户信息管理策略包括:①及时记录和更新;②保持联系;③有效利用。E项,出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去。

  • 第16题:

    分析客户心理,观察客户对新旧车价格的关注侧重点,针对不同侧重点采取不同策略。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    以下哪项不属于职业选择的策略()。

    • A、试探性策略
    • B、以专业为重点策略
    • C、稳定性策略
    • D、以兴趣为重点策略

    正确答案:D

  • 第18题:

    品类策略主要包括营销策略和供应链策略。以下哪条不属于营销策略。()

    • A、增加人流量
    • B、刺激购买
    • C、提高客户服务水平
    • D、提高消费量

    正确答案:C

  • 第19题:

    客户关系管理中通过客户服务中心对客户服务工作进行有效管理,根据客户的品牌和级别,通过采取以下哪两项差异化的策略,提供差异化的服务,保证服务质量的不断提升?()

    • A、客户关系策略
    • B、市场营销策略
    • C、广告宣传策略
    • D、客户服务策略
    • E、售后服务策略

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    有效沟通客户,切实搞好客户关系管理,须认真把握好以下()重点环节。

    • A、了解客户
    • B、维系客户
    • C、关怀客户
    • D、感动客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    以下哪项不属于客户维护工作应遵循的原则()。

    • A、注重过程管理
    • B、注重客户状态管理
    • C、注重客户满意度管理
    • D、注重客户成本管理

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    以下哪项不属于职业选择的策略()。
    A

    试探性策略

    B

    以专业为重点策略

    C

    稳定性策略

    D

    以兴趣为重点策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列不属于物流客户档案管理的注意事项有()。
    A

    客户档案管理应做到常态化管理

    B

    客户档案管理应强调动态管理

    C

    管理重点不能仅放在现有客户上

    D

    客户档案管理应“用重于管”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析